Asset management är ett av de ursprungliga användningsområdena för IoT och har visat sig skapa verkligt värde i en mängd olika branscher. IoT asset management innebär spårning och hantering av enskilda anslutna tillgångar via enheter och sensorer för att samla in och rapportera information. IoT-enheter ansluter tillgångar till en central plattform, så att du kan använda dataströmmar i realtid för att övervaka, spåra och hantera livscykeln för dina tillgångar.

Detta har förändrat spelplanen för många företag, som tidigare förlitade sig på felbenägna och mödosamma manuella förfaranden. Enligt en studie från Webisoft har företag som använder IoT för tillgångsspårning haft en imponerande effektivitetsökning, med en minskning av underhållskostnaderna med 20 % och en ökning av den totala utrustningseffektiviteten med 15 %. Med andra ord har IoT förändrat tillgångshanteringen, revolutionerat traditionella metoder och drivit på produktivitet och framgång.

Genom att ansluta era tillgångar med IoT-enheter och sensorer kan ni samla in både realtidsdata och historiska data om status, tillstånd och prestanda för varje tillgång, samt automatisera era processer, minska driftskostnaderna, öka produktiviteten, förbättra säkerheten och förlänga livslängden för era tillgångar.

Optimering av resurser

IoT-teknik spelar en avgörande roll för att maximera tillgångarnas effektivitet och minimera slöseri. Detta sker genom kontinuerlig övervakning och analys av data, vilket ger djupa insikter i tillgångarnas användning och prestanda. Detta ger dig en tydlig förståelse för hur, när och var dina tillgångar används, vilket gör att du kan ha en mer informerad och strategisk fördelning av dina resurser.

I praktiken innebär det att man identifierar var resurserna över- eller underutnyttjas, vilket leder till justeringar som i sin tur kan leda till en minskning av driftskostnaderna. Denna typ av finjustering av resursfördelningen säkerställer att varje tillgång används till sin optimala kapacitet, vilket undviker onödiga kostnader relaterade till saker som energi och underhåll.

Med andra ord, genom att se till att rätt tillgångar finns tillgängliga och fungerar vid rätt tidpunkt kan ni upprätthålla en hög prestationsstandard.

Data i realtid

Realtidsdata förändrar förvaltningen av tillgångar. Med IoT-sensorer kan du få ständiga uppdateringar om dina tillgångars skick, plats och användningsmönster. Denna information ligger till grund för datadrivna och välgrundade beslut om allt från underhållsscheman och utplacering av tillgångar till resursallokering. Det möjliggör också förebyggande underhåll, vilket förhindrar problem innan de eskalerar och därmed sparar pengar, tid och arbetskraft.

Om vi tittar på industriell IoT kan tillverkarna genom att integrera IoT-teknik analysera och övervaka tre viktiga aspekter av sin utrustning: tillgänglighet, kvalitet och prestanda. Denna realtidsinformation minimerar förluster och stilleståndstid.

Prediktivt underhåll

Detta är en viktig tillämpning av IoT inom kapitalförvaltning. Genom att analysera data från IoT-sensorer kan du använda prediktiva algoritmer för att uppskatta när en tillgång sannolikt kommer att behöva underhållas eller bytas ut. Jämfört med traditionellt reaktivt underhåll blir din verksamhet mycket mer effektiv och kostnadseffektiv, och kostsamma driftstopp kommer att minska kraftigt.

IoT-enheter genererar viktiga data om allt från temperatur och vibrationer till övergripande slitage, vilket i slutändan ger dig en heltäckande bild av varje tillgångs status. I praktiken innebär det att du kan upptäcka mönster och oregelbundenheter som kan tyda på att utrustningen kan gå sönder eller gå sönder. Genom att förutse potentiella problem innan de eskalerar till fel kan ni planera och rikta in underhållsinsatserna, i stället för att arbeta utifrån ett reaktivt underhållsschema.

Skalbarhet

Med IoT-teknik kan ni smidigt hantera ett växande antal tillgångar och den medföljande ökningen av data utan att förlora i effektivitet. Med IoT-teknik kan du snabbt justera din strategi för tillgångshantering och fatta välgrundade beslut genom att använda både realtidsdata och historiska data. Det kan handla om underhållsplanering, resursallokering eller prestandaoptimering. Förmågan att snabbt reagera på marknadsförändringar eller andra förändringar i verksamheten innebär att ni har en konkurrensfördel gentemot dem som fortfarande är fast i gamla rutiner.

Säkerhet

Med IoT-teknik kan du spåra dina tillgångar i realtid, vilket gör det lättare att lokalisera och återfinna stulna eller förlorade tillgångar. IoT-enheter kan dessutom varna vid obehörig åtkomst eller manipulering, så att du snabbt kan vidta åtgärder.

Slutsats

Att kombinera IoT med spårning av tillgångar innebär att många branscher omvandlas och att nya standarder för operativ effektivitet sätts. Det finns otaliga fördelar med att implementera IoT i tillgångsförvaltningen, allt från automatisering och kostnadskontroll till förbättrad övervakning och ökad noggrannhet.

I takt med att IoT-tekniken utvecklas kommer även dess inverkan på ditt företag att förändras, och nya möjligheter kommer att öppnas. Näringslivet är ett landskap i ständig utveckling - och IoT är inte bara ett tekniskt framsteg, det är en oundviklig strategisk nödvändighet för alla företag som vill ligga steget före konkurrenterna.

Om du vill veta mer om hur IoT möjliggör förvaltning av tillgångar, vänligen kontakta oss.

IoT och digitalisering fortsätter att påverka nästan alla branscher och detaljhandeln är inget undantag. Detaljhandeln har länge arbetat med RFID, men ny och förbättrad IoT-teknik ger detaljhandeln möjlighet att förbättra verksamheten och förbättra kundupplevelsen, oavsett om det gäller den fysiska butiken eller e-handeln. IoT kan vara till nytta för både kunder och företagare på en mängd olika sätt, från att minska felinventering och optimera lever anskedjor till att minska arbetskostnader och stölder. 

Här är sju sätt som IoT möjliggör och förbättrar detaljhandeln:

Datainsamling i butiken

Smarta sensorer gör det möjligt för återförsäljare att spåra fottrafik och shoppingbeteende, vilket ger ett antal fördelar. Genom att förstå trafikflödena kan företagen utveckla butikslayouter och lagerplacering till datadriven merchandising, samt para ihop produkter och placera dem där de lätt kan hittas av kunden. Varumärken har också möjlighet att identifiera trafikpunkter, vilket gör att de strategiskt kan placera marknadsföringsmaterial eller reklam i utrymmen där kunderna ofta vistas, vilket skapar större medvetenhet med mindre ansträngning.

Automatiserad utcheckning

Låt oss vara ärliga: ingen gillar att stå i långa köer och vänta på att få betala. Långa köer leder inte bara till förlorade kunder i stunden, de kan också avskräcka kunder från att återvända till din butik. Att anställa mer personal för att hantera problemet är dock inte alltid den bästa lösningen. Även om självutcheckning har bidragit till att minska problemet i viss utsträckning, är IoT-aktiverade kassasystem det som verkligen förändrar spelplanen. Ett automatiserat kassasystem läser av taggar på varje artikel som en kund har lagt i sin korg när de lämnar butiken. Så istället för att checka ut vid disken med en anställd eller gå igenom en självutcheckningskö, noterar det automatiserade kassasystemet varorna och drar av kostnaden från kundens mobilbetalningsapp. Resultatet blir snabbare köp, nöjdare kunder och minskade kostnader för detaljhandlaren.

Smarta hyllor

Lagerhantering är en tidskrävande uppgift, men en viktig sådan för att se till att artiklar inte är slut i lager, felplacerade eller stulna. Smarta hyllor hjälper dig att spåra lagret och få en varning när lagernivåerna är för låga eller när en artikel är felplacerad/placeras felaktigt på en hylla. Med IoT-sensorer kan du samla in information och data om varje produkt, vilket inte bara hjälper dig att övervaka lagernivåerna utan också att upptäcka stölder i butiken.

Personligt anpassade rabatter

Lojalitetsprogram och rabatter är ett perfekt sätt att visa uppskattning för återkommande kunder och samtidigt säkerställa deras lojalitet. IoT-sensorer som placeras runt om i en butik kan distribuera lojalitetsrabatter till medlemmar i lojalitetsprogram via deras smartphones när de står nära rabatterade produkter. Dessutom kan IoT spåra artiklar som en kund har tittat på online och skicka dem en personlig rabatt när de besöker butiken. Så istället för att erbjuda generella rabatter på en mängd slumpmässigt utvalda produkter kan varje rabatt skräddarsys för enskilda kunder, vilket maximerar konverteringsgraden.

Optimerad butikslayout

Det kan vara svårt att planera butikslayouten, men med hjälp av IoT-data och analyser kan butikslayouten optimeras inte bara för återförsäljaren utan även för kunderna. Detta förbättrar inte bara kundupplevelsen, utan ökar även lönsamheten. Genom att placera ut sensorer i gångarna kan återförsäljarna placera produkterna i förhållande till kundernas beteende, till exempel genom att placera de minst efterfrågade produkterna längst fram i mitten och de mest populära längre bak. Den insamlade datan ger också insikter om kundernas beteende och shoppingpreferenser.

Övervakning av livsmedelssäkerhet

Återförsäljare av livsmedel och drycker vet att en effektiv verksamhet är avgörande när det gäller att erbjuda sina kunder produkter som är lämpliga för konsumtion. Att skapa och upprätthålla en effektiv verksamhet kan dock vara en utmaning och påverkas av många olika faktorer. Allt från ett elavbrott till personalfel kan leda till kontaminering, förstöring och förlust av lager - vilket kostar dig pengar. IoT-sensorer kan förhindra förluster och minska risken för mänskliga fel genom att övervaka lättfördärvliga varor i realtid. De kan automatiskt logga temperaturer i förberedelseområden, kylar, frysar och annan utrustning, ställa in tröskelvärden för varje sensor och få en varning varje gång ett tröskelvärde överskrids. Detta bidrar till att skydda lagret genom att säkerställa att förvaringsutrymmena håller rätt temperatur.

Optimering av försörjningskedjan

Att hantera kundernas förväntningar är avgörande inom detaljhandeln och IoT gör det möjligt för detaljhandlare att göra detta genom uppdaterade insikter om lagertillgänglighet. I lagret kan IoT-aktiverade sensorer på produkthyllorna övervaka viktfluktuationer som signalerar när produkterna håller på att ta slut. Tack vare förmågan att känna av hur populära vissa varor är - till exempel de som är på väg att försvinna från hyllorna - kan återförsäljarna proaktivt fylla på lagret i god tid. Detta blir allt viktigare när allt fler kunder går över till att handla online - fysiska lager är inte synliga, så möjligheten att veta när man ska fylla på lagret innan någon köper en vara som inte finns tillgänglig minskar risken för transaktionsfel. Dessutom är lagren stora och att hitta en viss produkt kan vara som att hitta en nål i en höstack - att använda sensorer i lagret leder till större övergripande synlighet och strömlinjeformade processer.

Logistik är komplext och innebär samordning av flera olika element. Med en ökad efterfrågan på onlineleveranser, kortare leveranscykler, ökad konkurrens och krympande marginaler är företagen idag mer pressade än någonsin att se till att deras logistikhantering är strömlinjeformad och effektiv. Digitaliseringen och införandet av IoT-teknik har gjort det möjligt för branschen att uppleva en enorm ökning av effektiviteten: optimera processer, hålla sig konkurrenskraftig med marknadsrivaler, öka servicekvaliteten och hålla kostnaderna under kontroll.

Med IoT kan företag integrera tillgångar i leveranskedjan i ett enda system. Datainsamling och spårningsfunktioner ger insyn i hela värdekedjan för att förbättra allt från lagereffektivitet till vagnparkshantering.

Så varför investera i en IoT-logistiklösning och varför integrera uppkopplad teknik i din verksamhet? Här är några av anledningarna:

Lager & förvaring

Med IoT kan du vara medveten om varje rörlig del i ditt lager. Anslutna sensorer kan hålla noggrann kontroll över ditt lager genom att spåra och analysera lagerpositioner och lagernivåer i hela din verksamhet. Smarta hyllor tillhandahåller lagerinformation och varnar dig när lagersaldot är lågt, produkter förflyttas, temperaturen är olämplig, när det sker stölder osv. Med wearables kan du dessutom spåra medarbetarnas hälsa, plats och prestation samt rapportera kollisioner och fallolyckor, vilket förbättrar säkerheten i hela verksamheten. IoT-sensorer kan också spåra driftförhållanden för maskiner och annan utrustning, vilket möjliggör maximal produktivitet samt förebyggande underhåll - vilket minskar kostnaderna för reparationer och håller stilleståndstiden till ett minimum.

Produktspårning från början till slut

Transparens är A och O när du integrerar IoT-teknik i logistiken. Med ett IoT-spårningssystem kan logistikcheferna spåra alla produkters väg från lagret till kundens dörr. Det skapar transparens, minskar risken för mänskliga fel (och därmed pressen på personalen) och ökar kundnöjdheten. Leveransspårning i realtid blir sömlös och minskar huvudvärken för alla eftersom du kommer att kunna berätta för alla kunder som ringer för att ta reda på var deras leverans är exakt var den är och när den kommer att anlända. Detta sparar också tid för dina kundtjänstmedarbetare, som enkelt kan fastställa exakt var en leverans befinner sig.

Flottförvaltning

Med ett IoT-baserat system för fordonsspårning och fordonshantering kan du enkelt övervaka din vagnpark. IoT-enheter ger exakta data så att du kan spara tid och pengar och minska stilleståndstiden - och i slutändan innebär det bättre och mer datadrivna affärsbeslut.

• Motorprestanda
• Bränsleförbrukning
• Platsbaserad information
• Förarens beteende
• Prediktivt underhåll

Prognosernas noggrannhet

Med all den data som genereras och analyseras kommer du att kunna få en mycket tydlig bild av allt från hur lång tid det tar att sälja en viss mängd produkter och hur man optimerar leveranserna av den produkten till vilka leverantörer som har bättre meriter och vilka distributionscentraler som har högre konverteringsgrad. Resultatet? Mycket bättre precision vid planering av verksamheten och förutsägelse av resultat. Genom att övergå till databaserat beslutsfattande minskar risken för mänskliga fel avsevärt. Och all automatisk datainsamling innebär att du inte bara sparar in på arbetstimmar som tidigare skulle ha lagts på manuell datainsamling, du kan också samla in data som skulle ha varit svåra eller omöjliga att samla in utan IoT.

Om du vill veta mer om fördelarna med IoT i din logistikverksamhet är du välkommen att kontakta oss.

Drönare har länge förknippats med kostsamma militära tillämpningar eller, i andra änden av spektrumet, tekniska hobbyprylar, men nuförtiden formas de alltmer av praktiska kommersiella tillämpningar. Under de senaste åren har användningen av drönare breddats till en rad olika branscher och används för allt från leveranser, övervakning av infrastruktur och grödor och kartläggning till inspektion av industriområden, räddningstjänst och säkerhetsövervakning. Och i takt med att fler och fler branscher upptäcker fördelarna med drönare för sin verksamhet kommer användningsområdena att fortsätta växa, med IoT-teknik som ger kostnads- och driftseffektivitet.

Drönare har funnits länge, och konceptet med obemannade flygfarkoster (UAV) går tillbaka till 1849, då Österrike anföll Venedig med hjälp av obemannade ballonger fyllda med sprängämnen. Men även om militären runt om i världen till stor del har drivit på drönartekniken sedan dess, har drönarna också tagit ett stort steg in på både konsumentmarknaden och den kommersiella marknaden.

Logistik

Enbart i USA växte marknaden för leveransdrönare från 40 miljoner dollar till 1 miljard dollar mellan 2012 och 2017, med en fördubbling fram till 2020. År 2026 förväntas den uppgå till 5,6 miljarder dollar.

Last mile-leveranser är den dyraste och svåraste delen av ett pakets resa och utgör cirka 50% av de totala distributionskostnaderna. Drönarteknik optimerar last mile-leveransen genom att transportera paket från närliggande lager eller distributionscentraler till en specifik adress.

Och till skillnad från traditionella leveransfordon kan drönare "flyga som kråkan flyger", vilket gör att de kan undvika trafik och eller omständliga leveransvägar. Drönare är också snabba, vilket gör leverans samma dag till norm i många områden - och i vissa fall till och med gör leverans samma timme till en möjlighet.

Detta innebär också att det finns miljöfördelar när drönare används för leverans: en genomsnittlig leverans av ett paket med lastbil skapar cirka 1 kg utsläpp av växthusgaser. Drönare minskar å andra sidan både energiförbrukningen och utsläppen av växthusgaser, eftersom de i allmänhet drivs med batteri. Om dessa batterier laddas med grön energi kommer den betydande mängd koldioxid som släpps ut från kommersiella och industriella transporter att minska avsevärt.

Utöver leveranser kommer drönare att öka lagereffektiviteten genom att cirkla runt lagerlokaler för att utföra säkerhetsinspektioner, samtidigt som de stöder inspektioner, förebyggande underhåll och reparation av komplexa maskiner inom en tillverkningsanläggning. Drönare kan också användas för att snabba upp plock- och läggningsprocesser, där lätta drönare kan vara ett alternativ till transportband eller gaffeltruckar för att hämta och lägga undan beställningar.

Och slutligen är intelligenta drönare avgörande när andra transportsätt inte är genomförbara, till exempel när det gäller att leverera livsviktig hjälp och medicinska förnödenheter till katastrofområden eller i andra nödsituationer.

Jordbruk

Med en global befolkning som förväntas uppgå till 9,6 miljarder år 2050 kommer innovativa jordbruksmetoder att vara avgörande för att alla ska kunna äta sig mätta. Smart drönarteknik kommer att möjliggöra tillämpning av precisionsjordbruksteknik, som säkerställer effektiv användning av insatsvaror som vatten och gödningsmedel, samtidigt som produktivitet, kvalitet och avkastning maximeras. Precisionsjordbruk bidrar också till att minimera skadedjur, oönskade översvämningar och sjukdomar. Med andra ord revolutionerar drönare jordbruket och erbjuder stora kostnadsbesparingar, förbättrad effektivitet och ökad lönsamhet.

Drönare kan utföra omfattande övervakning av grödor och boskapsförhållanden, med förmågan att snabbt upptäcka problem som kanske inte är uppenbara från marken. Genom att snabbt kartlägga stora delar av jordbruksmarken kan drönare kartlägga fastigheten, förutsäga och övervaka grödornas tillväxt, rapportera om grödornas hälsa, övervaka bevattningen och förbättra sprutnoggrannheten. Ett exempel är drönarfotografering med tidsfördröjning som avslöjar att en gröda inte bevattnas ordentligt.

Möjligheten att samla in och analysera data i realtid ger mycket konkreta resultat: bättre skördar, bättre resursutnyttjande och datadrivet beslutsfattande. Eftersom det går att identifiera skadedjur, ogräs, sjukdomar och näringseffektivitet i ett tidigt skede minskar dessutom behovet av skadliga bekämpningsmedel och andra kemikalier.

Du kan läsa mer om IoT och jordbruk här.

Industriella tillämpningar

Inspektion och underhåll av industrianläggningar kan vara både utmanande och farligt. Pannor, ugnar, gruvor, elnät, hamnar, olja och gas - alla dessa anläggningar har områden som kan vara svåra att komma åt och som kan utgöra hälsorisker för arbetstagarna. Smarta drönare påskyndar dock underhåll och inspektioner på ett mycket säkrare sätt: med hjälp av sensorer och kameror samlar drönarna in data som sedan vidarebefordras i realtid till en inspektör, som sedan kan agera utifrån informationen på ett tryggt och säkert sätt.

Drönare kan användas i verksamheter som olje- och gasanläggningar för säkerhet, övervakning, nödåtgärder och infrastrukturinspektion. I kusthamnar kan drönare användas för driftövervakning, hamnövervakning, trafikstyrning, kartläggning och mätning. När det gäller gruvdrift har drönare ett antal användningsområden, t.ex. gruvmätning, lagerhantering, uppskattning av lager och detektering av hot spots. Dessutom kan drönare ge detaljerad information om potentiella platser innan ett gruvprojekt påbörjas. Drönare kan också användas för att komma åt områden med höga gifter eller som är svåra att nå, och kan vara ett viktigt verktyg vid räddningsinsatser.

Byggnation

Byggbranschen investerar redan stort i drönare och är en av de främsta användarna av tekniken - och det med goda skäl. Drönare ger ett fågelperspektiv på byggarbetsplatser, maskiner och människor, vilket ger viktig information före, under och efter ett projekt, samt övervakar dess framsteg. Drönare har tillgång till platser som normalt är otillgängliga eller farliga att inspektera, till exempel tak, och registrerar och vidarebefordrar data i realtid, vilket minskar antalet olyckor och ökar säkerheten på byggarbetsplatsen.

Traditionella metoder för landövervakning kräver mycket arbete, tid och pengar. Drönare, å andra sidan, ger värdefull information om terräng och markfördelning till en bråkdel av kostnaden. De gör detta genom att ha ett fågelperspektiv över hela området, inspektera marken med en mycket högre noggrannhet än vad som tidigare varit möjligt, och de insamlade uppgifterna används av ingenjörer för att mäta saker som markdimensioner och höjdskillnader.

När det gäller befintliga strukturer kan 3D-modeller skapas från skanningar gjorda av drönare, vilket kan vara till hjälp när det gäller renoveringar och eftermontering, samt för inspektioner, vilket potentiellt kan undvika katastrofer som den senaste Surfside-lägenhetskollapsen i Florida. Data kan också omvandlas till byggmodeller, så att kunderna får en bättre förståelse för utrymmena och en bild av slutresultatet innan byggnadsarbetet ens har påbörjats.

En av de vanligaste drönarapplikationerna på byggarbetsplatser är övervakning och kontroll av framstegen under hela byggprojektets livslängd. Drönare övervakar framstegen genom att överlagra tagna bilder på byggkonstruktioner och ritningar, vilket gör det möjligt att bekräfta - eller inte bekräfta - att projektet går framåt enligt plan. Bilderna kan också användas för att identifiera brister och hjälpa till att eliminera mänskliga fel när det gäller kvalitetsinspektion och övervakning.

Efter byggnationen kan drönare bedöma skador efter naturkatastrofer som orkaner eller tornados, identifiera omfattningen av skadorna och peka ut vilka områden som behöver omedelbar uppmärksamhet. De kan också användas för att identifiera offer och vägleda räddningspersonal på ett säkrare sätt.

På tal om säkerhet kan byggarbetsplatser naturligtvis vara farliga platser. Inspektioner som utförs manuellt kan utsätta arbetarna för olyckor och skador, särskilt när det handlar om höga höjder. Drönare tar bort eller minskar riskerna samtidigt som de ger en högre nivå av noggrannhet i inspektionerna.

Det finns en mängd andra kommersiella tillämpningar för drönare, t.ex. underhåll av avlopp, försäkring, filmskapande och allmän säkerhet. Användningsområdena kommer att fortsätta att växa i takt med att tekniken utvecklas. När IoT läggs till i mixen kommer möjligheterna att bli nästan oändliga.

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag är du välkommen att kontakta oss.

IoT spelar en avgörande roll för att förbättra smarta stads applikationer genom realtidsövervakning och hantering av stadsprocesser. Men eftersom nästan två tredjedelar av världens befolkning förväntas bo i stadsområden 2030 är avfallshantering en av de största utmaningarna som städerna kommer att ställas inför. Världen producerar 2,01 miljarder ton fast avfall varje år, och mängden sopor som produceras av stadsbor är på väg att nå 3,40 miljarder ton år 2050. Kostnaderna för avfallshantering ökar också, och Världsbanken förutspår att de globala kostnaderna för sophämtning kommer att uppgå till 375 miljarder dollar under de kommande fem åren. Lyckligtvis driver initiativ för smarta städer på innovation inom avfallshanteringssektorn. Marknaden för smart hantering värderades till knappt 1,5 miljarder dollar 2018 och förväntas uppgå till 5 miljarder dollar 2025.

Smart avfallshantering har blivit en viktig del av ekosystemet för smarta städer, med IoT-aktiverade smarta avfallssensorer som gör det möjligt för städer att optimera avfallsinsamlingen, minska antalet överfulla soptunnor och hantera resurser. Användningen av IoT inom avfallshantering har potential att minska onödiga kostnader som är ett resultat av ineffektivitet i sophämtningsprocesserna. Antalet smarta soptunnor förväntas uppgå till 2,4 miljoner år 2025, och enligt Berg Insight kommer det snabba införandet av smarta avfallssensorer att leda till en tillväxt på 29,8% fram till 2025.

Smarta soptunnor bygger främst på mobilnät, som stod för cirka tre fjärdedelar av de anslutna soptunnorna under 2020. Befintliga enheter kan eftermonteras, men trådlösa sensorer förintegreras allt oftare i soptunnorna. Och det är inte den konventionella mobiltekniken - 2G/3G/4G - som driver tillväxten. Istället är det LPWA-teknik (low-power, wide area)(LTE-M och NB-IoT) som visar vägen. Dessa tekniker erbjuder kostnads- och energieffektiva alternativ som utnyttjar befintliga nätverk samtidigt som de har en stark inbyggd säkerhet, vilket gör dem idealiska för smarta stadstillämpningar.

Det finns tre kritiska områden där IoT möjliggör avfallshanteringsprocesser.

Optimering av rutter

Traditionellt har avfallshanteringssystem använt en fördefinierad rutt baserad på historiska mönster för att schemalägga sophämtning och tömning av återvinningskärl, oavsett om de var fulla eller inte. IoT-enheter ställer denna modell på huvudet genom att använda smarta papperskorgar för att upptäcka plats, temperatur och fyllnadsnivå i realtid, och dessa data används sedan för att planera optimala insamlingsrutter, vilket resulterar i en effektiv hämtningsprocess som sparar både bränsle och arbetskraft. Dessutom hjälper datatill med långsiktig planering, till exempel var det behövs fler papperskorgar eller var antalet kan minskas.

De data som samlas in från smarta soptunnor minskar också antalet onödiga hämtningar eller förekomsten av överfulla soptunnor. Om en sensor upptäcker att en soptunna är full skickas en automatisk varning till avfallshanterarna, som kan schemalägga en extra hämtning.

Smart återvinning

Enligt en rapport från FN genereras 50 miljoner ton e-avfall varje år. Och eftersom antalet elektroniska enheter som hamnar på soptippar ökar hela tiden, har e-avfall identifierats som en viktig aspekt i hanteringen av fast avfall. Kasserade elektroniska enheter innehåller ofta skadliga kemikalier, t.ex. litium från ett smartphone-batteri, som kan läcka ut i grundvattnet. Samtidigt utgör dessa enheter en möjlighet att återvinna ädel- och basmetaller, som guld och koppar, på ett effektivt sätt. IoT-hanteringssystem gör det möjligt att skapa ett digitalt register över enheter och batterier, och när batteriet tar slut kan platsen för telefoner, IoT-sensorer och andra elektroniska enheter aktiveras, varpå tillverkare eller avfallshanterare kan planera en upphämtning - och även ta med en ersättare, långt innan de någonsin hamnar på en soptipp.

Möjligheten att integrera IoT-teknik i behållare gör det också möjligt att använda maskininlärning, AI och datorseende som kan bearbeta typen av material i behållaren, vilket leder till bättre sortering och färre mänskliga fel, samt ett enklare jobb nedströms på återvinningscentralerna. Dessutom kan nya smarta sopkärl identifiera och sortera avfall i kategorier som glas, papper, plast och metall, komprimera det och meddela renhållningsarbetare om fyllnadsgraden för varje avfallskategori, vilket möjliggör ett mer hållbart samhälle.

Analys av uppgifter

Anslutna enheter registrerar hur snabbt soptunnorna fylls, samtidigt som de övervakar hur ofta de töms och vad de innehåller. IoT-hanteringssystem är där allt detta samlas och briljerar. Data öppnar upp för oändliga möjligheter, som att planera bättre distribution av soptunnor, eliminera felaktig avfallshantering och till och med minska mängden avfall som hamnar på deponier. Dataanalys kan hjälpa till att bedöma trender för att bättre planera avfallshanteringsprocesser, vilket leder till en bättre resursfördelning och en lyckligare befolkning. Och på tal om en gladare befolkning, en smart city-app kan ge medborgarna möjlighet att mata in information på plats, som kan användas både i realtid, till exempel när någon rapporterar en krossad soptunna eller liknande, samt lägga till dessa data till data som samlas in från andra källor, vilket ytterligare kan optimera processerna.

Om du vill veta mer om hur IoT kan bidra till en smart stad eller ett smart företag är du välkommen att kontakta oss.

Redan före covid-19 hade välgörenhetsorganisationer svårt att anamma digital teknik. Den globala pandemin har dock gjort det helt klart att digital teknik kommer att vara avgörande för sektorns insatser framöver. Covids inverkan på välgörenhetssektorn har varit dubbel: det har skett en kraftig ökning av efterfrågan på välgörenhetstjänster som matbanker, stödtjänster och djurorganisationer, samtidigt som det har skett en anmärkningsvärd minskning av donationerna. Covid-19-restriktioner har begränsat insamlingar ansikte mot ansikte eller ställt in dem helt, medan insamlingar i butiker också har drabbats hårt, både på grund av covidrestriktioner och för att människor uppmuntras att betala med kort.

Den goda nyheten är att även om de utmaningar som samhället står inför till följd av covid-19 kommer att fortsätta att påverka välgörenhetsorganisationerna, ser många möjligheten att dra nytta av de tekniska framstegen. IoT har gjort sitt intåg i nästan alla branscher och för den ideella sektorn innebär IoT att välgörenhetsorganisationer kan erbjuda bättre tjänster och samtidigt förändra hur de samlar in pengar. Så här går det till:

Kontantlösa donationer

Många människor har inte kontanter på sig längre, och vissa länder som Sverige står på gränsen till att bli ett helt kontantlöst samhälle. Vissa välgörenhetsorganisationer har redan infört trådlösa kortterminaler för donationer, men det finns fortfarande fler kassor som bara tar emot kontanter än kassor som kan ta emot kortbetalningar. Detta håller dock på att förändras, och allt fler välgörenhetsorganisationer, klubbar, gudstjänstlokaler och andra inom den ideella sektorn inför trådlösa donationsterminaler.

En IoT-aktiverad insamlingsbössa kan vara antingen statisk eller mobil - eller både och - och öppnar upp för nya och uppkopplade sätt att samla in pengar. När WhyDonate introducerade uppkopplade donationsbössor i Nederländerna såg organisationen en ökning med 200 % av det genomsnittliga donationsbeloppet under de första testmånaderna. Och eftersom allt fler människor använder mobila plånböcker kan en givare helt enkelt trycka sin telefon eller klocka mot en smart tagg eller skanna en QR-kod för att göra en donation. Välgörenhetsorganisationer som arbetar med donationer i gathörn kan samla in pengar från fotgängare genom att de helt enkelt trycker på sitt kort eller sin telefon. De data som samlas in från dessa enheter gör det möjligt för välgörenhetsorganisationer att skapa digitala profiler av den typiska givaren, vilket kan hjälpa dem att rikta in sina insatser i framtiden.

Fitnessarmband

Många välgörenhetsorganisationer samlar in pengar genom organiserade evenemang, t.ex. sponsrade lopp eller promenader. Förr i tiden, om du behövde sponsorer, kanske du hade bett vänner, familj, kollegor och andra. I kölvattnet av Covid har ett antal lösningar dykt upp som gör det möjligt för människor att delta i välgörenhetslopp eller promenader utan att samlas i stora grupper. Appar spårar personens valda plats och pengar samlas in när de tar sig fram längs en "virtuell racerbana". Eftersom sponsorerna kan följa de framsteg som görs förblir alla motiverade och engagerade i resultatet. Vissa lösningar innehåller funktioner som gör det möjligt för organisationer att skapa anpassade milstolpar och de flesta fungerar lika bra på en smartphone som på en fitness-tracker.

Öppenhet

Nästan tre av fyra millenniegenerationer donerar årligen till välgörenhet och mer än hälften av generation Z överväger aktivt en karriär inom ideella organisationer. För de yngre generationerna är det dock inte längre tillräckligt att anordna en välgörenhetsbal och se pengarna rulla in. Istället vill yngre givare veta vart deras pengar går, och de vill se resultaten.

IoT gör det möjligt för välgörenhetsorganisationer att spåra resultat genom anslutna sensorer och andra smarta enheter, och med de data som genereras kan ideella organisationer fånga upp och kommunicera vilken inverkan deras arbete har med konkreta resultat. Om en välgörenhetsorganisation tillhandahåller rent vatten till barn i utvecklingsländer kan sensorer i en vattenbrunn till exempel samla in data om allt från underhåll till vattenanvändning, vilket visar givarna exakt vad deras donation går till.

Virtuellt givande

Efter månader av virtuella arbetsmöten, virtuella konferenser och virtuella liv är det ingen överraskning att du nu kan ge virtuellt - och uppkopplade enheter gör det så enkelt som att fråga Alexa vilken tid nästa tåg avgår. Enligt en undersökning från National Public Radio (NPR) i USA har 57 % av de personer som äger en smart assistent använt den för att beställa något, så steget är inte stort från att betala för en produkt till att stödja sin favoritvälgörenhetsorganisation.

Ideella organisationer kan också dra nytta av smarta assistenter genom att uppmuntra beteenden som ligger i linje med deras uppdrag. Om målet är att minska matsvinnet kan smarta assistenter ge tips om hur man gör det. Smarta assistenter kan också koppla samman ideella organisationer med både enskilda givare och företag. British Heart Foundation använder redan smarta högtalare för att ta emot donationer med hjälp av röstigenkänning via enheternas IoT-anslutna mikrofoner.

Digitala skärmar fortsätter att växa i offentliga utrymmen, vilket ger välgörenhetsorganisationer ett nytt sätt att dela sitt budskap med potentiella supportrar och förhoppningsvis samla in donationer.

Virtuell verklighet

Många ideella organisationer har förlitat sig på dyra långdistansresor för att visa investerarna vart deras donationer går. Med virtuell verklighet (VR) kan investerare uppleva projekt på avlägsna platser utan att någonsin lämna hemmet. Det gör inte bara att fler potentiella givare får se välgörenhetsorganisationens arbete, utan också att pengar som tidigare skulle ha använts för att betala resekostnader kan gå direkt till att hjälpa människor.

VR-teknik är inte billig (ännu), men genom att noggrant matcha teknik med användningsområde kommer organisationer sannolikt att få starkare stöd och därmed kompensera initiala kostnader med långsiktiga relationer med givare.

IoT möjliggör välgörenhet på många andra sätt, bland annat genom uppkopplade kameror på räddningsstationer och genom att använda realtidsbilder från insamlingsevenemang för att visa människor exakt hur deras pengar används. Brooklyn-baseradeHabitatMap lanserade AirBean för några år sedan - den billiga och kompakta sensorn mäter hyperlokala koncentrationer av skadliga mikroskopiska partiklar i luften, samt luftfuktighet och temperatur. Uppgifterna används sedan för att skapa en global karta över luftkvaliteten, vilket i sin tur förbättrar insatserna för att minska föroreningarna. Det här är bara ytterligare ett exempel på hur välgörenhetssektorn utvecklas med hjälp av IoT.

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa din organisation är du välkommen att kontakta oss.

Även om användningen av IoT-teknik inom finanssektorn inte är lika hög som i många andra branscher är detta förståeligt med tanke på branschens konservativa natur. Men fintech-startups, banker och andra finansinstitut som har förmågan att se möjligheterna med IoT kommer att bli morgondagens branschledare.

Nästan alla branscher är antingen redan digitaliserade eller planerar att göra det, och idag är det inte annorlunda för bankbranschen. I takt med att allt fler kunder förväntar sig personliga upplevelser ökar behovet av data och analys i realtid. I bankbranschen bidrar användningen av data till att förstå köpvanor och finansiell hälsa, samtidigt som det skapar nya intäktsströmmar och möjliggör det som många av oss redan njuter av: en helt digital bankupplevelse.

Bara i USA använder 81% av konsumenterna redan mobila banktjänster, en siffra som är ännu högre i vissa andra regioner, till exempel i Norden, där 84-95% av befolkningen använder sig av internetbaserade banktjänster. Med den här typen av siffror står det klart att det inte är en fråga om ifall bankerna kommer att anamma den digitala omvandlingen i sin verksamhet, utan när och hur - och det är IoT som hjälper till att driva denna förändring.

Förbättrad bankupplevelse

Oavsett om konsumenten besöker ett fysiskt bankkontor eller sköter sina bankärenden online möjliggör IoT-tekniken bekvämare och mer personliga upplevelser. Vi har länge sett bankomater på köpcentrum, i livsmedelsbutiker, längs livliga shoppinggator etc. Bankomater är faktiskt en tidig prototyp av en IoT-enhet, som möjliggör realtidstransaktioner samtidigt som man slipper stå i kö på banken för att få tillgång till konton, vilket resulterar i minskade personalkostnader.

För att ytterligare förbättra kundupplevelsen och samtidigt minska kostnaderna vänder sig bankerna till ny IoT-teknik. Vissa banker har börjat använda fyrar för att skicka anpassade erbjudanden till kundernas smartphones så snart de kommer in på banken, medan vissa bankomater har livestreamad video som gör att kunderna kan prata med någon på banken om ytterligare stöd behövs. Detta mer kundcentrerade tillvägagångssätt gör att bankerna kan tillgodose behoven hos specifika demografiska grupper. Dessutom kan de insamlade uppgifterna användas för att skapa kundprofiler som kan användas för att förbättra kundernas finansiella hälsa samt bygga förtroende och lojalitet.

På tal om data...

Kunderna använder i allt högre grad smarta enheter för att sköta sina bankärenden, och data som samlas in från till exempel mobila banktjänster och appar gör att bankerna kan förutse kundernas behov och ge råd och lösningar som hjälper kunderna att fatta bra beslut om sin ekonomi. Detta skapar kundlojalitet och i en ideal värld ökar affärerna. Dessutom använder finansinstitut IoT-funktionalitet för att förutse framtida trender och marknadsförhållanden genom dataanalys och prediktiv modellering, och dessa värdefulla insikter kan användas för att skapa nya produkter och tjänster. Data kan också användas av viktiga beslutsfattare för att bedöma värdet av olika funktioner i appar och var man ska investera i utveckling.

Smarta säkerheter

Föreställ dig ett scenario där en privatkund eller ett litet eller medelstort företag kan få kortfristig finansiering genom att erbjuda säkerhet i form av maskiner, bilar eller andra tillgångar - men utan att behöva gå till banken och prata med långivaren personligen. Digital identitet, tillsammans med IoT-teknik, förändrar hela processen. Begäran om finansiering, tillsammans med överföringen av äganderätten till tillgången, kan automatiseras och digitaliseras på några sekunder, vilket gör att banken kan utfärda lånet omedelbart och samtidigt övervaka säkerhetens status i realtid utan att behöva ta fysiskt hand om den. Hur går det till? Genom att koppla samman tillgångar. Om låntagaren inte betalar kan den bil som användes som säkerhet stängas av på distans tills betalningen är genomförd. Dessutom kan säkerhetens tillstånd också övervakas.

Skräddarsydd försäkring

Försäkringsbolagen erbjuder redan enheter som kopplas in i bilens inbyggda diagnostikport och skickar körbeteendet tillbaka till bolaget. Även om detta kanske inte är till fördel för de mer äventyrliga förarna bland oss, gör dessa data det möjligt för försäkringsbolagen att erbjuda rabatter baserade på förarens beteende, och möjliggör också skräddarsydda försäkringar baserade på körvanor, motorns hälsa och allmänt slitage på fordonet. Dessutom kan data ge försäkringsbolagen viktiga insikter om sannolikheten för olyckor i vissa områden och prissätta försäkringarna därefter.

Några ord om säkerhet

Banker och andra finansinstitut är till sin natur konservativa, vilket tenderar att göra dem till sena anhängare av teknik. Precis som inom sjukvården och andra verksamhetskritiska lösningar kan ett felsteg få drastiska konsekvenser för både individer och samhälle. För finansinstitut låg fokus tidigt på saker som videoövervakning för att minska bedrägerier och förbättra både kundservice och internutbildning. Men i takt med att allt fler IoT-enheter distribueras är det avgörande att säkerhetsåtgärder vidtas. Kryptering och sårbarhetstestning är avgörande för att säkerställa en säker dataöverföring, medan regelbundna uppdateringar och firmware på nätverksenheter måste installeras och korrekt lösenordshygien praktiseras. Du kan läsa mer om säkerhet i vår IoT & Security White Paper.

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag är du välkommen att kontakta oss.

IoT är inte ett helt nytt koncept för besöksnäringen. Många aktörer har redan införlivat IoT i sina verksamheter och använder det för att leverera fördelar som sträcker sig från en mer sömlös kundupplevelse till optimering av energikostnader. Enligt PwC (PriceWaterhouseCooper) rapporterar 70 % av cheferna inom hotell- och restaurangbranschen att de redan har aktiva IoT-projekt, och de använder IoT för att effektivisera verksamheten både på framsidan och på baksidan av huset. Så här går det till.  

Hyper-personalisering

I uppkopplade hotellrum kan gästerna styra olika funktioner i rummet, som värme, ventilation och luftkonditionering, från sina mobiltelefoner eller från en surfplatta som tillhandahålls av hotellet. Gästerna kan också använda sina enheter för att styra TV, lampor och annan elektronik i rummet, och all data som samlas in kan användas av hotellägare för att förutse gästernas behov och ge dem en personlig upplevelse. Varje gång gästen går in i sitt rum kan en automatiserad personlig hälsning skickas, samtidigt som rummet automatiskt växlar till den senast sparade inställningen, till exempel att spela musik, strömma TV-tjänster, justera belysningen eller öppna gardinerna. Genom att kombinera smartphone-funktioner med beacon-teknik och andra sensorer kan ännu mer anpassad information skickas till gästerna, till exempel information om kapacitet för bekvämligheter på plats som spa eller pool, väntetider för middagar eller rekommendationer om lämpliga evenemang i närheten. Dessutom kan framväxten av autonoma leveransrobotar automatisera hotellrumsservicen och hantera rumsleveranser snabbt, säkert och tillförlitligt.

Smidig incheckning

Istället för att vänta i receptionen för att få din rumsnyckel, eliminerar IoT behovet av komplicerade incheckningar. Med IoT kan hotell automatiskt skicka en digital nyckel till gästens mobiltelefon strax före incheckningen, och den digitala nyckeln kan inte bara kommunicera med dörren, den kan också eliminera behovet av incheckning i receptionen, eftersom gästen automatiskt checkas in första gången den används för att låsa upp rummet.

Prediktivt underhåll

Förebyggande underhåll har varit standard för hotell, med regelbundna underhållskontroller som utformats för att minska klagomål från gäster och förlänga utrustningens livslängd. Med IoT och prediktivt underhåll kan du åtgärda fel på utrustningen innan de inträffar. Personalen får realtidsinformation om driftstatus för utrustning och apparater, och varningar skickas när det finns några varningstecken på försämring eller ovanlig prestanda. Anslutna termostater och luftkonditioneringsapparater kan till exempel identifiera problem med utrustningen innan det uppstår ett fullständigt haveri. Sensorer som visar att vattenförbrukningen ökar i ett visst rum medan ingen är där kan indikera en läckande kran eller toalett, medan sensorer på rör i hela byggnaden också kan identifiera läckor eller andra problem. Den största fördelen är att reparationer kan utföras snabbt eller ersättningsutrustning monteras innan utrustningen helt slutar fungera, något som är avgörande när vi talar om utrustning eller apparater som hotellet inte kan fungera utan. Det sparar också pengar, eftersom en tidig reparation både kostar mindre pengar och kräver mindre arbetskraft.

Energibesparingar

När det gäller energibesparingar har IoT några ganska uppenbara tillämpningar, till exempel övervakning av beläggningen i ett utrymme för att optimera uppvärmning/kylning och belysning i en miljö, vilket leder till minskad energiförbrukning och därmed minskade energikostnader. Detta är viktigt eftersom energikostnaderna utgör en stor del av driftskostnaderna och elkostnaderna ökar. Och energibesparingar innebär att du kan nå dina hållbarhetsmål.

IoT kan inte förhindra att katastrofer inträffar, men det kan hjälpa till att identifiera livshotande faror, varna myndigheter i ett tidigt skede och hjälpa till att rädda de drabbade, vilket sparar liv, resurser och pengar. Genom att använda IoT-teknik kan hanteringen av och insatserna vid nödsituationer förbättras, vilket i sin tur leder till mycket bättre resultat.

Buskbränder i Australien, monsunregn i Indien, jordbävningar i Japan, nordoststormar längs USA:s östkust - de flesta naturkatastrofer är oundvikliga, men den oroande nyheten är att de blir allt fler. Enligt en rapport från Förenta nationerna (FN ) från oktober 2020 har extrema väderhändelser dominerat katastroflandskapet under ^2000-talet, och det kan kopplas till en ökning av klimatrelaterade katastrofer, inklusive extrema väderhändelser.

För att sätta detta i perspektiv: mellan 2000 och 2019 inträffade 7 348 större registrerade katastrofer, som krävde 1,23 miljoner liv och påverkade ytterligare 4,2 miljarder människor, vilket resulterade i nästan 3 biljoner dollar i globala ekonomiska förluster. Det som gör att dessa siffror sticker ut är att de visar en kraftig ökning jämfört med de föregående tjugo åren, då det inträffade drygt 4 000 katastrofer som ledde till ungefär 1,6 miljarder dollar i ekonomiska förluster och krävde 1,19 miljoner liv.

Översvämningar och stormar har ökat mest, med mer än en fördubbling, men det har också skett stora ökningar när det gäller torka, skogsbränder och extrema temperaturer, tillsammans med en ökning av geofysiska händelser som jordbävningar och tsunamis, som har dödat fler människor än någon annan naturkatastrof. Om man till detta lägger katastrofer orsakade av människan, som utsläpp av farliga ämnen, infrastrukturfel och explosioner, är det uppenbart att krisberedskapen inte bara måste förbättras utan också bli effektivare.

Enligt Global Disaster Preparedness Center finns det fyra faser inom katastrofhantering: Mitigation, beredskap, respons och återhämtning.

Begränsning
Minimera effekterna av katastrofer, t.ex. genom att införa byggregler och zonindelning, sårbarhetsanalyser och utbildning av allmänheten.

Beredskap
Planering av insatser, inklusive beredskapsplaner, övningar och utbildning i nödsituationer, varningssystem.

Insatser
Minimera de risker som katastrofen medför, t.ex. sök- och räddningsinsatser, nödhjälp

Återhämtning
Att samhället återgår till det normala genom t.ex. tillfälliga bostäder, bidrag, sjukvård och IoT kan förändra spelplanen på flera sätt.

Med hjälp av bland annat sensorer, robotar och obemannade fordon bidrar IoT till att minimera riskerna och förbättra responsen genom att omvandla katastrofhanteringen från reaktiv till proaktiv. Och de data som genereras av dessa enheter minimerar risken för att bli tagen på sängen samtidigt som de hjälper alla att fatta mer välgrundade beslut. Dessutom underlättar förbättrade kommunikationssystem räddningsarbetet. Så här går det till:

Begränsning
IoT-enheter och sensorer kan samla in data i nära realtid om t.ex. vattennivåer, vulkanisk aktivitet och barometeravläsningar. Sensorer kan upptäcka skogsbränder, tornador, skyfall, vulkanisk aktivitet, jordbävningar etc. och skicka tidiga varningar. Dessutom kan kritisk infrastruktur (eller egentligen all infrastruktur) skyddas genom förebyggande underhåll. Riskreducering möjliggörs genom att använda sensorer för att övervaka föroreningar och kontaminanter, inklusive radioaktiva situationer.

Förberedelser
Beredskapen för nödsituationer kan förbättras genom IoT-aktiverade responsmekanismer, procedurer och repetitioner. Realtidsdata från sensorer, kameror och andra anslutna enheter kan integreras i infrastrukturen, vilket gör det möjligt att övervaka förhållandena i realtid och ta emot viktiga data både historiskt och i realtid. Med hjälp av dessa data kan stadsförvaltningar prioritera reparationer och använda förebyggande underhåll. Och de uppkopplade enheter som används i byggnader, broar, vägar och annan infrastruktur kan också användas för att utfärda varningar och förbättra kommunikationen. Med hjälp av IoT-enheter kan dessutom strategiska reserver av mat, vatten, kläder, medicinsk utrustning och andra viktiga förnödenheter övervakas för att säkerställa acceptabla nivåer.

Insatser
Omedelbart efter en katastrof är situationsmedvetenheten avgörande för att resurserna ska prioriteras så att de får störst effekt och hjälper de mest behövande, men när insatserna fortsätter måste återhämtningsarbetet ständigt uppdateras baserat på förändrade förhållanden. IoT-teknik som är allmänt spridd i en stads infrastruktur, i skogsområden eller någon annanstans kan användas för att identifiera nödsituationer, människor som är instängda eller statusen för t.ex. elnätet. Räddningstjänsten behöver användbar information och IoT kan underlätta planeringen av insatser och åtgärder genom att använda sensorer för att övervaka nyckelpersoners rörelser, samt sensorer och IoT-aktiverade kameror på olycksplatsen. Situationsmedvetenhet och incidenthantering kan uppnås genom saker som smarta kläder, som kan övervaka och rapportera saker som en brandmans vitala tecken och förhållandena på platsen, så att de kan dras från platsen om saker blir för farliga. Räddningstjänsten kan också utrustas med ljud- och videosensorer, eller få stöd av autonoma drönare och fordon, så att farliga situationer kan övervakas och bedömas på säkert avstånd.

Automatiserade IoT-system kan skicka ut varningar, nyheter och andra digitala resurser för att hålla allmänheten informerad i realtid. Mobila uppdateringar kan ge viktig information, till exempel om var en tornado har slagit ner, eller information om hur man skyddar sig, var man kan hitta en säker plats och resurser för att söka skydd eller livräddande förnödenheter. Uppkopplade digitala skyltar, t.ex. vid busshållplatser, på vägar och på torg, kan också användas för att snabbt sprida viktig information. Batteridrivna IoT-enheter kan möjliggöra begränsade kommunikationstjänster, t.ex. mikromeddelanden i nödsituationer.

Återhämtning
Återhämtningsinsatser efter katastrofer kan vara extremt utmanande och ställa stora krav på flera resurser, inklusive både lokal och internationell räddningspersonal, icke-statliga organisationer och militären, som alla måste samarbeta och dela resurser och information för att kunna genomföra återhämtningen snabbt och effektivt. IoT-enheter kan hjälpa till vid sök- och räddningsinsatser, samt övervaka förhållandena efter katastrofen och nivåerna på viktiga resurslager. IoT kan fortsätta att användas för att sprida information till allmänheten medan normala kommunikationer fortfarande håller på att repareras.

Om du vill veta mer om hur IoT kan användas för att hantera nödsituationer är du välkommen att kontakta oss. 

Mitt i den pågående globala pandemin fortsätter julhandeln att påverkas, med shopping i butik som kategoriseras som en högriskaktivitet i många områden och många butiker som begränsar antalet kunder som tillåts inne i butiken samtidigt. Detta har lett till en enorm ökning av näthandeln, vilket innebär att återförsäljare inte bara behöver säkerställa en säker och tillfredsställande kundupplevelse i butik, de måste också erbjuda förstklassiga online- och
leveransupplevelser. IoT visar sig vara avgörande inom båda områdena.

Även i "normala" tider får den hektiska julhandeln återförsäljarna att kämpa för att hålla lager och hyllor välfyllda, särskilt när det gäller säsongens måste-ha-köp, som den senaste smarta telefonen eller den där oförklarliga leksaken som alla barn längtar efter. Men med en global pandemi som påverkar allt från shoppingbeteende till globala leveranskedjor är det viktigare än någonsin för detaljhandlarna att hitta nya sätt att leverera en högkvalitativ shoppingupplevelse, oavsett om det är fysiskt eller online. Så här kan IoT öka effektiviteten och göra skillnad:

Hantera butikskapacitet

Med ständigt föränderliga kapacitetsriktlinjer och säkerhetsregler kan det vara en utmaning att upprätthålla social distansering. Men genom att placera IoT-sensorer vid in- och utgångar och/eller på kundvagnar kan detaljhandlare övervaka fottrafiken i realtid och få exakta och aktuella siffror på hur många kunder som befinner sig i butiken. Detta möjliggör en effektiv hantering av kapaciteten, vilket garanterar både kundernas och de anställdas säkerhet. Dessutom kan detaljhandlare dela ut IoT-aktiverade wearables som armband, nyckelbrickor eller badges som är kopplade till kundens smartphone via butiksappen eller en tredjepartsapp för kontaktspårning - wearablen upptäcker när kunder är för nära och både meddelar dem och registrerar händelsen, så att detaljhandlare kan förstå trafikmönster och kapacitet bättre.

Lagerhantering

Även under en pandemi vill eller behöver människor handla, särskilt under semesterperioden, och detaljhandlare måste hålla lagren välfyllda för att undvika att få slut på efterfrågade presenter, livsmedel och andra varor. Manuell inventering är tidskrävande och arbetsintensivt och när det gäller inventering i butik ökar risken för exponering av virus. IoT-aktiverade sensorer kan känna av produktvikten på hyllorna, vilket innebär att en snabb minskning av vikten skulle indikera att produkten behöver bytas ut, och vid stillastående vikter vet återförsäljarna att de inte behöver göra nya beställningar, vilket minskar onödiga kostnader. Genom att förstå vad som flyttas från de egna hyllorna och vad som flyttas via e-handelskanaler kan återförsäljarna dessutom förstå varuflödet och var de behöver placeras.

Leveransgarantier

Covid-19 har utan tvekan lett till att allt fler shoppar online och det innebär att en positiv shopping- och leveransupplevelse är avgörande för kundnöjdheten. Genom att koppla IoT-enheter till försändelser och containrar får återförsäljarna information om var en försändelse befinner sig, samtidigt som kunderna får platsuppdateringar i realtid. På så sätt kan återförsäljarna hålla kunderna uppdaterade om ungefärliga leveranstider. Data som samlas in av IoT-enheter kan också effektivisera leveranskedjan genom optimering av fraktvägar för snabbare leverans. IoT kan också identifiera förseningar på lagret och optimera verksamheten för snabbare och bättre service och leveranser.

IoT kan hjälpa detaljhandlare att hantera julhandeln, men fördelarna kan utnyttjas året runt. Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag är du välkommen att kontakta oss.

Redan före covid-19 var IoT redo att påverka flygresandet på många olika sätt, med potential för ny IoT-aktiverad teknik att förbättra den övergripande effektiviteten i befintliga lösningar. Även om resevärlden efter covid-19 fortfarande är något av ett frågetecken råder det ingen tvekan om att IoT kommer att påverka våra upplevelser, både på marken och i luften, när vi än en gång tar oss upp i luften.

Flygbranschen står inför utmaningar utan motstycke i spåren av covid-19-pandemin, med nära 90 procent av världens befolkning som bor i länder med någon form av reserestriktioner. Återhämtningstiden för flygplatsverksamheten förväntas skilja sig avsevärt beroende på region och land, på grund av myndigheternas respons och stödnivåer, och de flesta branschexperter förutspår en återhämtningsperiod på 12-18 månader.

Flygplatserna är under enorm press att minska driftskostnaderna, som utgör cirka 65% av flygplatsernas totala kostnader. Det finns inte många ljusglimtar i den här situationen och branschen är med rätta oroad, men om det finns något som flygbranschen kan göra är det att använda den här massiva nedgången som en möjlighet att förbättra kostnadseffektiviteten och produktiviteten samtidigt som verksamheten effektiviseras - med andra ord att öka implementeringen av automatisering och digitalisering.

Övergången till beröringsfria resor och nya hälsosäkerhetssystem kommer att vara starkt beroende av IoT-aktiverad teknik. Samtidigt måste data skyddas, med integritet, samtycke och transparent datastyrning i centrum för alla lösningar. IoT innebär en unik och betydande möjlighet att förbättra nästan alla aspekter av flygindustrin i kölvattnet av Covid, från markunderhåll och drift till besättningens och passagerarnas säkerhet. Så här kan det gå till:

Kontaktlöst resande

Om det är något som står klart så är det att framtiden för flygplatser är kontaktlöst resande. Redan före pandemin innebar utökade säkerhetsåtgärder och andra faktorer att tiden på flygplatserna hade ökat exponentiellt och flygplatserna hade redan börjat införa ny teknik och nya processer för att förkorta väntetiderna.

I den post-covidiska världen av flygresor kommer implementeringen av kontaktlösa reseåtgärder att påskyndas. I praktiken kommer detta att innebära att antalet kontaktpunkter för mänsklig interaktion minskas i samband med införandet av normer för social distansering. Närhetsavkänning, kontaktlös, agentfri och automatiserad incheckning och ombordstigning kommer att vara avgörande, med saker som off-site-incheckning på till exempel hotell och köpcentra som decentraliserar processer för passagerare. Autonom, handsfree frakthantering och annan flygplatsverksamhet kommer också att minska den mänskliga kontakten.

Dessutom kan de mobilapplikationer som redan används förbättras ytterligare för att ge information om väntetider, utrop för ombordstigning och zoner för att optimera köerna och säkerställa social distansering kring områden som gater, toaletter och säkerhetskontroller. Och den ökade användningen av biometriska korridorer på flygplatser kommer att göra det möjligt för passagerare att smidigt passera säkerhetskontrollen utan att behöva röra vid någonting.

Hälsokrav

Hälsokontroller på flygplatser uppmuntras nu, eller till och med föreskrivs, av regeringar för att hindra sjuka passagerare från att resa eller personal från att arbeta. Hälsoundersökningar, immunitetspass, hälsointyg - alla dessa åtgärder är på väg att bli den nya normen. Manuella värme- och temperaturundersökningar används redan, medan försök pågår med beröringsfri teknik för självbetjäning som kan mäta en persons temperatur och hjärtfrekvens och samtidigt ställa en rad frågor på 1,5 meters avstånd vid flygplatsens kontaktpunkter som bagageutlämning, immigration, säkerhetsdiskar etc. Dessutom kommer bärbara enheter att göra det möjligt för resenärer att utöva säker social distansering, samtidigt som andra hälso- och säkerhetsparametrar upprätthålls.

Hanterad sanitet

Att upprätthålla en hög hygienstandard är av yttersta vikt i världen efter covid, och detta är aldrig mer sant än när det gäller den slutna miljön på en flygplats, där människor från hela världen samlas för en kort stund. En mängd smarta rengöringssystem håller redan på att implementeras, till exempel realtidsövervakning av förnödenheter som tvål- och desinfektionsdispensrar och pappersförråd, vilket inte bara minskar avfallet utan också förbättrar arbetseffektiviteten.

Vissa flygplatser testar till och med UV-C-belysning, som har använts för att desinficera medicinsk utrustning i årtionden, för att sanera de ökänt smutsiga säkerhetsfacken, medan andra håller passagerarna informerade om rigorösa rengöringskontroller, till exempel när ytor i en viss zon senast desinficerades.

Minskning av folkmängden

Redan före Covid användes IoT-aktiverade enheter och kameror för att fastställa trafikmönster och folkrörelser på flygplatser. I världen efter Covid kommer det att bli ännu viktigare att inte bara övervaka överbelastningen utan också att reagera snabbt på den.

IoT-aktiverade sensorer och kameror säkerställer realtidskommunikation av folkmängdsstatus, köstatus och väntetider, tillsammans med beläggning, passagerartäthet och kapacitetsvolymer i olika områden. Passagerarna kan inte bara få råd om hur de ska navigera på flygplatsen, anläggningens ledning kan också snabbt vidta åtgärder för att minska trängseln.

Förvaltning av tillgångar

Försenade avgångar kostar flygplatserna miljontals kronor varje år och leder till att ett oräkneligt antal passagerare blir fast i flygplatsens slutna miljö. Genom att spåra den enorma mängden fysiska tillgångar på flygplatsen kan IoT avsevärt förbättra effektiviteten och samtidigt minska kostnaderna, vilket i sin tur hjälper alla att hålla tidtabellen. Spårningen kan omfatta allt från marktjänstfordon och bagagetruckar till vattenbilar och avisningsfordon, vilket säkerställer att allt kommer fram till rätt gate i rätt tid - och om det inte gör det kan snabba åtgärder vidtas.

Smart ombordstigning

Genom att optimera ombordstigningsprocesserna minskar man köerna och undviker den traditionella rusningen mot gaten när ombordstigningen börjar. En digital skylt visar boardingsekvensen och passagerarna får gå ombord först när deras platsnummer visas på displayen. Resultatet är inga köer vid gaten, jetbryggan eller i flygplansgången, och social distansering säkerställs.

Det här är bara några av de sätt som IoT kommer att ta flygplatserna in i framtiden efter covid - och när flygplatserna anpassar sig till det nya normala kommer säkert många fler innovationer att komma fram. Slutresultatet blir en smart flygplats som håller resenärerna säkra genom att snabbt och effektivt tillgodose deras behov, samtidigt som processer och verksamhet effektiviseras.

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag, vänligen kontakta oss.

För många fastighetsägare eller fastighetsförvaltare är Building Automation Systems de redan har på plats är funktionell och väletablerad och byggnaden fungerar i allmänhet som den ska. Och under en lång tid, många i branschen tveksamma till att använda IoT för att skapa smarta byggnader - de trodde att det skulle medföra oönskade kostnader och onödig komplexitet. Times har förändratsdoch idag har IoT en omvälvande effekt på automation och styrning av smarta byggnaderoch erbjuder både kostnadsbesparingar och optimeringsmöjlighetersamt ökad hållbarhet hållbarhet.

Majoriteten av system för fastighetsautomation (BMS) vi ser idag har samma syfte som när de först introducerades i slutet av 1800-talet: förenklad hantering av byggnadens kärnfunktioner, särskilt när det gäller HVAC (uppvärmning, ventilation och luftkonditionering) utrustning. Även om vissa saker har utvecklats, t.ex. övergången från pneumatiska system till datorbaserade styrsystem, är de flesta byggnader fortfarande energiineffektiva och svåra att underhålla, och ofta tillgodoser de inte helt de boendes behov.

Genom att störa sedan länge etablerade BMS modeller med IoT finns det stora möjligheter att förbättra byggnadseffektiviteten på en mängd olika sätt, vilket i sin tur kommer att leda till kostnadsbesparingar och utveckling av innovativa tjänster. Dessutom förändras sättet som byggnader planeras och konstrueras på, med IoT-teknik som används redan från början för att minska energiförbrukningen, öka energibesparingarna och skapa mer hållbara byggnader.

Här är är fem områden där fastighetsautomation kan ha en stor inverkan:

• Energieffektivitet
• Säkerhet och trygghet
• Vattenförvaltning
• Underhåll
• Komfort för passagerare

Traditionellt har dessa system ofta varit frånkopplade från varandra och från den centrala BMS. I en smart byggnad matas dock dessa system in i ett centralt nätverk och fungerar synkroniserat med varandra, vilket leder till förbättrad driftseffektivitet.

Energieffektivitety

Energieffektivitet har länge varit kärnan i implementeringen av BMS, men byggnader står fortfarande står för ungefär 40 % av de globala växthusgaserna (GHG) - och 30 % av energin i byggnader går till spillo. Dtrots ansträngningar att minska sitt fotavtryck står de flesta byggnader fortfarande i stort sett ineffektiva. HVAC-utrustning har traditionellt reglerats på ett enhetligt, fördefinierat sätt, vilket lett till överhettning eller underhettning i hela anläggningen.

Smart energi kan skapas genom att använda IoT-teknik för att identifiera viktiga områden där energi slösas bort och där energikostnaderna kan minimeras. Data som genereras av sensorer på byggnadsnivå kan användas för att optimera och reglera HVAC-utrustning. Till exempel är byggnadens HVAC-system inställt på att vara igång till kl. 20.00, men det finns sällan någon i byggnaden efter kl. 20.00.r, säg 18.00. System kan anslutas för att automatisera HVAC-driften, släcka lampor när någon lämnar ett rum eller reglera rumstemperaturen baserat på närvaro. Genom att göra relevanta justeringar kan du spara både energi och kostnader. Dessutom levererar trådlösa undermätare förbrukningsdata om enskilda tillgångar eller byggnadsområden, och dessa insikter gör att du snabbt kan identifiera och lokalisera var förbättringar kan göras.

Byggnadsautomationssystem används redan i stor utsträckning i nya byggnader, men de kan också eftermonteras i befintliga byggnader, vilket ger dig de energibesparande fördelarna med en smart byggnad.

Säkerhet & säkerhet

Passerkontroll är en grundläggande aspekt av säkerhet för alla byggnader och organisationer där begränsat tillträde är nödvändigt, inklusive skolor, sjukhus, kontor och till och med hotell. Det primära syftet med passerkontroll är att skydda människor samt fysisk och immateriell egendom. De flesta av oss använder förmodligen redan nyckelkort, men med IoT läggs ytterligare ett lager till mixen. Med nyckelkort och anslutna "kontrollpunkter" är det möjligt att fjärrstyra tillträdet, med dörrar som kan fjärrlåsas och möjligheten att när som helst spåra och programmera dörrtillträdet. Du kan anpassa vem som har tillgång till vilket rum, och du kan göra ändringar efter behov - och du kan göra det omedelbart.

Om någon får tillgång till data från din smarta byggnad kan det leda till att byggnaden inte kan användas eller till långa perioder av driftstopp. Kritiska och/eller känsliga data kan också utsättas för intrång, och det kan till och med finnas ett hot mot den fysiska säkerheten. Därför är det viktigt att inte bara säkra saker som maskinvara och programvara, utan även hantera rättighetshantering och hur information lagras. Du kan läsa mer om IoT och säkerhet här.

Vattenförvaltning

En genomsnittlig person tillbringar ca 90 % av sin tid inomhus, och en genomsnittlig familj använder ca 300 liter vatten varje dag, medan en genomsnittlig kontorsarbetare använder upp till 30 liter per dag när han eller hon är på jobbet. Samtidigt blir vattenresurserna allt knappare, så det är absolut nödvändigt att övervaka vattenförbrukningen och vidta lämpliga åtgärder för att minska den - men att hålla reda på det manuellt är i stort sett omöjligt.

Genom att integrera IoT-aktiverade sensorer i vattenkanaler som går till toaletter, badrum, kök, vattentankar och andra vattenförbrukande saker får du den data du behöver för att förstå var överkonsumtionen sker. Sensorer kan också varna fastighetsförvaltare för andra problem, t.ex. vattenläckage eller andra problem med avlägsna rör. Detta kan ha en dubbel effekt: vattenläckage kan orsaka skador på en byggnads infrastruktur eller främja tillväxten av mögel. Och bara en 3,2 mm spricka i ett rör kan orsaka upp till 1000 liter vattenläckageper dag.

Att förstå och vara medveten om problem innan de går överstyr sparar pengar och begränsar störningar.

Underhåll

I IoT-världen pratar vi mycket om underhåll - och mer specifikt om förebyggande underhåll - eftersom vi vet att ju längre ett potentiellt underhållsproblem förblir okontrollerat, desto mer sannolikt är det att det blir större och mer utmanande att åtgärda. Och att ha utrustning ur drift eller i dåligt skick kan innebära potentiella hälso- och/eller säkerhetsproblem.

I en smart byggnad övervakar IoT-sensorer och andra hårdvaruenheter tillståndet i byggnaden och all utrustning i den. På så sätt får du veta när underhåll behöver utföras innan det uppstår ett problem, vilket gör att du slipper schemalagda och ofta onödiga underhållsrundor, vilket innebär bättre användning av arbetskraft och kostnadsbesparingar.

Dessutom kan oväntade problem uppstå, och de är ofta inte synliga för blotta ögat. Sensorer kan upptäcka potentiella problem långt innan någon på kontoret eller i hemmet blir medveten om dem och skickar varningar och information till byggnads så att de kan agera omedelbart och avvärja vad som skulle kunna bli ett kostsamt haveri av ett system eller en utrustning. Detta minskar också störningarna för hyresgästerna och sparar pengar i det långa loppet.

Komfort för passagerare

Och slutligen, hela idén med att hålla en byggnad eller anläggning i gott skick är att se till att de som arbetar eller bor i den bekväma. Fastighetsägare och förvaltare vet och förstår vikten av goda relationer med hyresgästerna, och smarta byggnader är utformade för att stödja detta.

Många av ovanstående områden bidrar till användarnas komfort, med inomhustemperaturer, luftkvalitet, belysning och luftfuktighet som alla spelar in i användarnas välbefinnande och produktivitet. IoT-sensorer övervakar alla dessa och låter dig finjustera allt eftersom, vilket hjälper dig att upprätthålla en optimal och hälsosam inomhusmiljö. Data från sensorer kan också hjälpa dig att korrekt bedöma trafik och användning i olika delar av byggnaden för att prioritera saker som städningsäkerställa god sanitet och väl underhållna faciliteter.

I slutändan kan IoT hjälpa dig att förstå hur din byggnad eller anläggning fungerar på många olika nivåer, samtidigt som du säkerställer trygghet, säkerhet och komfort.

Om du vill veta mer om hur Tele2 IoT kan hjälpa dig att förbättra din fastighetsförvaltning är du välkommen att kontakta oss. 

Det råder ingen tvekan om att IoT kan bidra till att förbättra kundupplevelsen. Med den snabba tillväxten av uppkopplade enheter inom nästan alla områden i livet kan IoT ge dig en helt ny uppsättning verktyg som du kan använda för att nå dina kunder och se till att du inte bara uppfyller kundernas behov utan också är lyhörd för deras utmaningar.  

Information i realtid

I en värld som alltmer domineras av onlinebeställningar vill kunderna få sina försändelser snabbt och de vill veta var i leveransprocessen deras order befinner sig. Att tillhandahålla korrekt information i realtid kan förbättra kundupplevelsen på flera sätt.

Genom att placera sensorer på utrustning eller de fordon som transporterar dem kan du ge realtidsuppdateringar om status för beställningarvilket gör hela transportprocessen transparent och problemfri för både dig och din kund. Allt kan spåras online och det kommer att vara få eller inga samtal för att fråga var en order är.

Med IoT kan du också hantera dina lagernivåer automatiskt genom att placera sensorer på produkter och hyllorsom sedan berättar dig vilka artiklar som flyger ut från lagret och vilka som samlar damm. Detta minskar kostnaderna för att hålla överskottslager samtidigt som beställningsprocessen automatiseras. Och eftersom dessa produkter är IoT-aktiverade kan du övervaka kundernas användningoch samtidigt använda prediktivt underhåll samt varnaing när underhåll krävs eller om en ny beställning är nödvändig. På så sätt upprätthåller du en direkt och gynnsam relation med dina kunder.

Optimera användningen

All den data som din IoT-enhet samlar in kan vara ovärderlig när det gäller att optimera produkter. Du kan använda dina IoT data för att övervaka en produkts prestanda, vilket gör att du kan upptäcka potentiella problem samt förfina och bygga bättre produkter. Du kan också använda data för att varna kunderna om produktens prestanda och identifiera när underhåll krävs. Optimering av produkter genom dataanvändning förbättrar prestandan, vilket hjälper dina kunder och därmed stärker din relation med dem.

Kundtjänst

Genom att övervaka ansluten utrustning för problem kan du förbättra din kundsupport proaktivt. IoT-sensorers kan ofta förutse problem innan de dyker upp eller innan de blir otympliga. Anta till exempel att en utrustning uppvisar vissa små fel innan den helt går sönder. Det mänskliga ögat kanske inte lägger märke till dessa små avvikelser, men om utrustningen är uppkopplad kommer dessa beteenden utanför normen att fångas upp av sensorer, som i sin tur varnar berörda parter, så att utrustningen kan servas långt innan problemet leder till driftstopp.

Men vad händer om problemet inte har upptäckts och det har lett till driftstopp? I en icke-IoT-miljö skulle kunden behöva kontakta supporten, förklara problemet och sedan vänta på att en tekniker kommer till platsen. Om utrustningen däremot är uppkopplad kommer en tekniker automatiskt att larmas om felet och bör vara på plats innan kunden ens har en chans att tala med supportavdelningen. Tid, pengar och arbete sparas eftersom du nu har en kund som förstår att du svarar snabbt på deras behov.

Personlig anpassning

De data som era IoT-lösningar samlar in gör att du kan anpassa många av dina interaktioner med dina kunders. Du kan begränsa de marknadsföringsmeddelanden som en viss kund får till produkter eller tjänster som dina data säger dig att de är intresserade av. När flera IoT-enheter är anslutna, t.ex. digitala skyltar eller självbetjäningskiosker, kan personliga data driva kampanjer i realtid. IoT gör digital annonsering möjlig i alla detaljhandelsmiljöer.

Denna nivå av personalisering kommer utan tvekan att förbättra och berika kundkommunikationoch överbrygga klyftan mellan förväntningar och vad som kan levereras. Data gör det också möjligt för ditt marknadsföringsteam att utveckla relevanta, personliga meddelanden. Om en kund till exempel inte utnyttjar alla aspekter av din produkt kan du lyfta fram de funktioner som de inte använder eller kanske inte ens är medvetna om. Att veta vilka funktioner som används mest och vilka som är underutnyttjade kan hjälpa dig när du utvecklar nya funktioner och/eller uppgraderar produkten, samt när du utvecklar nya produkter.

Utveckla nya erbjudanden

På tal om att utveckla nya produkter, aall data innebär att du inte bara kan förbättra befintliga produkter, du kan också vidarebefordra data till ditt FoU-team så att de kan finjustera framtida erbjudanden. Ta ett företag som tillverkar motorer med inbyggda sensorer som matar in data om prestanda. Dessa data används inte bara för att förbättra motordesignen, utan också för att upptäcka eventuella brister i befintliga modeller. Detta möjliggör optimerad prestanda och tillförlitlighet, och det innebär också att bättre produkter kan utvecklas i framtiden. Du kan också uppdatera konfigurationer virtuellt, vilket innebär att dina kunder alltid har den senaste möjliga iterationen av produkten. På så sätt vet de att ni arbetar hårt för att hjälpa dem och att deras behov tillgodoses.

I slutändan är det kundupplevelsen som är avgörande för hjärtat för alla företag. Om kunderna är nöjda är det större sannolikhet att de återkommer. Om de inte är nöjda, ja, då vet vi alla att det kan innebära katastrof för våra resultat. Att säkerställa en positiv och stark kundupplevelse är avgörande för ditt företags överlevnad.

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag, vänligen kontakta oss.

När IoT hanteras på rätt sätt kan det vara till stor nytta för er affärsmodell, öka effektiviteten, minska driftskostnaderna, förbättra kundlojaliteten och hjälpa er att fatta bättre och mer välgrundade beslut. Men hur kan rätt affärsmodell hjälpa er att förbättra vinstmarginalerna när ni väl har uppnått effektivitetsvinster? 

Precis som IoT fortsätter att utvecklas, så utvecklas också hur man tjänar pengar på det. Och medan vissa företag funderar på att tjäna pengar efter att de lanserat IoT, lanserar allt fler produkter med en återkommande IoT-intäktsmodell redan i åtanke. Även om det inte finns en affärsmodell som passar alla för att tjäna pengar på IoT, finns det ett antal tillvägagångssätt att överväga. Vilken som är mest fördelaktig för dig beror i slutändan på vad du erbjuder.

I den här artikeln ska vi titta närmare på tre olika affärsmodeller som kan hjälpa dig att skapa en strategi för att tjäna pengar på din IoT-lösning:

• Prenumeration
• Som tjänst
• Delning av tillgångar

Prenumeration

Genom att använda en IoT-prenumerationsmodell kan företag generera återkommande intäkter genom sina uppkopplade enheter. Med andra ord, istället för att göra en engångsförsäljning erbjuder du istället en prenumeration till din kund där en avgift tas ut för periodisk användning, till exempel månadsvis eller årsvis. Tänk på det som Netflix-modellen för saker som hälsomonitorer eller luftkvalitetsmonitorer. Istället för att sälja filmen (eller maskinen eller produkten, etc.), hyr du ut den till kunden - och genom att hyra ut den kontrollerar du produkten och kan erbjuda valfritt antal tilläggsförmåner, såsom servicepaket, uppgraderingar, etc.

Prenumerationsmodeller ger dig också möjlighet att utveckla en aktiv - och proaktiv - relation med dina kunder, eftersom du istället för att kasta ut produkter och se vad som fastnar istället samlar in värdefulla data som hjälper dig att förbättra ditt kunderbjudande, samt utveckla funktioner för specifika kunder eller för att möta specifika marknadskrav före dina konkurrenter.

Prenumerationsmodeller är dock inte helt oproblematiska. Att erbjuda olika abonnemangspaket, alternativ, tillägg och nivåer och inte hantera dem korrekt och effektivt kan skada kundrelationerna. Att ha processer på plats för att spåra olika faktorer som provperiodens längd, abonnemangsnivåer och bindningstid samt fakturering innan ni släpper ut ert erbjudande på marknaden kommer att göra mycket för att mildra eventuella problem.

Den goda nyheten med den här modellen är att din kund inte längre behöver betala en stor summa pengar i förskott för en dyr utrustning som säkert kommer att tappa i värde. Istället äger och underhåller du utrustningen - och när det är dags att byta ut den kan du renovera den gamla modellen och sälja eller leasa ut den på en annan marknad.

Som tjänst

As-a-service-modeller, även kända som "resultatbaserade", innebär att man levererar de resultat som kunden vill ha. Modellen liknar till viss del prenumerationsmodellen i det att den ersätter produkter som kunden tidigare ägde och använde, men skillnaden är följande: med en prenumerationsmodell förbinder sig kunden till en månads- eller årsavgift, medan kunden med en as-a-service-modell faktureras för tjänster baserat på volym och/eller kvalitet.

Ett bra exempel på detta är en tillverkare av vattenpumpar. Tidigare var vattenpumpsföretagets affärsmodell att sälja pumpar och framgång var att sälja många pumpar. Men kunderna vill egentligen inte ha pumpar, de vill få vatten från punkt A till punkt B, och sedan kanske de också vill att vattnet ska göra saker för dem, som att kyla eller driva något. Att tillhandahålla en IoT-aktiverad vattenpump innebär att du inte längre säljer pumpen utan istället den mängd vatten som pumpas, så kunden betalar för resultatet, vilket också gör att de kan skala upp eller ned efter behov.

Så i stället för att bara sälja en maskin och sätta punkt för dagen, innebär as-a-service-modellen att försäljningsstället inte är slutet på din relation med din kund, det är början, eftersom du nu kommer att ha ansvar för produktens prestanda och underhåll. Detta ställer naturligtvis nya krav på ditt företag, eftersom du nu också har ansvaret för produktens prestanda under hela dess livscykel, säkerställer dess drifttid och utnyttjar arbetskraften bättre när det gäller saker som underhåll.

Den goda nyheten är dock att om du lyckas med detta kommer du att ha byggt upp en stark relation med kunden och vara bättre anpassad till deras behov.

Delning av tillgångar

Vi har redan sett en hel del IoT-baserad tillgångsdelning, oavsett om det handlar om elscootrar för stadstrafik eller bildelning. Tanken är att istället för att köpa en dyr utrustning som kunden kanske inte kan använda till sin maximala kapacitet, delar kunderna istället tillgångar, vilket minskar kostnaderna, ökar effektiviteten och ofta hjälper till att bidra till ett mer hållbart samhälle.

Om vi tittar på bilar är det logiskt att dela denna tillgång om man betänker att bilen står oanvänd på uppfarten eller i ett parkeringsgarage 90 % av tiden. Om du tillämpar en IoT-modell för delning av tillgångar, istället för att bilen står oanvänd under en stor del av dagen, säljer du istället den extra kapaciteten tillbaka till marknaden och maximerar utnyttjandet av produkten för flera kunder. Detta resulterar i minskade kostnader och ännu snabbare marknadspenetration.

Samma modell kan tillämpas på drönare, cyklar och till och med elnät, där överskottsenergi från smarta kommersiella byggnader kan säljas tillbaka till elnätet.

Naturligtvis innebär den här modellen att beteenden förändras, eftersom många människor fortfarande vill ha sin "egen" bil eller sin "egen" cykel - men i synnerhet i städer tar delning av tillgångar fart. Invånarna vill inte ha eller behöver inte ha besväret med att underhålla en bil i stadsmiljö, där det är ont om parkeringsplatser, värdet minskar snabbt och det ofta inte finns ett dagligt behov av att köra bil.

Alla dessa tre modeller är relaterade till varandra, men de har också sina egna styrkor och utmaningar. De kan alla tillämpas - och tillämpas redan - på ett stort antal affärsmodeller. Nyckeln till att förstå hur IoT-affärsmodeller kan implementeras för att tjäna pengar är att se på din verksamhet ur ett nytt perspektiv, från en annan vinkel. Var kan du justera din affärsmodell så att IoT inte bara effektiviserar processer utan också genererar nya och ofta stabila och hållbara intäkter för ditt företag, så att du ligger steget före konkurrenterna och håller ögonen på den snabbt föränderliga framtiden?

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag, vänligen kontakta oss.

Mobila privata nätverk (MPN) är dedikerade lokala nätverk som gör det möjligt för företag att koppla upp saker med hjälp av 4G- eller 5G-teknik. MPN erbjuder högkvalitativ och tillförlitlig säkerhet och kontroll som täcker en specifik plats och samtidigt tillgodoser kapacitet och kritiska kommunikationsbehov. MPN använder WIFI-, LTE- eller 5G-teknik och kan skräddarsys efter dina behov. Men alla mobila privata nätverk är inte lika bra, så innan du bestämmer dig för vilket som är rätt för ditt företag är det viktigt att förstå skillnaderna.  

Ett mobilt privat nätverk erbjuder, till skillnad från publika nätverk, privat reserverad täckning där bland annat kritiska funktioner kan prioriteras och säkerheten förbättras. Men även om 5G har lett till en uppsjö av diskussioner kring MPN, privata LTE- och WIFI-baserade privata nätverk inte nya. De kanske inte ännu utbredda, men precis som 5G har de sin roll att spela på det här området.

WIFI

WIFI-basd privata nätverk är idealiska för t.ex. dokumenthantering, automatiserad biljettförsäljning, gassensorer och andra applikationer som inte har någon tung belastning eller där du inte behöver vara 100% noggrann. Det kommer att vara tillförlitligt och kostnadseffektivt inom vissa perimetrar. Med detta sagt, ju mer belastningen ökar desto mer WIFI:s tillförlitlighet sjunkern - ochoch efter en viss fördröjning är det nästan omöjligt att tillhandahålla tjänster.

Detta innebär att ni inte kan tillhandahålla anslutningstjänster med låg latens för autonoma fordoneftersom de kräver nästan 1 millisekund latens för att kunna fungera perfekt. Lägre latenser är inte möjliga och även normala latenser är inte tillförlitliga, vilket är anledningen till att WIFI är perfekt för saker som miljöavkänning eller beteendeanalys eller annan icke-realtidsövervakning, men inte så bra för upptäckt av inkräktare.

LTE

Med LTE ökade tillförlitligheten med belastningen, så det är tillförlitligt upp till en viss latens. När du når den tröskeln - cirka 100 millisekunder - minskar tillförlitligheten och även om den inte minskar lika snabbt som med WIFI, är det inte möjligt att tillhandahålla superlåg latens och kommer inte att ha den tillförlitlighet som vissa företag kan kräva.

Det är också här man kan byta ut kablar. Vid övergångstäckning på campus finns det kablar och vissa typer av maskiner som kräver hög bandbredd och tillförlitlighet. Eftersom detta inte finns i WIFI, många använder många kablar. Med LTE kan du börja ersätta dessa kablar för många tillämpningar. Det innebär kostnadsbesparingar, eftersom kablar är dyra, och att lägga fiberer kablar är ännu dyrare eftersom de är av glas och inte ens kan böjas. Kablar låser dig också; tänk dig att du har lagt ut dina kablar och sedan börjar ditt företag blomstra och du måste skala upp. Det blir en logistisk mardröm att sätta in en ny produktionslinje eller ändra layouten påav din tillverkningsanläggning om du förlitar dig på kablar. LTE löser detta problem

5G

När det gäller mobila privata nätverk har 5G den högsta tillförlitligheten, även vid hög belastning. Det är också möjligt att ha tillförlitlig uppkoppling med superlåg latens i ett så stort område som möjligt. Du kan alltså ha styrslingor med garanterad latens. Detta innebär att att det finns en kontrollslingmekanism som garanterar latens överallt i anläggningen, vilket gör att saker som autonoma fordon kan arbeta överallt med superhög precision, till exempel skruva in saker eller mata produktionslinjer. Och även om 5G kan täcka behoven för WIFI och LTE, kommer endast 5G att vara lämpligt för saker som larm förutsägelsesäker e-hälsa eller evakueringshjälp.

Med förstärkning där arbetare på plats eller i fält förstärks med enheter med hög bandbredd och videodelningsfunktioner för att kunna utnyttja avlägsna expertcenter i realtid, konsultera onlinedatabaser och förhöra ansluten utrustning med AR-statusinformation överlagrad. Detta kan tolkas som att AR/VR/XR-enheter och videokameror med hög bandbredd kommer att bli mycket viktigare i 5G mobila privata mobila privata nätverk.

Om du vill veta mer om hur Tele2 IoT kan hjälpa ditt företag är du välkommen att kontakta oss.

När du börjar fundera på vilken typ av konnektivitetslösning du behöver för ditt IoT-projekt kommer du sannolikt att tänka på både täckning och pris. Det ena påverkar det andra när det gäller att välja rätt anslutningspaket för din IoT-lösning, så det är viktigt att ta hänsyn till alla aspekter av dina anslutningsbehov.  

Beroende på ditt användningsområde kan ditt behov av roaming varieray; till exempel, ydu kanske har enheter som över gränser och/eller reser globalt, du kan ha enheter som är begränsade till ett land eller en region, men som också är uppdragskritiska och därför behöver bästa möjliga täckning, eller så kan du ha enheter som kommer att lokalt och skickar data en gång om dagen. Allt detta innebär att roaming är en viktig komponent för vissa kunderslösningar, medan kostnadskontroll är viktigare för andra.

Det finns alltså ett stort antal faktorer som spelar in när du ska bestämma vilket konnektivitetspaket som är rätt för dig.

Kvalitet på täckning jämfört med kostnaden för täckning

Inget nät har helt global täckning och de flesta länder har inte bara ett nät - de har ofta 3-5 olika operatörer, där vissa har bättre täckning än andra. Som kund har du möjlighet att få tillgång till många alla av dessa nät, men du kan också begränsa antalet som du har tillgång till. Om du väljer att ha en operatör per land som också roaming, kan du välja den operatör där samarbetet är tätast och kostnaden lägst.

Om du däremot vill ha tillgång till alla tillgängliga nätverk kostar den här typen av konnektivitet eftersom din konnektivitetsleverantör måste täcka kostnaderna för roaming. Kostnaden för uppkopplingen beror alltså på om du vill ha tillgång till alla nätverk eller bara ett.

Vilka är dina behov?

Det vi har sett på Tele2 IoT är att många av våra kunders lösningar är starkt beroende av roaming. Detta inkluderar naturligtvis kunder vars enheter reser över gränser och runt om i världen, till exempel fleet management, men det är också viktigt för kunder vars lösningar är regionala eller nationella, ofta för att de inte alltid vet var deras enheter kommer att hamna men också för att de är verksamhetskritiska.

Om man tittar på användningsfall kan en enkel övervaknings- eller mätningstjänst, eller en tjänst som främst finns i ett stadsområde, innebära att du behöver anslutning för att samla in data regelbundet, men det är inte en verksamhetskritisk situation där det skulle vara en katastrof om en enhet tillfälligt förlorar anslutningen eller har en dålig signal då och då. Mikromobilitetsföretag som ansluter elcyklar eller e-scootrar är ett exempel på detta. De är oftast i stadsområden och skulle därförså de skulle förmodligen vara nöjda med konnektivitet paket som ger bra stadstäckning men som inte garanterar att du får täckning utanför staden. För dessa typer av företag kommer ett stadsspecifikt alternativ med mindre omfattande täckning att täcka deras behov samtidigt som det hjälper till att kontrollera kostnaderna.

Andra användningsområden, t.ex. allt som är kopplat till hälso- och sjukvård eller transaktionsdata, är där tillgång till alla nätverk är mycket viktigare, även om de är lands- eller regionspecifika, eftersom förlust av konnektivitet innebär att de inte kan bedriva sin verksamhet. Om något går fel eller om det av någon anledning uppstår ett avbrott innebär tillgång till alla nätverk att även om en enhet kortvarigt går offline kommer den snabbt att söka efter och hämta det bästa tillgängliga nätverket, och din verksamhetskritiska lösning kommer att fortsätta mer eller mindre oavbrutet. Om du har begränsat din täckning till en eller två operatörer är det inte säkert att du slipper störningar.

Vilket paket är rätt för dig??

På Tele2 IoT förstår vi att olika kunder har olika behov. Därför har vi utvecklat ett antal standard- och premiumpaket som stöder dina behov, oavsett vilka de är.e.

Till exempel, om priset är din viktigaste fråga och tillgänglighet inte är det, kanske du vill välja det paket som ger bra täckning på utvalda nät. Om du behöver den bästa tillgängliga täckningen, kanske över olika regioner och gränser, kan ett mer premium paket som ger tillgång till alla tillgängliga nät skulle vara bättre lämpat för dina behov.

Kontakta oss om du vill veta mer om våra konnektivitetspaket och hur vi kan hjälpa dig att ta reda på vilket paket som bäst uppfyller dina affärsbehov.  

IoT och sport - två ord som inte många trodde att vi skulle se i samma mening, men det visar sig att IoT har en växande inverkan på sport och det blir mer och mer aktuellt för varje dag som går. Så här går det till. 

Spelarnas prestation, hälsa och säkerhet

Genom att kombinera analys med digitala sensorer, bärbar teknik och video från matcher använder tränarna data för att få fram mätvärden om spelarnas effektivitet och prestation, samt svagheter hos motståndarna. Dessa användbara data har ett antal fördelar, bland annat för att utveckla bättre strategier i spelet.

Dessutom producerar inbyggda enheter som smarta skosulor och inbyggda sensorer en mängd data som hjälper idrottsläkare och fysioterapeuter att maximera prestationen samtidigt som skaderisken minskas och bättre läkningsstrategier utvecklas. Utanför planen levererar dessa enheter data via spelare som bär kläder med integrerade sensorer när de övar och tränar.

Tränare och medicinsk personal kan använda data för att få insikter om när de ska avbryta träningen, vila spelare och ta itu med saker som muskelobalans. Tränare och managers kan också spåra en spelares historiska data, vilket leder till informerat skadeförebyggande och identifiering av prestationsbegränsningar.

Smarta enheter i skor, munskydd, hjälmar och andra bärbara produkter gör det dessutom möjligt att identifiera exakta kroppsrörelser och prestationsscenarier där säkerheten kan vara ett problem. När en skada inträffar - och det handlar trots allt om sport, där skador är en del av spelet - kan IoT spela en roll i rehabiliteringsprocessen genom användning av personliga data som hjälper medicinsk personal att optimera återhämtningsplanerna.

Förbättrad upplevelse för supportrarna

Idrottsarenor utrustas allt oftare med IoT-enheter och -applikationer, vilket gör dem till smarta arenor som svarar mot fansens behov och ökar engagemanget.

En smart arena kan använda realtidsdata på digitala skyltar eller via mobilapplikationer för att varna fans om var de kan hitta korta köer till koncessionsstånd och toaletter, tillsammans med tillgänglig parkering, uppgradering av sittplatser och erbjudanden på plats. Fans kan även beställa förfriskningar via appar och få varningar om när deras beställning är klar.

IoT-implementeringar förbättrar driftseffektiviteten på idrottsarenor, till exempel genom optimerad energianvändning tack vare övervakning av temperaturer och belysning i hela arenan och justering efter behov. Prediktivt underhåll används också, och till och med saker som optimerade städscheman för toaletter bidrar till att förbättra fansens upplevelse.

Användningen av uppkopplade kameror och drönare - smart övervakning - används för att hålla ett öga på fansens beteende genom att övervaka varje hörn av arenan eller stadion och spåra åtkomst till känsliga områden. Stadionpersonalen kan snabbt reagera på eventuella problem som kan uppstå. Avancerade lösningar kan använda ansiktsigenkänning för att övervaka fansens beteende.

Låt oss göra oss redo för att bråka!

Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag är du välkommen att kontakta oss.

Tack vare sakernas internet håller affärsmodellerna på att omforma hur vi gör affärer från insidan och ut. Och IoT stimulerar inte bara nya affärsmodeller, utan förbättrar och förändrar även redan etablerade modeller.

Många företag kommer att fortsätta att generera betydande intäkter från traditionella affärsmodeller, men istället för att enbart förlita sig på den beprövade modellen med engångsförsäljning har IoT öppnat upp en helt ny värld och det finns ett antal sätt på vilka detta har en omvälvande och fördelaktig inverkan på hur vi gör affärer, särskilt när det gäller B2B.

Prenumeration

Vi närmar oss snabbt den punkt där nästan allt kan säljas som en tjänst. Ta en utrustningstillverkare: med den gamla affärsmodellen skulle den här typen av företag använda sina egna pengar eller skaffa finansiering för att bygga produkter som sedan såldes till kunder. Värdet låg enbart i den transaktionen. När samma företag går över till att sälja tjänster istället för produkter vinner alla på det. Kunderna slipper stora initiala kostnader och får möjlighet att göra snabba förändringar som svar på förändringar på marknaden, samtidigt som de får tillgång till förbättrad service och support. Företagen, å andra sidan, får mer konsekventa och återkommande intäktsströmmar.

Delning av tillgångar

Modellen med delade tillgångar innebär att extra kapacitet säljs tillbaka till marknaden, så att du kan "sälja" din IoT-aktiverade produkt till många kunder. Bonusen för kunden är att de betalar ett reducerat pris och bonusen för dig är att du kan växa din marknad mycket snabbare och på så sätt skapa en stadig intäktsström.

Vi ser redan tillgångsdelning i våra städer med bildelning, stadscykelsystem och lösningar för mikromobilitet i städerna, t.ex. elscootrar. Människor har börjat ifrågasätta om de behöver göra ett stort och dyrt inköp, till exempel en bil, när så mycket av bilens tid går åt till att göra ingenting, bara stå parkerad på en plats.

Razor & Blade-modellen

När King Gillette skapade denna modell i början av 1900-talet skapade han oavsiktligt en modell som är nästan perfekt lämpad för IoT. Sälj basprodukten - i Gillettes fall rakhyvelns handtag - till ett extremt lågt pris eller ge bort den gratis, och sälj sedan den utbytbara produkten (bladen) med höga marginaler. Utmaningen uppstår när det finns ett glapp mellan att den utbytbara produkten tar slut och att man beställer nya.

Ta den enkla bläckpatronen som används i din skrivare, som måste bytas ut regelbundet och snabbt. Med IoT kan skrivaren känna av när bläcket börjar ta slut och automatiskt beställa om det. Alla vinner på detta: kunden får aldrig slut på bläck och företaget som säljer bläcket vet att det har en stabil kund. Om du tar det ett steg längre och leasar ut skrivarna istället för att sälja dem kommer du att stöta på prenumerationsmodellen, där du tillhandahåller tjänster som förebyggande underhåll tillsammans med skrivaren och bläcket. Alla har bättre koll på in- och utbetalningar, och ingen behöver drabbas av bläckbrist eller trasiga skrivare.

Förvaltning av tillgångar

När det gäller IoT är förvaltning av tillgångar förmodligen den affärsmodell som har fått störst spridning. Varför är det så? Därför att IoT-enheter dramatiskt ökar synligheten i leveranskedjan till relativt låga kostnader. Och även om IoT har haft en särskilt stor inverkan på logistik- och fraktindustrin har uppkopplade enheter använts för att spåra allt från boskap till organtransplantationer.

En enkel uppkopplad enhet kan identifiera, spåra och övervaka en tillgång i stort sett var som helst i världen, och denna grad av insyn hjälper företag att göra prognoser, öka effektiviteten och förebygga skador, förluster och stöld. Dessutom kan de data som genereras användas för att ytterligare öka synligheten och samtidigt minska ineffektiviteten.

Om vi tittar på ett företag som sysslar med transport av fordon, så gör spårning av tillgångar och de data som genereras att företaget inte bara kan optimera rutter och bemanning, utan också få viktig information om användning, underhåll, kalibrering, säkerhet, förarbeteende och mycket, mycket mer.

I takt med att IoT:s räckvidd fortsätter att växa (särskilt med tillkomsten av 5G) kommer fler och fler olika affärsmodeller att växa fram och vissa kommer att konvergera. Alla modeller passar inte alla företag, så det gäller att få en tydlig förståelse för vad ni redan har och sedan förstå hur IoT kan hjälpa er att inte bara förbättra det utan också omvandla ert företag in i framtiden.