30 janvier 2024

Réflexion sur une année 2023 réussie et anticipation d'une nouvelle année d'amour IoT

Célébration de dix ans d'amour pour IoT

Alors que nous approchons de la fin du premier mois de 2024, nous avons évalué comment 2023 s'est déroulée pour nous - et je peux dire que c'était une année formidable, qui a dépassé nos attentes. Les faits marquants pour l'équipe de Tele2 IoT comprennent une croissance rentable à deux chiffres, une fois de plus supérieure à la moyenne du marché, et un score NPS de 54 (moyenne du secteur 25-33), avec 10 000 clients et 12 millions de connexions atteintes. Je tiens à remercier tous nos clients, nos partenaires et mon équipe talentueuse pour une année 2023 couronnée de succès.

Nous avons également célébré un double anniversaire en 2023 : Tele2 Group a fêté ses 30 ans et Tele2 IoT a fêté ses 10 ans. Enfin, le salonIoT Talks 2023, qui s'est tenu en novembre, a connu un succès fantastique : des clients, des partenaires et de nombreuses autres parties intéressées se sont joints à nous, tant sur place à Stockholm qu'en ligne, pour discuter de tout ce qui touche à IoT.

Tele2 IoT a été à l'origine de nombreuses innovations dans le domaine de l'eUICC et nous avons l'intention de poursuivre dans cette voie. En 2023, nous avons assisté à un changement de tendance en ce qui concerne le type de cartes SIM qui nous sont commandées, car l'adoption de l'eUICC a vraiment décollé. Au cours du premier semestre 2024, nous lancerons un produit basé sur l'eUICC qui débloquera deux "marchés restreints", le Brésil et la Turquie, ce qui est une excellente nouvelle pour les entreprises qui souhaitent pénétrer ces marchés avec un partenaire solide.

En 2024, nous prévoyons de continuer à innover pour démocratiser IoT. L'une des premières choses que nous avons faites cette année a été de lancer notre nouvelle solution d'assistance à la clientèle, alimentée par Amazon Bedrock.

Cyril Deschanel Directeur général, Tele2 IoT

Amazon Bedrock permet de construire et de mettre à l'échelle rapidement des applications d'IA générative, et nous pensons que cette solution innovante est prête à redéfinir les normes de service à la clientèle. Nous continuerons à mettre en œuvre notre processus interne de numérisation/automatisation pour continuer à améliorer l'expérience des clients et des employés.

Nous travaillons d'arrache-pied à la mise à jour de nos ambitions et de notre stratégie, y compris les nouvelles capacités, alors restez à l'écoute.

Nous aurons une équipe au MWC de Barcelone en février de cette année, alors n'hésitez pas à réserver un moment pour parler avec nous - gardez un œil sur notre page LinkedIn pour d'autres événements auxquels nous participerons cette année. Nous sommes impatients de vous rencontrer au cours de l'année 2024 et de comprendre comment nous pouvons vous aider à tirer parti de IoT pour favoriser la réussite de votre entreprise.

IoT L'amour est notre devise au bureau, et il nous pousse à atteindre de nouveaux sommets lorsqu'il s'agit de servir nos clients et le marché IoT . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires.

Cyril Deschanel
Directeur général
Tele2 IoT

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