Med fler människor som sitter hemma på grund av Covid har det skett en enorm ökning av efterfrågan på hemleveranstjänster. Och eftersom social distansering har gjort det mycket mindre sannolikt att äta ute, har företag som svenska foodora fyllt gapet genom att erbjuda restaurangleverans till ditt hem. Resultatet är snabb tillväxt, men också en del växtvärk, bland annat när det gäller att rekrytera tillräckligt många kurirer för att möta den växande efterfrågan.
Det är här tekniken kommer in i bilden, i form av en ljusrosa droid med namnet Doora, som kommer från namnet foodora. Doora testas på Stockholms gator, och det är Tele2 5G och IoT som driver den lilla droiden som kan... och kommer att leverera hem till dig.
För några år sedan var standardleveranstiden 3-5 dagar när du beställde något online i Sverige. När saker och ting utvecklades började leverans samma dag bli ett alternativ. Sedan kom det banbrytande Q-commerce*-företaget foodora in på scenen och plötsligt, om du inte kände för att laga mat, var allt du behövde göra att öppna foodora-appen, lägga din beställning och inom 30 minuter skulle du sitta ner med en måltid från din favoritrestaurang.
"När man levererar mat måste det gå snabbt eftersom färdiglagad restaurangmat snabbt blir kall", förklarar John Denbratt, Chief Logistics Officer på foodora. "När pandemin slog till eskalerade vår tillväxt och vi var tvungna att anställa många nya människor, men att möta efterfrågan kan vara en utmaning - det är därför vi började titta på ny teknik som gör att vi kan fortsätta att växa. I det här fallet är det robotar - droider - som kommer att hjälpa oss att uppfylla våra kunders leveranskrav i framtiden."
När foodora började prata med den prisbelönta tillverkaren av självkörande droider, Yape, insåg de att droiden hade 5G-anslutning, samtidigt som Tele2 var den första operatören i Sverige att lansera 5G. foodora visste direkt att de behövde en 5G-partner för att säkerställa den låga fördröjning som krävs för navigering, och att IoT-anslutning kommer att vara avgörande för att kommunicera orderinformation och skicka optimala leveransrutter till droiden i realtid.
"Jag är en tidigare praktikant och anställd på Tele2, så min första tanke var att kontakta några tidigare kollegor på Tele2 och se om de var intresserade av att samarbeta i vår pilot med droiden", säger Denbratt. "Jag blev hänvisad till IoT-enheten, där jag kunde förstå vilka möjligheter som fanns, och det var så vi hamnade här idag."
