Connettere la segnaletica digitale con l'IoT

Uno dei maggiori indicatori del nostro mondo sempre più digitalizzato è la proliferazione delle insegne digitali. Li vediamo ovunque - camminando per strada, guidando in auto, correndo verso il gate in aeroporto - e ci sono poche cose che catturano l'attenzione di un consumatore più di un grande e colorato display digitale. Digital Visual Solutions (DVS) comprende la potenza della segnaletica digitale e ora utilizza la tecnologia IoT per offrire tutti i pezzi del puzzle di cui le aziende e gli altri soggetti interessati hanno bisogno per comunicare digitalmente i loro messaggi attraverso immagini ricche e contenuti coinvolgenti che possono essere attivati e reattivi in pochi secondi.

Mentre l'uso della tecnologia IoT nella segnaletica digitale prende rapidamente piede, è chiaro che il mercato dei display digitali per interni ed esterni è vario e in crescita.

All'interno, tutto è connesso, dai display informativi nei centri commerciali ai chioschi digitali self-service. All'esterno, ci sono i soliti sospetti: cartelloni autostradali che possono essere modificati e aggiornati rapidamente e le enormi insegne digitali che vediamo in luoghi come Times Square. Ma ci sono anche elementi come i display degli sportelli bancomat, gli avvisi stradali e i messaggi di emergenza per gli automobilisti, gli orari dei trasporti pubblici con aggiornamenti in tempo reale e le promozioni sensibili al tempo nei negozi al dettaglio in cui la connessione della segnaletica digitale può essere fondamentale.

Una quindicina d'anni fa Per Wahrolén ha intuito il digitale e ha fondato Digital Visual Solutions per offrire ai clienti un'ampia gamma di insegne digitali, da quelle piccole come quelle che si vedono fuori da una sala conferenze a quelle enormi che si vedono in autostrada.

Ho capito subito che la segnaletica digitale era il futuro e ho anche capito che la segnaletica digitale sarebbe stata troppo grande per essere solo un'area di business all'interno dell'attuale settore della segnaletica, così ho avviato DVS come azienda autonoma focalizzata esclusivamente sulla segnaletica digitale.

Per Wahrolén Fondatore e CEO di Digital Visual Solutions

Come funziona la segnaletica digitale connessa

Prima delle insegne digitali c'erano i cartelloni pubblicitari, dove si incollava l'annuncio e il gioco era fatto. Ora, con le insegne digitali, sono coinvolte diverse tecnologie. Lo schermo in sé è semplicemente un display, come il monitor del vostro computer, ma non tutti gli schermi sono uguali. È necessario scegliere lo schermo/display giusto per l'ambiente in cui verrà installato: uno schermo per esterni avrà bisogno di un'alta luminosità, mentre non è così necessario per un display digitale in una sala conferenze. È inoltre necessario considerare se si desidera che lo schermo funzioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e una serie di altri aspetti.

"Oltre allo schermo, c'è il CMS (Content Management System) che gestisce tutti i contenuti che verranno visualizzati sullo schermo", spiega Per Wahrolén. "Il CMS è basato sul cloud e poi c'è internet. Questi sono gli elementi di base per qualsiasi segnaletica digitale, che si tratti di un orario digitale alla fermata dell'autobus o di una pubblicità all'interno di un negozio o di qualsiasi altro tipo di contenuto: video, immagini, testo. Inoltre, raccogliamo dati tramite API da altri sistemi per pubblicare contenuti in modo automatico, come gli orari degli autobus, ecc.".

Perché l'IoT per le insegne digitali?

L'IoT è entrato nel quadro della segnaletica digitale per diversi motivi: la connettività cellulare e le schede SIM eliminano la necessità di installare i cavi, che possono essere costosi e presentare grandi difficoltà quando si vuole spostare un'insegna in una nuova posizione. Inoltre, la rete Internet pubblica non è affidabile o stabile quando si tratta di questo tipo di applicazioni.

"Molti clienti dicono: 'ma noi abbiamo già internet' quando parlo loro di IoT", spiega Per Wahrolén. "Ma l'Internet pubblico non è sicuro e non è sempre stabile. Con l'IoT, si ottiene una connessione sicura e stabile che assicura che la pubblicità o qualsiasi altra cosa si stia visualizzando sia sempre 'accesa', perché l'ultima cosa che si vuole è uno schermo vuoto - con un lettore esterno si ottiene una stabilità molto maggiore".

Prodotto come servizio

L'offerta predefinita di DVS è un servizio, il che significa che invece di dover fare l'investimento, i clienti pagano un canone mensile per gli schermi, i lettori, il CMS, la connettività, l'installazione e tutto il resto necessario per rendere le loro insegne digitali operative. DVS si occupa di tutto il resto, consentendo ai clienti di concentrarsi sulla propria attività, sicuri che se dovessero sorgere problemi, questi rientrerebbero nella categoria "non è un mio problema".

"Ai miei clienti dico che non hanno bisogno di parlare con il loro reparto IT per sfruttare i vantaggi del digital signage", spiega Per Wahrolén. State acquistando un cartellone digitale - ieri avevate un cartellone analogico e non avevate bisogno di parlare con il vostro reparto IT per questo e non ne avete bisogno nemmeno ora".

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Vendiamo soluzioni, non cartelli, scatole o connettività. DVS è il fornitore e l'orchestratore dell'intera soluzione e si assicura che funzioni. Vendiamo il servizio, il pacchetto, in modo che i nostri clienti non debbano preoccuparsi di nulla perché ce ne occupiamo noi.

L'IoT sta cambiando i modelli di business e il modello di servizio è spesso il migliore per il cliente. Il costo fisso mensile consente ai clienti di pianificare il budget annuale e di mantenere stabile l'economia aziendale, senza sorprese nascoste. Diventa un costo di gestione dell'azienda, non un investimento.

IoT e connettività

Le schede SIM e la connettività di Tele2 IoT sono il cuore della soluzione DVS e, in caso di problemi, Tele2 IoT se ne occupa. Le schede SIM sono gestite attraverso il Cisco IoT Control Center (2CONTROL), che consente al DVS di vedere se una SIM non funziona o se è stata rimossa o di affrontare qualsiasi altro problema di risoluzione dei problemi. Ma le SIM IoT non sono sempre comprese appieno dall'uomo d'affari medio.

"Con Tele2 IoT possiamo fornire ai nostri clienti una connessione Internet stabile e sicura. Se un router o una scheda SIM vengono rubati e qualcuno inizia a usare i vostri dati, probabilmente dovrete affrontare un problema di sicurezza se avete una soluzione non professionale. Quando si tratta di SIM industriali di alta qualità, non ci sono questi problemi, come invece accade per l'IoT. In pratica, se non si utilizza la SIM giusta, si rischia di non poter mostrare alcun contenuto, perché non si ha l'affidabilità e la stabilità necessarie".

Il futuro

DVS opera attualmente in Svezia e nei Paesi nordici, con clienti in un'ampia varietà di settori e segmenti, tra cui immobiliare, vendita al dettaglio, centri commerciali, aziende, stadi sportivi ecc. Ma anche se DVS è arrivata in anticipo, il digital signage rimane un settore competitivo.

"Ci manteniamo un passo avanti rispetto alla concorrenza, offrendo cose come l'IoT, oltre a servizi e qualità", afferma Per Wahrolén. Per essere un vero attore del mercato è necessario soddisfare un livello particolare, quindi i servizi sono molto importanti, così come la fornitura di un'installazione stabile e affidabile".

"Lo schermo non è uno schermo, è solo un modo per mostrare contenuti, informazioni o pubblicità. È un portale. Quello che facciamo è fornire ai nostri clienti la tecnologia più recente, preparandoci al tempo stesso a ciò che verrà e garantendo ai nostri clienti una connettività sicura, protetta e affidabile su cui poter contare. Il nostro futuro consiste nel mantenere questa promessa ai nostri clienti, mentre continuiamo ad evolvere la nostra offerta".

Se desiderate saperne di più su come l'IoT può favorire la vostra attività, contattateci.

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