14. Dezember 2020

SIM-Verwaltung: Tarifpläne gegenüber Kommunikationsplänen

Wie Sie Ihr SIM-Management richtig gestalten

Ich bin der Verantwortliche für das Konnektivitätsmanagement bei Tele2 IoT, derjenige, der viel über das Cisco IoT Control Center weiß und darüber, wie es Ihnen hilft, Ihre Konnektivität zu verwalten, daher nehme ich an vielen Meetings mit Kunden teil. Und bei diesen Treffen bekomme ich viele Fragen gestellt. Die häufigste Frage, die ich bekomme? "Was ist der Unterschied zwischen einem Tarifplan und einem Kommunikationsplan?"

Die grundlegende Antwort ist, dass der Kommunikationsplan Ihnen sagt, was eine SIM-Karte aus technischer Sicht leisten kann, z. B. ob Ihre SIM-Karten Zugang zu Daten und SMS-Diensten haben und auch, wo sie Zugang zu welchen Roaming-Netzen haben. Der Tarifplan hingegen sagt Ihnen nur, wie hoch der Preis ist.

Ganz einfach ausgedrückt, geht es um Funktionalität und Preis. Der Kommunikationstarif sagt Ihnen, dass Sie mit Betreiber X in Deutschland Daten streamen können, und der Tarifplan sagt Ihnen, wie viel jedes Megabyte oder jede SMS kosten wird.

Natürlich können die Dinge auch komplizierter werden, und diese beiden Pläne beeinflussen sich gegenseitig. Sie könnten zum Beispiel einen Tarifplan haben, der in der Preiszone A günstig ist, aber in den anderen Zonen teurer ist. Sie nutzen jedoch einen Kommunikationstarif, der Datenverkehr in der ganzen Welt zulässt - in diesem Fall könnten Sie einen Rechnungsschock erleiden, wenn Ihr Gerät die Preiszone A verlässt. Warum? Weil der Kommunikationstarif besagt, dass Sie überall auf der Welt Datenverkehr durchführen können, während der Tarifplan Ihnen nicht sagt, ob Sie dies tun können oder nicht, sondern nur, was es Sie kosten wird.

Wie können Sie den Einsatz von Tarif- und Kommunikationsplänen am besten optimieren?

Sie sollten immer einen Kommunikationsplan haben, der Ihnen eine gewisse Kostenkontrolle ermöglicht. Betrachten wir die Geozone A, die Ihnen in jedem EU-Land einige ausgewählte Netze mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Es gibt auch andere Netze, die aber teurer sind. Diese preiswerten Netze eignen sich für viele Lösungen, die nicht unternehmenskritisch sind - Sie müssen nur sicherstellen, dass Ihre Geräte eine Verbindung zum Netz herstellen können, wenn sie Grenzen überschreiten oder sich anderweitig bewegen. Nun ist es nicht immer einfach, das richtige Netz auszuwählen, deshalb gibt es den Kommunikationsplan. Mit dem Kommunikationsplan können Sie den Zugang nur auf die Preiszone A beschränken, wodurch Sie in der EU Netzabdeckung erhalten, aber nur die günstigeren Netze zur Verfügung haben.

Wenn Sie hingegen einen Kommunikationstarif haben, der für alle Netze offen ist, sagt Ihr Gerät nicht, dass Sie nur das günstigste Netz nutzen sollen, sondern wählt einfach das Netz mit der besten Signalstärke aus. Das bedeutet, dass Sie in einem Premium-Netz in der Preiszone B oder sogar C landen könnten, was zu einer hohen Rechnung führen kann.

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Lkw, der durch Europa fährt und auf der Fahrt ein Netz aufbaut. Wenn Sie einen offenen Kommunikationsplan haben, könnte dieser die Zone A umfassen, aber dann fahren Sie durch Serbien und bumm! Sie werden hohe Kosten haben, weil das die Zone C ist und Ihre SIM-Karten aufgrund Ihres offenen Kommunikationsplans ein Netz in Anspruch genommen haben. Die Quintessenz ist, dass Ihr Kommunikationsplan Ihren Tarifplan widerspiegeln sollte und umgekehrt - so behalten Sie die Kostenkontrolle auf effiziente Art und Weise.

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Natürlich haben unterschiedliche Kunden unterschiedliche Bedürfnisse. Sie sollten sich fragen, ob Sie nach dem besten Preis oder dem besten Service suchen? Oder eine Kombination aus beidem?

Wenn ich die Kosten unter Kontrolle halten will, sollte ich Grenzen setzen, was bedeutet, dass ich manchmal den Dienst für ein bewegliches Gerät verlieren könnte. Wenn Sie keinen kontinuierlichen Dienst benötigen, spielt das wahrscheinlich keine Rolle. Die meisten Kunden haben keine Geräte, die das Live-Streaming eines Roadtrips durch Europa unterstützen - es reicht wahrscheinlich aus, wenn Ihr Lkw alle paar Stunden einen Ping sendet, denn selbst wenn Sie für eine gewisse Zeit keinen Empfang haben, werden die Daten zwischengespeichert und dann gesendet, wenn der Empfang wiederhergestellt ist. Wenn Sie sich jedoch in Regionen mit wenigen Netzen in den preisgünstigeren Zonen befinden, sollten Sie Ihren Kommunikationsplan ein wenig öffnen - es kommt auf Ihre Bedürfnisse an und darauf, diese effektiv und auf die bestmögliche, kostengünstigste Weise zu erfüllen

Wenn ich auf der Suche nach dem bestmöglichen Service bin, z. B. für eine unternehmenskritische Lösung, z. B. im Gesundheitswesen oder im Bereich der öffentlichen Sicherheit, dann werde ich wahrscheinlich einen höheren Preis für den Service zahlen wollen. Dies ist eine bedarfsorientierte Entscheidung.

Wenn Sie unsicher sind, wie Sie mit Ihren Tarif- und Kommunikationsplänen arbeiten sollen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen, das Beste aus Cisco IoT Control Center herauszuholen.

Marcus Gidén
Produktmanager
Tele2 IoT

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