Övergången till beröringsfria resor och nya hälsosäkerhetssystem kommer att vara starkt beroende av IoT-aktiverad teknik. Samtidigt måste data skyddas, med integritet, samtycke och transparent datastyrning i centrum för alla lösningar. IoT innebär en unik och betydande möjlighet att förbättra nästan alla aspekter av flygindustrin i kölvattnet av Covid, från markunderhåll och drift till besättningens och passagerarnas säkerhet. Så här kan det gå till:
Kontaktlöst resande
Om det är något som står klart så är det att framtiden för flygplatser är kontaktlöst resande. Redan före pandemin innebar utökade säkerhetsåtgärder och andra faktorer att tiden på flygplatserna hade ökat exponentiellt och flygplatserna hade redan börjat införa ny teknik och nya processer för att förkorta väntetiderna.
I den post-covidiska världen av flygresor kommer implementeringen av kontaktlösa reseåtgärder att påskyndas. I praktiken kommer detta att innebära att antalet kontaktpunkter för mänsklig interaktion minskas i samband med införandet av normer för social distansering. Närhetsavkänning, kontaktlös, agentfri och automatiserad incheckning och ombordstigning kommer att vara avgörande, med saker som off-site-incheckning på till exempel hotell och köpcentra som decentraliserar processer för passagerare. Autonom, handsfree frakthantering och annan flygplatsverksamhet kommer också att minska den mänskliga kontakten.
Dessutom kan de mobilapplikationer som redan används förbättras ytterligare för att ge information om väntetider, utrop för ombordstigning och zoner för att optimera köerna och säkerställa social distansering kring områden som gater, toaletter och säkerhetskontroller. Och den ökade användningen av biometriska korridorer på flygplatser kommer att göra det möjligt för passagerare att smidigt passera säkerhetskontrollen utan att behöva röra vid någonting.
Hälsokrav
Hälsokontroller på flygplatser uppmuntras nu, eller till och med föreskrivs, av regeringar för att hindra sjuka passagerare från att resa eller personal från att arbeta. Hälsoundersökningar, immunitetspass, hälsointyg - alla dessa åtgärder är på väg att bli den nya normen. Manuella värme- och temperaturundersökningar används redan, medan försök pågår med beröringsfri teknik för självbetjäning som kan mäta en persons temperatur och hjärtfrekvens och samtidigt ställa en rad frågor på 1,5 meters avstånd vid flygplatsens kontaktpunkter som bagageutlämning, immigration, säkerhetsdiskar etc. Dessutom kommer bärbara enheter att göra det möjligt för resenärer att utöva säker social distansering, samtidigt som andra hälso- och säkerhetsparametrar upprätthålls.
Hanterad sanitet
Att upprätthålla en hög hygienstandard är av yttersta vikt i världen efter covid, och detta är aldrig mer sant än när det gäller den slutna miljön på en flygplats, där människor från hela världen samlas för en kort stund. En mängd smarta rengöringssystem håller redan på att implementeras, till exempel realtidsövervakning av förnödenheter som tvål- och desinfektionsdispensrar och pappersförråd, vilket inte bara minskar avfallet utan också förbättrar arbetseffektiviteten.
Vissa flygplatser testar till och med UV-C-belysning, som har använts för att desinficera medicinsk utrustning i årtionden, för att sanera de ökänt smutsiga säkerhetsfacken, medan andra håller passagerarna informerade om rigorösa rengöringskontroller, till exempel när ytor i en viss zon senast desinficerades.
Minskning av folkmängden
Redan före Covid användes IoT-aktiverade enheter och kameror för att fastställa trafikmönster och folkrörelser på flygplatser. I världen efter Covid kommer det att bli ännu viktigare att inte bara övervaka överbelastningen utan också att reagera snabbt på den.
IoT-aktiverade sensorer och kameror säkerställer realtidskommunikation av folkmängdsstatus, köstatus och väntetider, tillsammans med beläggning, passagerartäthet och kapacitetsvolymer i olika områden. Passagerarna kan inte bara få råd om hur de ska navigera på flygplatsen, anläggningens ledning kan också snabbt vidta åtgärder för att minska trängseln.
Förvaltning av tillgångar
Försenade avgångar kostar flygplatserna miljontals kronor varje år och leder till att ett oräkneligt antal passagerare blir fast i flygplatsens slutna miljö. Genom att spåra den enorma mängden fysiska tillgångar på flygplatsen kan IoT avsevärt förbättra effektiviteten och samtidigt minska kostnaderna, vilket i sin tur hjälper alla att hålla tidtabellen. Spårningen kan omfatta allt från marktjänstfordon och bagagetruckar till vattenbilar och avisningsfordon, vilket säkerställer att allt kommer fram till rätt gate i rätt tid - och om det inte gör det kan snabba åtgärder vidtas.
Smart ombordstigning
Genom att optimera ombordstigningsprocesserna minskar man köerna och undviker den traditionella rusningen mot gaten när ombordstigningen börjar. En digital skylt visar boardingsekvensen och passagerarna får gå ombord först när deras platsnummer visas på displayen. Resultatet är inga köer vid gaten, jetbryggan eller i flygplansgången, och social distansering säkerställs.
Det här är bara några av de sätt som IoT kommer att ta flygplatserna in i framtiden efter covid - och när flygplatserna anpassar sig till det nya normala kommer säkert många fler innovationer att komma fram. Slutresultatet blir en smart flygplats som håller resenärerna säkra genom att snabbt och effektivt tillgodose deras behov, samtidigt som processer och verksamhet effektiviseras.
Om du vill veta mer om hur IoT kan hjälpa ditt företag, vänligen kontakta oss.