2G y 3G Sunsetting en Tele2 Suecia

Todo lo que necesitas saber sobre 2G/3G sunsetting en Suecia

Construimos para el futuro

En línea con la actualización y modernización de 4G y 5G ha llegado el momento de decir adiós a las antiguas tecnologías 2G y 3G. Se trata de un cambio tecnológico a prueba de futuro que brinda a Tele2 la oportunidad de reutilizar frecuencias para nuevas generaciones más seguras y robustas. La actualización de la red de Tele2 ya está en marcha. La 3G se está cerrando gradualmente y se calcula que finalizará a finales de 2025. La 2G se cerrará a finales de diciembre de 2025. Esta fecha final es la misma para todos los operadores suecos.

¿Cómo le afecta el cambio?

Los dispositivos IoT que solo admiten 2G o 3G deben actualizarse para que admitan 4G y 5G. En los casos en que su solución dependa del servicio de voz, es importante asegurarse de que sea compatible con VoLTE (voz sobre LTE).

Estamos aquí para ayudarle a identificar dónde es necesario realizar cambios y nuestro equipo está preparado para ayudarle a evaluar a qué tecnología debe pasarse, así como a abordar otros retos, como si su hardware será compatible.

Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o con su gestor de cuenta para evaluar sus necesidades de 2G/3G, así como para responder a cualquier otra pregunta que pueda tener.

¿Qué hay que hacer?

Para estar preparado para este cambio tecnológico, es importante que actualices o cambies tus dispositivos para que sean compatibles con 4G, 5G y VoLTE antes de finales de 2025. Después de esta fecha, Tele2 dejará de soportar las antiguas tecnologías 2G y 3G en Suecia. Esta fecha final es la misma para todos los operadores suecos. En itinerancia, estas tecnologías dependen de la red local.

Este inventario y actualización llevarán tiempo, así que asegúrese de iniciar el cambio ahora.

Sunsetting es una tendencia mundial

Este cambio tecnológico se está produciendo en todo el mundo. Sabemos de al menos 30 socios en Europa que cerrarán la 2G y la 3G antes de finales de 2025. En Norteamérica, la 2G se ha cerrado en la mayoría de las redes, y en abril de 2024 Estados Unidos habrá completado el cierre de la 2G y la 3G. En el mercado asiático, muchos operadores ya han cerrado la 2G, y la 3G será la siguiente en llegar hacia 2025.


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FAQ - 2G/3G sunsetting

¿Cómo afecta este cambio tecnológico a la cobertura?

A medida que Tele2 cierra las redes 2G y 3G, también estamos ampliando y aumentando la capacidad de las redes 4G y 5G, lo que a largo plazo significa que mejorará la cobertura móvil.

¿Podré utilizar equipos que sólo sean compatibles con 2G o 3G cuando estas redes estén apagadas?

No. Los dispositivos que sólo utilizan 2G o 3G dejarán de funcionar cuando se cierren las redes. Esto se aplica a los servicios de voz y datos, SMS y llamadas de emergencia.

Actualizar tanto los servicios como los equipos lleva tiempo y requiere preparación. Por eso le recomendamos que haga un inventario de las necesidades de mejora o sustitución de su empresa con tiempo suficiente.

¿Qué pasa si mi dispositivo no es compatible con 2G o 3G?

Si tu aparato o equipo no es compatible con 2G o 3G, hay que actualizarlo o sustituirlo. Si necesitas orientación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente o con tu vendedor.

¿Qué tipo de equipos se ven afectados por la parada?

Tanto los particulares como las empresas y organizaciones se ven afectados por el cierre de la 2G y la 3G. Los dispositivos y equipos afectados son la telefonía móvil y la banda ancha móvil, así como muchos dispositivos conectados con suscripciones IoT. Puede tratarse de sistemas de alarma, centrales telefónicas, terminales de tarjetas, contadores de electricidad, bombas de calor, equipos de control remoto, parquímetros, equipos de seguimiento, videovigilancia, alarmas de seguridad, teléfonos de seguridad, etc.

¿Funcionarán mis equipos antiguos en el extranjero?

El cambio tecnológico se está produciendo en todo el mundo y varios mercados ya han cerrado completamente la 2G y la 3G. En itinerancia, la compatibilidad de estas tecnologías depende de la red local. Hemos recopilado fechas importantes AQUÍ para que pueda estar al tanto de las redes que están sunsetting estas tecnologías.

¿Pueden los operadores de telefonía móvil cerrar una red?

Sí. Los operadores propietarios de las redes 3G y 2G pueden introducir cambios en ellas siempre que cumplan las condiciones de sus permisos de frecuencias. Son neutrales con respecto a la tecnología y, por tanto, no tienen obligación de ofrecer una tecnología específica, como 2G (GSM) o 3G (WCDMA). En algunos mercados, el Gobierno fomenta el paso a tecnologías más recientes.

Tele2 posee conjuntamente la red 3G en Suecia con Telia, a través de la empresa Sunab, y las redes 2G, 4G y 5G con Telenor, a través de la empresa Net4mobility.

¿Preguntas sobre 2G/3G sunsetting en Suecia y más allá?

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