2G et 3G Sunsetting chez Tele2 Sweden

Nous construisons pour l'avenir

Dans le cadre de la mise à niveau et de la modernisation de la 4G et de la 5G, il est temps de dire adieu aux anciennes technologies 2G et 3G. Il s'agit d'un changement technologique qui permet à Tele2 de réutiliser les fréquences pour des générations plus récentes, plus sûres et plus robustes. La modernisation du réseau de Tele2 est déjà en cours. La 3G est progressivement abandonnée et devrait être finalisée d'ici à la fin de 2025. Le réseau 2G sera fermé à la fin du mois de décembre 2025. Cette date est la même pour tous les opérateurs suédois.

Comment êtes-vous affecté par le changement ?

IoT les appareils qui ne prennent en charge que la 2G ou la 3G doivent être mis à niveau pour prendre en charge la 4G et la 5G. Lorsque votre solution dépend d'un service vocal, il est important de s'assurer qu'elle prend en charge le VoLTE (Voice over LTE).

Nous sommes là pour vous aider à identifier les changements nécessaires et notre équipe est prête à vous aider à évaluer la technologie vers laquelle vous devriez passer, ainsi qu'à relever d'autres défis, tels que la compatibilité de votre matériel.

Vous pouvez contacter le service clientèle ou votre gestionnaire de compte pour évaluer vos besoins en matière de 2G/3G et pour répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.

Que devez-vous faire ?

Afin d'être prêt pour ce changement de technologie, il est important que vous mettiez à jour ou échangiez vos appareils pour qu'ils prennent en charge la 4G, la 5G et la VoLTE avant la fin de 2025. Après cette date, Tele2 ne prendra plus en charge les anciennes technologies 2G et 3G en Suède. Cette date est la même pour tous les opérateurs suédois. Dans les scénarios d'itinérance, ces technologies dépendent du réseau local.

Cet inventaire et cette mise à jour prendront du temps, alors assurez-vous de commencer le changement dès maintenant.

Sunsetting est une tendance mondiale

Ce changement de technologie se produit dans le monde entier. Nous avons connaissance d'au moins 30 partenaires en Europe qui fermeront les réseaux 2G et 3G avant la fin de l'année 2025. En Amérique du Nord, la 2G a été fermée dans la majorité des réseaux et, en avril 2024, les États-Unis auront achevé la fermeture de la 2G et de la 3G. Sur le marché asiatique, de nombreux opérateurs ont déjà fermé la 2G, et la 3G sera la prochaine étape vers 2025.

FAQ - 2G/3G sunsetting

Comment la couverture est-elle affectée par cette évolution technologique ?

Alors que Tele2 ferme les réseaux 2G et 3G, nous développons et augmentons la capacité des réseaux 4G et 5G, ce qui, à long terme, signifie que la couverture mobile sera améliorée.

Pourrai-je utiliser des équipements qui ne sont compatibles qu'avec la 2G ou la 3G lorsque ces réseaux seront désactivés ?

Non. Les appareils qui n'utilisent que la 2G ou la 3G cesseront de fonctionner lorsque les réseaux seront fermés. Cela vaut pour les services vocaux et de données, les SMS et les appels d'urgence.

La mise à niveau des services et des équipements prend du temps et nécessite une préparation. Nous vous recommandons donc de faire l'inventaire des besoins de votre entreprise en matière de mise à niveau ou de remplacement en temps utile.

Que se passe-t-il si mon appareil n'est pas compatible avec la 2G ou la 3G ?

Si votre appareil ou équipement n'est pas compatible avec la 2G ou la 3G, il doit être mis à niveau ou remplacé. N'hésitez pas à contacter le service clientèle ou votre vendeur si vous avez besoin d'aide.

Quel type d'équipement est concerné par l'arrêt ?

L'arrêt de la 2G et de la 3G concerne aussi bien les particuliers que les entreprises et les organisations. Les appareils et équipements concernés sont la téléphonie mobile et le haut débit mobile, ainsi que de nombreux appareils connectés avec des abonnements IoT . Il peut s'agir de systèmes d'alarme, de centraux téléphoniques, de terminaux de cartes, de compteurs d'électricité, de pompes à chaleur, d'équipements de contrôle à distance, de parcmètres, d'équipements de suivi, de vidéosurveillance, d'alarmes de sécurité, de téléphones de sécurité, etc.

Les opérateurs de téléphonie mobile sont-ils autorisés à fermer un réseau ?

Oui. Les opérateurs qui possèdent les réseaux 3G et 2G peuvent y apporter des modifications pour autant qu'ils respectent les conditions de leur permis d'utilisation des fréquences. Ils sont neutres sur le plan technologique et ne sont donc pas tenus de fournir une technologie spécifique telle que la 2G (GSM) ou la 3G (WCDMA). Sur certains marchés, les pouvoirs publics encouragent le passage à des technologies plus récentes.

Tele2 possède conjointement le réseau 3G en Suède avec Telia, via la société Sunab, et les réseaux 2G, 4G et 5G avec Telenor, via la société Net4mobility.

Mon ancien équipement fonctionnera-t-il à l'étranger ?

Le changement de technologie s'opère dans le monde entier et plusieurs marchés ont déjà complètement fermé la 2G et la 3G. Dans les scénarios d'itinérance, la prise en charge de ces technologies dépend du réseau local. Nous avons rassemblé ci-dessous les dates importantes pour vous permettre de suivre les réseaux qui sont sunsetting ces technologies. Les clients de Tele2 IoT peuvent accéder au fichier contenant les mises à jour de sunsetting dans le portail client sous l'onglet "Quoi de neuf ?" en haut de la page.