Tele2 IoT & Picadeli - Salade fraîche, saine et délicieuse grâce à la FoodTech

Rationalisation des bars à salades grâce à la connectivité de IoT pour une meilleure expérience client et une réduction des déchets alimentaires

Picadeli est à la pointe du développement numérique depuis un certain nombre d'années et a vu comment la technologie peut contribuer à une expérience gastronomique presque parfaite. Avec l'aide du site IoT de Tele2, Picadeli peut réduire le gaspillage alimentaire et œuvrer en faveur d'une industrie alimentaire plus durable.

Un bar à salades qui est constamment réapprovisionné, qui contient toujours des ingrédients frais et qui est également hygiénique même après que des centaines de clients l'ont utilisé est un défi. Picadeli utilise la technologie et la connectivité de IoT pour relever ces défis tout en améliorant l'expérience des clients et en réduisant le gaspillage alimentaire.

"Nous utilisons IoT pour optimiser le bar à salades de chaque magasin, en tenant compte des quantités et des produits commandés", explique Jonas Landström, directeur technique de Picadeli. "Nous pouvons avoir jusqu'à 50 produits différents sur un bar à salades - et tout doit être consommé le plus rapidement possible. En utilisant des appareils et des capteurs IoT , nous avons réussi à réduire le gaspillage au minimum, ce qui est un grand défi pour l'industrie alimentaire."

Données en temps réel pour un contrôle total

En 2013, Picadeli a fait un grand pas vers la numérisation en développant un bar à salades connecté, l'Arctic Salad Bar. IoT La technologie et la connectivité permettent de suivre chaque produit numériquement. La technologie est presque invisible pour le client final, seuls quelques signes numériques indiquant que ce bar à salades est nettement plus avancé qu'un bar à salades traditionnel à faire soi-même. En fait, les bars à salades sont entièrement connectés à plusieurs technologies qui assurent une fiabilité opérationnelle proche de 100 %.

IoT En effet, les appareils de stockage envoient en temps réel de grandes quantités de données concernant, entre autres, la durée de conservation des produits et les éventuels écarts de température. Les responsables des magasins travaillent avec une interface moderne où la personne qui commande peut voir exactement comment tout a été calculé et quelles seront les conséquences en cas de modification de la commande.

Comme nous recevons des données sur chaque produit, nous pouvons calculer ce que le magasin doit commander pour que tout reste frais. Les responsables du bar à salades peuvent commander les bons produits en quantité exacte. Tout est géré par notre algorithme.

Jonas Landström Directeur technique, Picadeli

L'ensemble du système Picadeli profite aux magasins et aux chaînes d'épicerie et, en fin de compte, améliore l'expérience du client. Les aliments sont frais, les bons ingrédients sont en stock et le gaspillage alimentaire est réduit. La majeure partie de la technologie de Picadeli est développée en interne. Il n'y a pas de structures héritées, et l'entreprise a été capable d'être à la fois innovante et tournée vers l'avenir en ce qui concerne le développement technologique et la numérisation depuis le début.

"Nous nous concentrons sur ce qui est raisonnable et possible à résoudre, sur ce que nous voulons et sur ce que veulent les clients", déclare Jonas Landström.

Les besoins des clients vont de pair avec la technologie. Un exemple est l'apprentissage automatique avancé qui permet à Picadeli d'analyser les données historiques, les prévisions météorologiques et même les congés pour faire des prévisions sur les taux de consommation. Ces données historiques permettent à Picadeli de créer des commandes personnalisées pour chaque magasin. Par exemple, lors d'une journée ensoleillée, les ventes de salades augmentent généralement, et le système peut automatiquement ajuster une commande pour répondre à la demande croissante.

Une tendance positive

L'inflation et les taux d'intérêt élevés que nous connaissons aujourd'hui incitent de nombreuses personnes à surveiller de près leurs dépenses quotidiennes. Par conséquent, de plus en plus de personnes choisissent de déjeuner dans un bar à salades plutôt qu'au restaurant, une tendance qui profite à Picadeli.

"Le fait que nous soyons abordables est extrêmement important. Nous ne devrions pas être un concept réservé aux personnes qui ont les moyens de manger sainement. Nous constatons que la différence de prix a augmenté entre un déjeuner en ville et notre bar à salades. Cela se répercute sur nos ventes, et l'année dernière a été notre meilleure année", déclare Jonas Landström.

Au début, la gestion du bar à salades nécessitait presque une personne à temps plein. Ce temps a été considérablement réduit grâce aux développements du système de Picadeli. La combinaison de la collecte de données, de la connectivité et de l'apprentissage automatique a tout optimisé. Aujourd'hui, un peu plus de deux heures sont nécessaires pour gérer le bar à salades pendant toute une journée.

Depuis sa création, l'entreprise se développe tant au niveau local que mondial. En Suède, Picadeli est présent dans des endroits où il n'y avait auparavant qu'un nombre limité de restaurants. Il existe désormais une alternative saine et savoureuse à la pizzeria ou au restaurant thaïlandais du coin. De nouveaux groupes cibles ont ainsi trouvé le chemin des épiceries, souvent des personnes plus exigeantes en matière d'alimentation durable et saine.

La durabilité joue un rôle majeur pour l'ensemble de la chaîne. Picadeli a supprimé la viande rouge de tous les bars à salades et encourage les protéines alternatives végétaliennes. L'entreprise s'attaque également au problème des déchets d'emballage en supprimant progressivement le plastique et en introduisant des couvercles en papier.

"Un tiers de toutes les empreintes climatiques est lié à la production alimentaire. Nous avons éliminé progressivement les accessoires tels que les boulettes de viande, le jambon et le bacon. Aujourd'hui, l'empreinte climatique d'un déjeuner Picadeli est deux fois moins importante que celle d'un déjeuner standard", explique Jonas Landström.

IoT la connectivité, un facteur de réussite essentiel

Picadeli a transformé les bars à salades en un service et, grâce aux données en temps réel sur chaque produit, il peut relever rapidement les défis tout en fournissant aux clients un produit de qualité constante.

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Le plus grand avantage de l'ajout de la connectivité IoT est que nous disposons d'une solution pour toutes les connexions Internet mobiles. Cela nous permet de tout contrôler à partir d'un seul endroit, de maîtriser les coûts et de faciliter autant que possible la tâche des détaillants qui installent les bars à salade. Tele2 IoT nous a fourni les conseils et la combinaison de fonctions dont nous avions besoin, le tout à un prix compétitif.

Jonas Landström

"C'est un plaisir de travailler avec des entreprises comme Picadeli qui font tout avec soin et sérieux. Pouvoir se connecter et s'assurer que les bars à salades d'Europe sont accessibles à distance a été à la fois amusant et passionnant", déclare Anders Jutered, responsable des grands comptes de Tele2 IoT .

"IoT a également été très important pour notre croissance internationale", déclare Jonas Landström. "La possibilité de connecter les bars à salade sans connexion LAN dans le magasin a été cruciale."

Pour ce qui est de l'avenir, les données aident l'entreprise à élaborer de nouvelles propositions de valeur.

"La prochaine étape pour nous est de voir comment nous pouvons utiliser les données que nous recevons pour créer des expériences encore meilleures pour nos millions de clients", déclare Jonas Landström. "C'est ce que nous ferons avec Tele2 IoT en continuant à repousser les limites de notre activité."

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