Monitoraggio delle risorse remote con l'IoT

Da oltre 35 anni Wideco Sweden AB monitora le tubazioni sotterranee del teleriscaldamento e le relative aree sotterranee, e oggi serve più di 100 impianti energetici nella sola Svezia. Se all'inizio il monitoraggio veniva effettuato manualmente, l'avvento dell'IoT ha permesso a Wideco di trasformarsi come azienda e oggi è in grado di offrire ai propri clienti globali una soluzione end-to-end che consente di risparmiare denaro e tempo, aumentando al contempo la sostenibilità.

La storia

Quando Wideco è stata fondata nel 1982, non esistevano smartphone, app, connettività wireless o IoT per monitorare le tubature del teleriscaldamento. Al contrario, Wideco utilizzava allarmi con luci rosse e verdi. Se qualcosa non andava, ad esempio un'eccessiva umidità nell'isolamento del tubo o una perdita, si accendeva la luce rossa. Se tutto era a posto, si accendeva la luce verde.

Il problema di questo sistema era che prima bisognava andare sul campo e installare i sistemi di monitoraggio e poi inviare persone a controllare regolarmente la situazione. Questo richiedeva molto tempo e lavoro e non era economico. Poi è arrivato l'IoT e ha cambiato radicalmente l'offerta di Wideco, anche se il passaggio al monitoraggio online non è stato sempre facile.

Implementazione dell'IoT

Le prime schede SIM utilizzate da Wideco erano GPRS (General Packet Radio Service), spesso inaffidabili, con frequenti disconnessioni. Ma con l'evoluzione della connettività, si è evoluta anche la soluzione Wideco.

"I progressi della tecnologia IoT ci hanno permesso di disporre di una soluzione plug-and-play, che per noi ha cambiato le carte in tavola", spiega Karl-Johan Wirfalk, CEO di Wideco. "Negli ultimi dodici o tredici anni abbiamo lavorato con il 2G e il 3G, ma con l'arrivo sulla scena di nuovi protocolli come LoRaWAN, LTE-M e NB-IoT, stiamo aggiornando le nostre unità e collaborando con diversi fornitori di sensori in Europa per rimanere al passo con questo settore in rapida evoluzione".

La soluzione plug-and-play di Wideco misura continuamente tutto, dalle perdite dei tubi ai livelli di umidità, con un'accuratezza molto elevata. Non appena viene rilevato un problema, viene inviato un avviso che consente alle aziende energetiche di affrontare il problema prima, piuttosto che dopo.

"Questo riduce l'errore umano, perché i dati si basano sui fatti", afferma Karl-Johan. "L'occhio umano può non accorgersi delle cose, ma un sistema collegato non lo fa. Il risultato è che i problemi possono essere affrontati prima che si diffondano e causino problemi più gravi, come l'esplosione di una conduttura idrica, che può essere disastrosa. Questo fa risparmiare ai clienti tempo e denaro".

La soluzione Wideco analizza i dati e ottimizza la manutenzione, con un ulteriore risparmio di tempo e denaro, perché le aziende non hanno bisogno di mandare qualcuno a fare la manutenzione quando i dati dicono che tutto è a posto. Inoltre, la riduzione delle perdite e il mantenimento di un elevato livello di manutenzione delle tubature consentono di risparmiare risorse preziose.

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In breve, la soluzione Wideco ottimizza la manodopera, riduce l'errore umano e consente di individuare i problemi prima che diventino eccessivi.

Soluzione end-to-end

La soluzione basata sul cloud di Wideco offre sia hardware che software, oltre a una piattaforma IoT basata sul web che analizza i dati e consente la gestione di tutte le unità dei clienti.

"Abbiamo una piattaforma che è il motore del nostro sistema", spiega Wirfalk. "Visualizza tutto, rendendo più facile per chi è sul campo lavorare con il sistema, con le statistiche, ecc. Ci lavoriamo da quindici anni e in autunno rilasceremo una versione web aggiornata chiamata WISION".

"Poi abbiamo la nostra piattaforma di hosting, con server in Svezia e in diversi altri Paesi. Tutto funziona alla perfezione, il che significa che se un cliente ci commissiona 50 o anche 2000 unità, noi le prepariamo e il cliente non deve fare altro che installarle - sono plug and play - e poi collegarsi al cloud per monitorarle".

I clienti Wideco possono monitorare autonomamente la loro installazione oppure possono farlo per loro come servizio di sorveglianza, che include non solo il monitoraggio ma anche l'analisi dei dati e i report mensili. Come afferma Karl-Johan Wirfalk, con questo servizio Wideco funge da risorsa esperta, consentendo ai clienti di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio.

I dati vengono normalmente inviati una volta al giorno o quando scatta un allarme, ma c'è sempre la possibilità di avere avvisi inviati più spesso, ad esempio quando il cliente desidera testare qualcosa. Il sistema è flessibile, ma è importante tenere presente che molti dei sensori si trovano sottoterra, dove non c'è alcuna fonte di energia, quindi si affidano all'alimentazione a batteria.

Lavorare con Tele2 IoT

Wideco collabora con Tele2 IoT da dieci anni e Tele2 IoT è il principale fornitore di SIM per le sue unità.

"Ne abbiamo testati altri e a volte i nostri clienti usano le proprie SIM, ma in generale usiamo le SIM e la connettività di Tele2 IoT, in particolare in Svezia, ma anche fuori dal paese, dove la soluzione di roaming di Tele2 IoT è fondamentale".

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Tele2 IoT è stata reattiva, disponibile e ha migliorato continuamente le sue soluzioni nel corso degli anni. Tutto funziona bene e siamo molto soddisfatti della partnership".

Karl-Johan Wirfalk CEO Wideco

Il roaming è importante perché Wideco ha sempre bisogno di avere la migliore rete disponibile per le sue applicazioni critiche. L'azienda ha testato le SIM IoT di Tele2 in tutto il mondo (Corea del Sud, Qatar, Europa e Stati Uniti) e ha constatato che offrono sempre la migliore rete disponibile. Sebbene Wideco offra il monitoraggio ai propri clienti, Wirfalk afferma che in caso di problemi con una scheda SIM che va in tilt e blocca il sistema, il servizio di Tele2 IoT è importante perché viene sempre inviato un avviso, il che significa che qualsiasi problema può essere affrontato rapidamente.

Il futuro

Wideco opera da tempo nel settore dell'energia e del riscaldamento e continuerà a concentrarsi su questo, collaborando con aziende come LOGSTOR A/S in Danimarca per la vendita di tubi connessi all'IoT, che risolvono molte sfide per il cliente finale.

"Non devono pensare ai costi o alle complessità di entrare nel gioco dell'IoT", dice Wirfalk. "Acquistando tubi connessi all'IoT, migliorano il loro gioco e diventano più competitivi sul mercato. Semplificando le cose, i nostri clienti possono facilmente connettersi".

L'azienda sta inoltre ampliando la propria attenzione alle città e agli edifici intelligenti. Quindi, pur continuando a costruire e integrare la propria piattaforma, sta realizzando progetti pilota all'interno degli edifici e in altre aree del settore energetico in cui può aggiungere valore.

"Ci sono molte piccole aziende che stanno entrando in questo settore con l'IoT, ma la nostra esperienza e il nostro know-how ci fanno stare un passo avanti rispetto ai nuovi arrivati", afferma Wirfalk. "Stiamo guardando oltre il settore del teleriscaldamento e alle infrastrutture cittadine. Man mano che le città diventano più connesse, vediamo dove le nostre competenze e la nostra esperienza possono essere utili a tutti e dove possiamo essere un attore forte. Puntiamo a collegare e monitorare un maggior numero di infrastrutture, come la misurazione del riscaldamento negli edifici o l'accesso agli edifici. Ci sono molte possibilità che non vediamo l'ora di sfruttare. Stiamo già conducendo una serie di progetti pilota su aspetti quali l'accesso alle porte e il controllo dell'accesso ai quadri elettrici che ci fanno pensare che saremo un attore forte in queste nuove applicazioni".

In sostanza, Wideco sta facendo quello che ha sempre fatto: guardare alla situazione attuale, capire cosa può essere migliorato e trovare nuove possibilità e opportunità.

"Non siamo una grande azienda, ma conosciamo il nostro business e abbiamo sviluppato il nostro sistema, la nostra piattaforma e il nostro hardware negli ultimi quindici anni", conclude Karl-Johan Wirfalk. "Ora è giunto il momento di scalare e lasciare che il nostro duro lavoro trasformi il nostro futuro e quello dei nostri clienti. Con le nostre competenze, conoscenze e know-how comprendiamo e crediamo nel valore che possiamo apportare all'evoluzione delle smart city e non vediamo l'ora di farne parte".

Se desiderate saperne di più su come Tele2 IoT può abilitare la vostra azienda, contattateci.

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