Intelliventory: Tenere traccia dell'intera catena di fornitura

A livello globale, si perdono fino a mille miliardi[1] di dollari di fatturato annuo perché gli acquirenti si imbattono in eventi di esaurimento scorte con una frequenza pari a un viaggio su tre nel negozio. Ciò significa che il 40% degli acquirenti abbandona il negozio senza fare acquisti e si dirige verso un concorrente. D'altra parte, se hanno trovato quello che cercavano, l'"acquisto d'impulso" rende i clienti più propensi a comprare diversi altri articoli oltre a quello che avevano inizialmente pianificato di acquistare. La domanda che ci si pone è: come fare per assicurarsi che gli scaffali non siano solo riforniti, ma che la catena di approvvigionamento sia fluida e garantisca che siano sempre riforniti? Intelliventory si avvale della moderna tecnologia Iot e di un'ampia analisi dei dati per offrirvi la soluzione.

Come funziona

Intelliventory è una soluzione end-to-end che consente ai clienti di monitorare le merci lungo tutta la catena di distribuzione, tracciando i movimenti dei prodotti non solo in negozio ma anche in magazzino. Questo livello di visibilità migliora notevolmente l'efficienza delle vendite dei prodotti FMCG (Fast Moving Consumer Goods). In altre parole, Intelliventory è dedicato a garantire che il prodotto giusto sia nel posto giusto al momento giusto.

"La soluzione Intelliventory è il risultato di continue discussioni con i clienti", spiega Shreyas Vinod, CTO di Intelliventory. "Si discute molto della digitalizzazione delle industrie in generale e si può notare il movimento in corso, in cui le aziende si concentrano sull'ottimizzazione dei processi in tutti i settori verticali: produzione, trasporto, vendita al dettaglio, ecc.".

Poiché Intelliventory è una soluzione offerta dalla società madre cthings.co, le capacità tecnologiche per supportare la digitalizzazione della vendita al dettaglio, dal negozio al magazzino, erano già presenti. Invece di concentrarsi su una singola parte della catena, il team di Intelliventory ha potuto assumere una prospettiva molto più ampia. Anche se non è l'intero puzzle, è un pezzo molto grande di esso.

"L'obiettivo principale è migliorare l'efficienza della logistica e delle vendite di prodotti in rapida evoluzione", afferma Arnold Wierzejski, CEO di Intelliventory. "Prima di tutto c'è il fronte delle vendite: il monitoraggio delle merci nei negozi per capire come si muovono in tempo reale. Poi, gli elementi che utilizziamo ci permettono non solo di monitorarli, ma anche di capire la quantità di merce che dovrebbe essere prodotta o ordinata. In questo modo, le informazioni a livello di vendite hanno un impatto sull'intera catena del valore, compreso il processo di produzione".

I clienti

Ci sono due tipi di clienti che beneficiano della soluzione Intelliventory: le catene di vendita al dettaglio, come supermercati, minimarket e discount, e i produttori di prodotti di largo consumo.

"Per i venditori è importante avere una buona visione d'insieme, perché i loro margini sono spesso ridotti e, quando si parla di supermercati, si tratta di merci deperibili", spiega Wierzejski. "I produttori possono spesso andare a braccetto con i venditori. Molti negozi hanno aree dedicate che sono 'riservate' al produttore, che potrebbe fornire i propri scaffali, armadietti, frigoriferi, ecc. È la loro isola all'interno del negozio, di cui sono responsabili insieme al loro partner di merchandising. Quindi, il venditore può migliorare le vendite con la nostra soluzione in negozio, e lo stesso vale per molti produttori, perché ogni volta che hanno il controllo del PoS (Point of Sale), possono migliorare la loro logistica utilizzando Intelliventory".

La piattaforma

La piattaforma Intelliventory fornisce dati su tutto, dai livelli delle scorte alla vitalità dei prodotti deperibili. I dati vengono raccolti da sensori posti sugli scaffali.

"Con i sistemi tradizionali, la visibilità si basava su ciò che veniva registrato alla cassa. Sapevi cosa entrava dalla porta, ma non sapevi cosa era esaurito o dove era esaurito in modo quantificabile, a parte un controllo fisico.

"La piattaforma elimina l'errore umano", afferma Wierzejski. "Una persona in negozio che cerca di tenere costantemente d'occhio i livelli delle scorte non è ottimale. La nostra piattaforma consente di valutare la rapidità delle vendite e di ordinare prima che le scorte si esauriscano. E quando si tratta di pianificazione a lungo termine, i nostri modelli analitici e predittivi vi aiutano a prepararvi. La possibilità di vedere gli schemi consente di regolare gli ordini di conseguenza, non solo per evitare di rimanere senza, ma anche per evitare un eccesso di scorte. Inoltre, si ricevono avvisi quando i prodotti stanno per esaurirsi, in modo da garantire una corretta rotazione delle scorte, riducendo il numero di prodotti scaduti e mettendo i prodotti in offerta speciale quando la data di scadenza è vicina, in modo che si spostino rapidamente, consentendo di utilizzare al meglio le risorse".

Intelliventory aiuta anche a pianificare il patrimonio immobiliare dei negozi, con analisi che forniscono informazioni sull'impatto della collocazione fisica dei prodotti sulle vendite. Le soluzioni precedenti si basavano su telecamere che monitoravano diverse aree, ma non erano molto precise. Con i sensori Intelliventory installati sugli scaffali, tutte le merci vengono tracciate, offrendo ai proprietari dei negozi una visibilità complessiva molto migliore sui fattori legati al movimento dei prodotti. È inoltre possibile confrontare e comparare il modo in cui le merci si muovono nei diversi punti vendita, regolando ulteriormente gli ordini per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.