Doora der Droide: Wie Tele2 5G & IoT Roboterlieferungen in Stockholm ermöglicht

Da aufgrund von Covid immer mehr Menschen zu Hause bleiben, ist die Nachfrage nach Lieferdiensten enorm gestiegen. Und da durch die soziale Distanz ein Restaurantbesuch immer unwahrscheinlicher geworden ist, haben Unternehmen wie das schwedische Unternehmen foodora die Lücke gefüllt, indem sie Restaurantlieferungen nach Hause anbieten. Das Ergebnis ist ein schnelles Wachstum, aber auch einige Wachstumsschmerzen, z. B. bei der Einstellung von genügend Kurieren, um die steigende Nachfrage zu befriedigen.

Hier kommt die Technologie ins Spiel, und zwar in Form eines leuchtend rosafarbenen Droiden namens Doora, der von dem Namen foodora abstammt. Doora wird auf den Straßen Stockholms getestet, und es sind Tele2 5G und IoT, die den kleinen Droiden, der zu Ihnen nach Hause liefern kann, antreiben...

Wenn man vor einigen Jahren in Schweden etwas online bestellte, betrug die Standardlieferzeit 3-5 Tage. Im Laufe der Zeit wurde die Lieferung am selben Tag zur Option. Dann trat das bahnbrechende Q-Commerce*-Unternehmen foodora auf den Plan. Wenn man keine Lust zum Kochen hatte, musste man nur die foodora-App öffnen, seine Bestellung aufgeben und konnte sich innerhalb von 30 Minuten ein Essen aus seinem Lieblingsrestaurant schmecken lassen.

"Wenn man Lebensmittel ausliefert, muss es schnell gehen, denn zubereitete Restaurantgerichte werden schnell kalt", erklärt John Denbratt, Chief Logistics Officer bei foodora. "Als die Pandemie ausbrach, eskalierte unser Wachstum und wir mussten viele neue Mitarbeiter einstellen, aber die Nachfrage zu befriedigen, kann eine Herausforderung sein - deshalb haben wir begonnen, nach neuen Technologien zu suchen, die es uns ermöglichen, weiter zu wachsen. In diesem Fall sind es Roboter - Droiden - die uns helfen werden, die Lieferanforderungen unserer Kunden in Zukunft zu erfüllen."

Als foodora mit dem preisgekrönten Hersteller von selbstfahrenden Droiden, Yape, ins Gespräch kam, stellten sie fest, dass der Droide über 5G-Konnektivität verfügte, während Tele2 gleichzeitig der erste Betreiber in Schweden war, der 5G einführte. foodora wusste sofort, dass es einen 5G-Partner brauchte, um die für die Navigation erforderliche niedrige Latenzzeit zu gewährleisten, und dass die IoT-Konnektivität für die Übermittlung von Bestelldetails und die Übermittlung optimaler Lieferrouten an den Droiden in Echtzeit entscheidend sein würde.

"Ich bin ein ehemaliger Auszubildender und Angestellter bei Tele2, also war mein erster Gedanke, einige ehemalige Kollegen bei Tele2 zu kontaktieren und zu sehen, ob sie an unserem Pilotprojekt mit dem Droiden interessiert wären", sagt Denbratt. "Ich wurde an die IoT-Abteilung verwiesen, wo ich die Möglichkeiten kennenlernen konnte, und so sind wir heute hier gelandet."

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Die gemeinsame Anstrengung, einen 5G- und IoT-fähigen Hauslieferdienst der nächsten Generation einzuführen, ist ein großer und wichtiger Schritt, der Schweden zum Besseren verändern wird. Wir sind ein Land, das neue Technologien schnell annimmt und versteht, welche Möglichkeiten die Technik bieten kann. Sowohl Tele2 als auch IoT sind für mich ein Beispiel für diesen Herausforderergeist.

John Denbratt Verantwortlicher für Logistik bei foodora Schweden

Während Lieferdroiden in anderen Teilen der Welt, z. B. in den USA und China, bereits im Einsatz sind, ist Europa noch nicht ganz so weit.

"Schweden war schon immer ein Pionierland, wenn es um Technologie geht", sagt Denbratt. "Wir wollen nicht zurückfallen. Deshalb ist es wichtig, dass wir diese Tests erfolgreich durchführen können und die richtigen behördlichen Genehmigungen erhalten, um die Droiden in Betrieb zu nehmen.

Die ersten Tests des Droiden - mit dem Spitznamen Doora - sind im Gange. Ziel ist es, der schwedischen Verkehrsbehörde (Transportstyrelsen) zu beweisen, dass der Droide keine Gefahr für Fußgänger oder Fahrzeuge darstellt und dass Tele2 5G und die Konnektivität äußerst zuverlässig sind.

Der foodora-Pilotversuch findet im Zentrum Stockholms statt, im belebten und glamourösen Stadtteil Stureplan. Während des Pilotprojekts wird ein Ingenieur den Droiden begleiten - eine Art Co-Pilot -, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Zusätzlich werden Ingenieure von Yape im Kontrollraum sein und das Geschehen über die Kamera des Droiden beobachten, immer bereit, einzugreifen und den Droiden über den 5G-Zugang aus der Ferne zu steuern. Der erste Pilotversuch wird eine Scheinlieferung sein, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Der zweite Pilot wird real sein - eine echte Bestellung an eines der foodora-Partnerrestaurants und eine echte Lieferung an einen echten Kunden.

Der erste Schritt ist das Testen und Ausführen des Pilotprojekts, aber das Ziel ist es, eine vollständige Integration zwischen dem foodora-Backend-System und dem Droiden herzustellen, damit eine direkte Kommunikation möglich ist.

"Das bedeutet, dass unser Verkehrsmanagementsystem in der Lage sein wird, genau zu verfolgen, wo sich der Droide befindet und wohin er fährt, und er wird in der Lage sein, automatisch Bestellungen anzunehmen und zu empfangen, genau wie jeder unserer heutigen Kuriere", sagt Denbratt. "Was wir mit den Droiden machen, ist eine neue Art der Hauszustellung, die gleichzeitig kosteneffizient und auch nachhaltig ist."

5G & IoT

Es versteht sich von selbst, dass Doora the Droid Konnektivität braucht, denn ohne sie kommt Doora nicht weiter. 5G ermöglicht die erforderliche Kommunikation mit geringer Latenzzeit und in Echtzeit. Wenn die Roboter vollständig in die Foodora-Systeme integriert sind, wird das Internet der Dinge es ihnen ermöglichen, eine Reihe von Dingen zu messen, z. B. die Wärmeverteilung und die Optimierung der Lieferwege für die Droiden. Selbst wenn die autonomen Roboter auf der Straße unterwegs sind, wird es immer noch Ingenieure im Kontrollraum geben, die ein Signal erhalten, wenn es Hindernisse oder andere Situationen gibt, die der Roboter noch nicht bewältigen kann. In diesem Fall können die Ingenieure Doora über die 5G-Konnektivität aus der Ferne steuern.

"Es macht großen Spaß, dass wir diesen Test mit einem innovativen Unternehmen wie foodora durchführen können. Das gibt uns die Möglichkeit, die konkreten Vorteile von 5G und IoT sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen aufzuzeigen, wie etwa Stabilität, schnelle Reaktionszeiten und höhere Geschwindigkeiten. Mit Doora zeigen wir, was wir mit 5G und IoT heute und in Zukunft alles machen können", sagt Stefan Trampus, Business Area Manager, Tele2 Företag.

Was die eigentlichen Droiden betrifft, so arbeitet Foodora derzeit mit einem italienischen Unternehmen zusammen und spricht auch mit mehreren anderen Herstellern. Und natürlich arbeiten sie mit Tele2 für 5G und IoT-Konnektivität zusammen. Dieses Pilotprojekt treibt neue Geschäftsmodelle und neue Technologien voran. Mit anderen Worten: Diese Lösung ermöglicht viel mehr als nur die Lieferung von Lebensmitteln.

Fakten zum Test 

Der Q-Commerce droid Doora wird getestet um Stureplan in Stockholm getestet und kann sowohl Lebensmittel als auch andere Produkte mit einem Gewicht von bis zu 20 kg transportieren. Geplant ist, dass der Pilotversuch zusammen mit zwei weiteren Akteuren im Frühjahr fortgesetzt wird.

Fakten über Doora
Geschwindigkeit: 6 km / h
Verbindung: 5G
Akkulaufzeit: 8h
Aufladezeit: 4h
Hersteller: Yape
Lieferkosten für Kunden: kostenlose Lieferung

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie IoT Ihr Unternehmen unterstützen kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

*Q-Commerce (Quick Commerce) ist der digitale Handel der dritten Generation. Er wird von foodora im Mai 2020 eingeführt. Q-commerce bedeutet, dass sich Kunden neben Restaurantessen auch Beauty-Produkte, Bücher und Technik in Q-Geschwindigkeit nach Hause liefern lassen können: innerhalb von 30 Minuten. 
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