2G och 3G Sunsetting i Tele2 Sverige

Vi bygger för framtiden

I takt med uppgraderingen och moderniseringen av 4G och 5G är det dags att säga hejdå till de äldre teknikerna 2G och 3G. Detta är ett framtidssäkrat teknikskifte som ger Tele2 möjlighet att återanvända frekvenser för nyare generationer som är säkrare och mer robusta. Uppgraderingen av Tele2s nätverk pågår redan. 3G avvecklas gradvis och beräknas vara slutfört i slutet av 2025. 2G kommer att stängas ned i slutet av december 2025. Detta slutdatum är detsamma för alla svenska operatörer.

Hur påverkas du av förändringen?

IoT-enheter som endast stöder 2G eller 3G måste uppgraderas för att stödja 4G och 5G. Om din lösning är beroende av rösttjänster är det viktigt att se till att den stöder VoLTE (Voice over LTE).

Vi finns här för att hjälpa dig att identifiera var förändringar behöver göras och vårt team är redo att hjälpa dig att bedöma vilken teknik du ska gå över till, samt ta itu med andra utmaningar, till exempel om din hårdvara kommer att vara kompatibel.

Du är välkommen att kontakta kundservice eller din account manager för att bedöma dina behov av 2G/3G, samt för att få svar på eventuella andra frågor du kan ha.

Vad behöver du göra?

För att vara redo för detta teknikskifte är det viktigt att du uppgraderar eller byter ut dina enheter för att stödja 4G, 5G och VoLTE före slutet av 2025. Efter detta datum kommer Tele2 inte längre att stödja de äldre teknikerna 2G och 3G i Sverige. Detta slutdatum är detsamma för alla svenska operatörer. I roamingscenarier beror dessa tekniker på det lokala nätverket.

Denna inventering och uppgradering kommer att ta tid, så se till att du påbörjar skiftet nu.

Sunsetting är en global trend

Detta teknikskifte sker över hela världen. Vi känner till minst 30 partners i Europa som kommer att stänga ned 2G och 3G före slutet av 2025. I Nordamerika har 2G stängts i majoriteten av näten och i april 2024 kommer USA att ha slutfört stängningen av 2G och 3G. På den asiatiska marknaden har många operatörer redan stängt 2G, och 3G kommer att stå på tur runt 2025.

VANLIGA FRÅGOR - 2G/3G sunsetting

Hur påverkas täckningen av detta teknikskifte?

Samtidigt som Tele2 stänger ner 2G- och 3G-näten bygger vi ut och ökar kapaciteten i både 4G- och 5G-näten, vilket i förlängningen innebär att mobiltäckningen kommer att förbättras.

Kommer jag att kunna använda utrustning som bara är kompatibel med 2G eller 3G när dessa nät stängs av?

Nej, enheter som bara använder 2G eller 3G kommer att sluta fungera när näten stängs ner. Detta gäller för röst- och datatjänster, SMS och nödsamtal.

Att uppgradera både tjänster och utrustning tar tid och kräver förberedelser. Vi rekommenderar därför att du i god tid inventerar ditt företags behov av uppgradering eller utbyte.

Vad händer om min enhet inte är kompatibel med 2G eller 3G?

Om din enhet eller utrustning inte är kompatibel med 2G eller 3G behöver den uppgraderas eller bytas ut. Du är välkommen att kontakta kundtjänst eller din säljare om du behöver hjälp.

Vilken typ av utrustning påverkas av nedstängningen?

Såväl privatpersoner som företag och organisationer påverkas av nedstängningen av 2G och 3G. Enheter och utrustning som påverkas är mobiltelefoni och mobilt bredband, samt många uppkopplade enheter med IoT-abonnemang. Det kan handla om larmsystem, telefonväxlar, kortterminaler, elmätare, värmepumpar, fjärrstyrningsutrustning, parkeringsautomater, spårningsutrustning, videoövervakning, trygghetslarm, trygghetstelefoner etc.

Får mobiloperatörer stänga av ett nätverk?

Ja, det stämmer. Operatörer som äger 3G- och 2G-näten får göra ändringar i dem så länge de uppfyller villkoren i sina frekvenstillstånd. De är teknikneutrala och har därför inga krav på sig att tillhandahålla specifik teknik som 2G (GSM) eller 3G (WCDMA). På vissa marknader uppmuntrar regeringen övergången till nyare teknik.

Tele2 äger 3G-nätet i Sverige tillsammans med Telia, via företaget Sunab, och 2G-, 4G- och 5G-näten tillsammans med Telenor, via företaget Net4mobility.

Kommer min äldre utrustning att fungera utomlands?

Teknikskiftet sker runt om i världen och flera marknader har redan helt stängt 2G och 3G. I roamingscenarier beror stödet för dessa tekniker på det lokala nätverket. Vi har samlat viktiga datum nedan för att du ska kunna hålla reda på vilka nätverk som finns på sunsetting för dessa tekniker. Tele2 IoT-kunder kan komma åt filen med sunsetting uppdateringar i kundportalen under fliken "Vad är nytt?" högst upp på sidan.