5 luglio 2022

eSIM e eUICC: Dove siamo diretti?

Mi sono unito a più di 100 partecipanti al 4° forum annuale sulle eSIM tenutosi a Berlino a febbraio. Tutti noi partecipanti siamo interessati alla trasformazione intersettoriale che sta avvenendo grazie all'introduzione delle eSIM. La conferenza, durata due giorni, è stata ricca di presentazioni interessanti e di tempo per fare networking.

Ecco i miei tre punti di forza:

1. L'uso multiplo del termine eSIM sta causando confusione

Con eSIM la tecnologia connettività sservizio profilo del secure iè separato dal chip fisico su cui è memorizzato (GSMA M2M eUICC eUICC). Come tutti sappiamo, ta forma fisica del chip è disponibile nei seguenti fattori di forma: plugin (2FF-4FF) e embedded. Quando è stato introdotto il formato embedded, ha preso il nome di eSIM. Quando è stato introdotto lo standard per un'identità sicura fornita da remoto, è stato anche chiamato anche il nome di eSIM nome, con il ragionamento che in futuro tutte le identità sicure fornite da remoto saranno integrate. Ma poiché siamo non siamo alpunto punto, questo sta causando un sacco di perdite di tempo dovute a una comunicazione errata.

Anche se tutti i partecipanti alla conferenza erano molto esperti dell'argomento, la terminologia è stata usata in modo diverso nei vari paesi. diverse presentazioni. Il fatto che la funzione (che un profilo può essere remoto (che un profilo possa essere fornito da remoto) e il fattore di forma (incorporato) hanno lo stesso nome da GSMAe rende difficile per tutti coloro che lanciano la soluzione, in quanto è piuttosto complesso da descrivere ai clienti. clienti.

Noi di Tele2 IoT cerchiamo di fare una distinzione utilizzando la seguente terminologia:

  • eUICC è un chip che può avere uno o più subscrizione idità (vprofili virtuali) scaricati e gestiti da remoto
  • La nostra eSIM è un eUICC con il nostro sn abbonamento (profilo) abilitato alla consegna, ma che naturalmente può essere cambiato, che offre libertà e flessibilità ai nostri clienti.
  • Una SIM è unn UICC con una Tele2 subscrizione pche non può essere modificato nel tempo. eUICC e le UICC sono disponibili in fattori di forma plug-in e embedded.

2. Le eSIM per i consumatori stanno decollando, ma rimangono delle sfide da affrontare per creare un viaggio agevole per i clienti.

Il consumatore eSIM è alimentato dal fatto che alcuni grandi marchi stannostanno lanciando lanciando connessi a livello globale prodotti connessi a livello globale che beneficiano eSIMs. I prodotti sono gli orologi connessi di Apple e di e Samsung, che in pratica non possono montare una SIM plug-in. Perché sono venduti a livello globale la eSIM è ideale, che consente al consumatore di scaricare l'abbonamento preferito ovunque l'orologio sia venduto. Anche se non tutti ha un orologio connesso, la maggior parte hanno ha almeno uno smartphone. E poiché gli ultimi modelli di iPhone hanno eSIM questo ha fatto sì chee un enorme impatto sul mercato.

icona delle citazioni

Oggi più di 100 fornitori di servizi di connettività in oltre 50 paesi supportano le eSIM negli iPhone. Quindi, i casi d'uso ci sono e la domanda dei consumatori pure. Ma quali sono le sfide principali? Il percorso del cliente è digitalizzato al 100%?

Al giorno d'oggi un QR-code è il principale metodo di attivazioneanche se il consumatore attiva il dispositivo tramite il codice su un voucher fisico o digitale, per cui è non è sempre una consegna completamente digitale.

Ci sono poi mercati dove normative nazionali nazionali in materia di frode richiedono al cliente di presentare ptetto di identità. Ciò rende ancora più chiaro che gli operatori devono sviluppare processi di conoscenza del cliente (KYC) per adattarsi a eSIM. In Svezia la prova di identità può essere effettuata online, in quanto disponiamo di un ID digitale riconosciuto (ID bancario), ma nei mercati dove questo non è non è disponibile, il consumatore potrebbe aver bisogno di presentarsi di persona con di identità prima di poter attivare ildi attivare il servizio. servizio.

3. Adozione di eSIM per l'IoT è ancora bassa rispetto al potenziale a lungo termine

I benefici di eSIMs per l'IoT sono evidenti:

  • Optimizzazione della produzione di prodotti connessi (una SKUper la distribuzione globale)
  • Flassibilità di cambiare fornitore in un'ampia flotta di dispositivi IoT connessi senza costosi interventi di assistenza sul campo

eSIM risolvono anche il problema del roaming permanente limitato permanente che si riscontra in alcuni Paesi. Ma perché il mercato non è ancora decollato? Quali sono le ragioni?

Una questione sollevata alla conferenza di Berlino è che esiste un ecosistema ecosistema poco chiaro o poco sviluppato. Un'azienda dovrebbe acquistare eSIMs con un prezzo iniziale connettività inizialesità inizialeservizioservizio e di abbonamentoabbonamento al fornitore (profilo) e che service serviziofornitore molto probabilmente gestirà la eSIM eSIM. Se Se vi iscrivete a una nuova offerta di connettività che connettivitàconnettivitàservizioe il fornitore di connettivitàfornitore deve impostare i processi o forse anche integrare i propri sistemi con il sistema iniziale di eSIM iniziale. Questo tutto questo richiede tempo e denaro, e il business case dipende dai grandi volumi.

Tele2 IoT è uno dei pochi fornitori che fornisce effettivamentes sabbonamenti (virtuale pfile) senza costose integrazioni di sistemi da caricare su terzi terzi eSIM di terzi.

Ma per le imprese più piccole la soluzione potrebbe essere l'acquisto di eSIMs e la connettività da un rivenditore cheo ha diversi fornitori e gestisce quella parte della catena di fornitura, semplificando le cose per il cliente.

Una catena del valore sostenuta da Tele2 IoT, che sta crescendo rapidamente. Il rivenditore gestirà il eSIM e i vari connettività se il cliente aziendale ha un solo fornitore: il rivenditore IoT.

In tutto, è esctempi di lavoro per la trasformazione del settore della connettività IoT. come abilitato da eSIMs. Non si tratta solo di standard e tecnologia che dobbiamo prendere in considerazione, ma ma, cosa ancora più importante, dobbiamo guardare al percorso del cliente dell'impresa per essere rilevanti e di successo.

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