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Prima di avviare la collaborazione con Tele2 IoT, Droople, azienda specializzata nella gestione intelligente delle risorse idriche, doveva fare i conti con una connettività inaffidabile nei mercati chiave del Medio Oriente e del Brasile.
Ciò limitava la sua capacità di fornire servizi in tempo reale quali il rilevamento delle perdite e la manutenzione predittiva.
Le SIM eUICC globali di Tele2 IoT, il supporto NB-IoT e il Cisco IoT Control Center hanno consentito a Droople di superare questi ostacoli e garantire prestazioni costanti e una connessione sempre attiva.
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Thanks to Tele2 IoT’s careful selection of the best partners in each country they cover, we are confident that our devices maintain reliable connectivity, even in difficult environments.
La missione di Droople è chiara: «Rendere l’acqua importante per le persone attraverso l’IoT e l’IA». L’azienda immagina soprattutto un mondo in cui le risorse idriche – come i servizi igienici, i distributori d’acqua e i sistemi di trattamento – siano monitorate e ottimizzate in modo intelligente per ridurre gli sprechi, migliorare l’efficienza e promuovere la sostenibilità.
Operando nel settore della gestione intelligente delle risorse idriche, Droople offre i propri servizi a gestori di beni, facility manager e aziende di servizi pubblici. La sua piattaforma combina sensori IoT, apprendimento automatico e analisi dei dati nel cloud per garantire manutenzione predittiva, automazione dei materiali di consumo e ottimizzazione delle prestazioni.
La tecnologia di Droople ha fornito informazioni approfondite e significative sul consumo idrico. Ad esempio, i progetti pilota condotti in collaborazione con la 50 Liter Home Coalition hanno dimostrato che il 40% dell’acqua potabile nelle abitazioni viene utilizzata per lo scarico dei WC. Un dato sorprendente che ha portato a cambiamenti comportamentali e a miglioramenti delle infrastrutture.
Anche in ambito commerciale l’impatto di Droople è altrettanto tangibile. Nei centri commerciali svizzeri, il loro sistema ha aiutato i responsabili delle strutture a individuare ed eliminare lo “scarico fantasma”. Si tratta di un fenomeno per cui gli sciacquoni dei bagni funzionano continuamente a causa delle variazioni di pressione che si verificano durante la notte. Questo intervento ha portato a una riduzione del 25% dello spreco idrico, consentendo di risparmiare l’equivalente di una piscina olimpionica (2,5 milioni di litri) di acqua potabile ogni cinque anni per ogni centro commerciale.
We helped five malls in Switzerland reduce water waste by 25%, which is the equivalent of an Olympic pool every five years per mall.
Tuttavia, per comprendere il valore della soluzione di Tele2 IoT, è importante considerare gli ostacoli legati alla connettività che Droople ha dovuto affrontare durante la sua espansione globale.
I piani di espansione globale di Droople sono stati notevolmente ostacolati dalla connettività incostante e inaffidabile offerta dai precedenti fornitori. Questi ultimi non sono riusciti a garantire un servizio stabile nelle regioni critiche. Ciò può comportare frequenti perdite di dati, mancata ricezione degli avvisi e inefficienze operative.
Ciò ha rappresentato un problema particolarmente grave in alcuni mercati chiave del Medio Oriente, dove la copertura di rete era scarsa e instabile, e in Brasile, dove i rigidi requisiti normativi costituivano ulteriori ostacoli. La mancanza di una connettività affidabile impediva a Droople di garantire il monitoraggio in tempo reale, fondamentale per servizi quali il rilevamento delle perdite e la manutenzione predittiva.
Queste limitazioni non solo hanno influito sulla soddisfazione dei clienti, ma hanno anche messo a rischio la capacità di Droople di crescere e mantenere una solida reputazione del marchio.
Previously, we relied on another provider for 4G connectivity globally. However, we encountered issues with unreliable and sparse coverage in certain countries.
In alcune regioni, i precedenti fornitori di Droople non sono riusciti a garantire un servizio stabile, compromettendo il monitoraggio in tempo reale e la soddisfazione dei clienti. In altre, gli ostacoli normativi hanno creato ulteriori barriere all’ingresso.
«L’incapacità di garantire una copertura capillare in specifiche aree geografiche con una connettività affidabile e performante ha rappresentato un ostacolo fondamentale alla crescita», afferma Ramzi Bouzerda.
Droople ha scoperto Tele2 IoT quando un rappresentante commerciale ha contattato Ramzi per invitarlo a un evento organizzato da Tele2 IoT: gli “IoT Talks” a Zurigo.
Droople ha testato diverse schede SIM e, riconoscendo il potenziale delle soluzioni di connettività globale di Tele2 IoT, ha deciso di adottare le schede SIM eUICC di Tele2 IoT, che offrono la possibilità di gestire e cambiare da remoto i profili degli operatori via etere. Questa flessibilità è stata fondamentale per garantire una connettività affidabile in mercati diversi e complessi.
The switch to Tele2 IoT was very easy.
Il passaggio a Tele2 IoT è avvenuto senza intoppi, con un impatto minimo sulle operazioni esistenti. Droople ha integrato i servizi di Tele2 IoT nella propria infrastruttura e ha iniziato a utilizzare il Cisco IoT Control Center per la gestione in tempo reale del ciclo di vita delle SIM, la pianificazione delle attivazioni e il provisioning dei dispositivi.
Questa soluzione completa ha consentito a Droople di crescere in modo efficiente, mantenere una qualità del servizio costante e fornire aggiornamenti del firmware e diagnostica da remoto. Inoltre, l’uso della tecnologia NB-IoT ha semplificato l’installazione e ampliato la compatibilità dei sensori, consentendo a Droople di adattare le proprie soluzioni a un’ampia gamma di esigenze dei clienti.
“Stiamo utilizzando la connettività cellulare globale di Tele2 IoT abbinata alle SIM eUICC, che ci consentono di gestire e cambiare da remoto i profili degli operatori via etere”, afferma Ramzi Bouzerda.
La transizione è avvenuta senza intoppi. Droople ha integrato la connettività di Tele2 IoT nella propria infrastruttura esistente con il minimo sforzo. Grazie al Cisco IoT Control Center, Droople ha ottenuto una visibilità in tempo reale sulla gestione del ciclo di vita delle SIM, sulla pianificazione delle attivazioni e sul provisioning dei dispositivi.
Principali servizi utilizzati:
La connettività offerta da Tele2 IoT ha avuto un effetto trasformativo sulle operazioni di Droople e sull’esperienza dei clienti.
Uno degli esempi più significativi si è verificato durante una dimostrazione di prodotto di grande importanza in un’importante area metropolitana del Medio Oriente. In una zona nota per le complesse sfide legate alla connettività, Tele2 IoT è stato l’unico operatore in grado di fornire un servizio NB-IoT affidabile.
Ciò ha permesso a Droople di mettere in mostra la propria tecnologia senza interruzioni, riuscendo così a concludere un importante affare e a rafforzare la propria reputazione di affidabilità.
A significant success occurred during a crucial product demonstration in a major metropolitan region… Tele2 IoT was the only provider that offered reliable connectivity, enabling a flawless demonstration. This directly led to securing a new sale.
Al di là dei singoli vantaggi, la rapidità nella consegna delle SIM e la programmazione delle attivazioni offerte da Tele2 IoT hanno ottimizzato la catena di fornitura e i processi di implementazione di Droople. Ciò ha consentito all’azienda di pianificare le installazioni in modo più efficiente e di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti.
La flessibilità dell’NB-IoT ha inoltre ampliato la capacità di Droople di integrarsi con un’ampia gamma di sensori. Ciò rende le loro soluzioni adattabili a diversi casi d’uso, dal monitoraggio idrico residenziale alle infrastrutture commerciali su larga scala.
Thanks to the flexibility NB-IoT offers, we can also connect almost any type of sensor, depending on the customer’s specific use case.
La connettività costante garantita da Tele2 IoT assicura che i dispositivi di Droople rimangano sempre online, consentendo avvisi in tempo reale e una manutenzione proattiva. Questa affidabilità si traduce in una riduzione dei tempi di inattività, in una maggiore soddisfazione dei clienti e in una presenza più forte del marchio nei mercati competitivi. Inoltre, la consegna rapida delle SIM e la pianificazione delle attivazioni hanno migliorato l’efficienza della catena di fornitura e la pianificazione operativa.

In mercati come il Brasile e alcune regioni del Medio Oriente, dove le normative locali e i requisiti di certificazione possono essere particolarmente rigorosi, l’esperienza e le partnership di Tele2 IoT hanno consentito a Droople di garantire la conformità e le prestazioni.
Ad esempio, il processo di certificazione Anatel in Brasile prevede standard specifici che differiscono dalle norme CE o FCC. Il supporto offerto da Tele2 IoT in queste regioni ha consentito a Droople di implementare la propria soluzione in tutta sicurezza e di garantire la continuità del servizio.
Entering markets with complex regulatory environments presents unique challenges… Our strategy has been to partner with specialized local providers in those specific regions to ensure full compliance and optimal performance.
La soluzione di connettività ottimizzata di Tele2 IoT semplifica la gestione delle risorse in diverse aree geografiche. Grazie al controllo e al monitoraggio centralizzati, Droople può gestire la propria rete globale di dispositivi, ottimizzarne le prestazioni e pianificare future integrazioni con gli strumenti di gestione avanzati di Tele2 IoT. Questa efficienza operativa è fondamentale per sostenere la crescita e garantire una qualità del servizio costante in tutto il mondo.
Tele2 IoT provides a single, streamlined solution for our global connectivity needs.
Il processo di onboarding di Tele2 IoT è stato fluido e proattivo. Il team ha fornito indicazioni chiare sulla disponibilità a livello regionale e sui requisiti normativi, aiutando Droople a implementare la soluzione in modo rapido e sicuro.
Our onboarding experience has been smooth and efficient. The Tele2 IoT team was proactive in providing the necessary resources and information to get us started quickly.
Da quando è stato implementato, non è stato necessario alcun intervento di risoluzione dei problemi: una prova dell’affidabilità di Tele2 IoT.
Thus far, we have not required any troubleshooting support, which speaks to the reliability and stability of the Tele2 IoT service.
Mentre Droople continua a crescere, la sua visione per il futuro è incentrata sulla convergenza tra IoT e IA, che segna l’inizio di una nuova era dell’AIoT.
Questa evoluzione comporta l’integrazione dell’intelligenza direttamente nei dispositivi, consentendo un processo decisionale autonomo e un’interazione fluida con gli utenti e con altri sistemi.
IoT is the foundation of embedded AI… ushering in a new generation of AIoT bots.
Droople intende espandersi in regioni poco servite, dove le infrastrutture idriche sono spesso trascurate, introducendo strumenti intelligenti di monitoraggio e risparmio idrico in nuovi mercati. L’azienda punta inoltre a ridurre la complessità delle comunicazioni semplificando i protocolli e migliorando l’interoperabilità tra le piattaforme.
Un’innovazione fondamentale all’orizzonte è il lancio di “Water-as-a-Service”, un modello che sfrutta le analisi basate sui dati di Droople per offrire, tramite abbonamento, servizi di manutenzione predittiva, ottimizzazione dei consumi e rendicontazione sulla sostenibilità.
Grazie alla solida connettività offerta da Tele2 IoT, Droople è nella posizione ideale per guidare la prossima ondata di soluzioni per la gestione intelligente delle risorse idriche e ridefinire il modo in cui il mondo interagisce con la sua risorsa più vitale.
Tra gli obiettivi futuri figurano:
We expect Tele2 IoT to continue providing the robust global connectivity that is essential for our expansion into new markets and for the widespread deployment of our AIoT solutions.

La solida connettività di Tele2 IoT costituisce la spina dorsale dei sistemi idrici intelligenti di Droople, consentendo analisi in tempo reale, manutenzione predittiva e gestione sostenibile delle risorse idriche su larga scala.
Grazie a Tele2 IoT, Droople non si limita a monitorare l’acqua, ma sta ridefinendo il modo in cui il mondo la valorizza e la protegge. Insieme, stiamo costruendo le infrastrutture per un pianeta più intelligente e sostenibile.
Tele2 IoT ensures peace of mind and reliable connectivity wherever, whenever. We confidently recommend Tele2 IoT as a premier, scalable, and globally capable IoT connectivity solution.
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