Stazioni di ricarica EV: Scalare più velocemente con la gestione intelligente della connettività cellulare

Oggi l'esperienza di ricarica dei veicoli elettrici (EV) può essere frustrante. Il primo ostacolo è trovare una stazione di ricarica funzionante e disponibile. Poi c'è l'attesa all'interno o accanto al veicolo per circa 30 minuti, che può sembrare una perdita di tempo. La fastidiosa esperienza di ricarica è uno dei motivi per cui ben un automobilista su cinque sostituisce il proprio veicolo elettrico con uno a gas.[1]

I gestori di punti di ricarica (CPO) che offrono un'esperienza migliore hanno la possibilità di ottenere un vantaggio competitivo in un mercato in crescita spettacolare. I 500.000 caricabatterie pubblici per veicoli elettrici installati nel 2021 hanno portato il totale mondiale a quasi 1,8 milioni.[2] Ma non sono sufficienti. Per tenere il passo con la domanda, l'Europa avrà bisogno di 9 milioni di caricabatterie pubblici entro il 2035, con un aumento del 400% rispetto ai 340.000 caricabatterie pubblici disponibili nel 2022.[3] Gli investitori sono all'ascolto: gli analisti stimano che gli investimenti globali cumulativi nella ricarica supereranno i 360 miliardi di dollari entro il 2030 e i 1.000 miliardi di dollari entro il 2040.[4]

Crescita e redditività si basano sulla gestione intelligente della connettività cellulare

Immaginate un'esperienza di ricarica straordinaria. Inizia con caricabatterie funzionanti. Autenticazione, misurazione dell'utilizzo e pagamento affidabili. Un'applicazione mobile che mostra la posizione della stazione di ricarica, la disponibilità in tempo reale e persino i prezzi dinamici. Avvisi via SMS sullo stato di ricarica (ad esempio, carica, 80% di carica, 10 minuti rimanenti, ricarica completata) mentre il cliente si gode un caffè nella stanza accanto.

Le stazioni di ricarica per veicoli elettrici del futuro trasformeranno l'esperienza di ricarica di 30 minuti in qualcosa di piacevole per gli automobilisti.[1] Dotata di router Wi-Fi cellulare, la stazione di ricarica può fornire un hotspot Wi-Fi ai clienti per lavorare o guardare le notizie dalla loro auto. Display interattivi per conoscere le attrazioni locali, fonte di introiti pubblicitari per il gestore della stazione. Un servizio per aggiornare il software del veicolo durante la ricarica.

Alla base di tutte queste esperienze dei clienti, di oggi e di domani, c'è una rete affidabile e sicura. Le reti cellulari sono spesso più pratiche delle reti cablate per le stazioni di ricarica. Evitano le spese di cablaggio. Arrivano praticamente ovunque, comprese le aree di servizio autostradali. Collegare una nuova stazione di ricarica alla rete cellulare può essere semplice come inserire una scheda SIM. Inoltre, molte località sono servite da più reti cellulari, il che consente di resistere in caso di problemi di una rete.

Le sfide della gestione della connettività cellulare

La facilità di gestione della connettività della rete cellulare influisce sia sull'esperienza del cliente che sulla redditività. I must includono:

- Affidabilità del servizio. I caricabatterie o i sistemi di pagamento fuori servizio riducono le entrate. Inoltre, irritano i clienti che avevano programmato i loro viaggi in funzione della ricarica.

- Onboarding automatizzato di nuovi caricabatterie. Il provisioning individuale di grandi gruppi di caricabatterie richiede tempo ed è soggetto a errori, rallentando l'implementazione.

- Gestione automatizzata dei piani tariffari. Assegnare i piani tariffari giusti a centinaia, migliaia o decine di migliaia di caricabatterie e poi gestirli è un compito arduo. Sbagliare può portare ad addebiti per sovraccarichi di dati che compromettono i margini di profitto previsti.

- Approfondimenti sulle tendenze di utilizzo. L'esportazione manuale dei dati di utilizzo delle celle in altre applicazioni aziendali è un processo noioso, che richiede molto tempo e che può rimandare l'acquisizione di informazioni.

- Sicurezza. A differenza dei server aziendali, i caricabatterie per veicoli elettrici sono all'aperto, il che rende più facile per i malintenzionati rubare le SIM. Senza un modo per individuare e disattivare immediatamente le SIM rubate, i CPO sono tenuti a pagare le spese per i dati fino a quando il furto non viene scoperto, magari settimane dopo.

- Un'unica piattaforma di gestione in tutte le regioni. Per i CPO che utilizzano più operatori di rete mobile, l'integrazione delle loro piattaforme di gestione è costosa e complessa.

Scala più velocemente, opera in modo più intelligente e proteggi meglio con la piattaforma di gestione della connettività Cisco IoT Control Center. A differenza di altre piattaforme che si limitano a collegare i caricabatterie per veicoli elettrici alla rete cellulare, Cisco IoT Control Center ti aiuta a scalare rapidamente e ad aumentare la redditività riducendo i costi e automatizzando una parte maggiore della tua attività. Che tu abbia appena iniziato o che utilizzi già migliaia (o decine di migliaia) di caricabatterie, Cisco IoT Control Center accelera il tuo percorso IoT dall'implementazione dei primi caricabatterie al funzionamento su larga scala.

Scalare più velocemente

La gestione dell'IoT cellulare su larga scala può risultare eccessiva. Cisco IoT Control Center semplifica l'installazione e la gestione di 10.000 caricabatterie.

Accelerare il time to market. Collegate, fornite e distribuite in massa i caricabatterie in modo rapido e accurato. Riducete ore o giorni di lavoro a pochi minuti, grazie a una sofisticata automazione basata su regole e a un'interfaccia semplice e intuitiva.

Semplificare l'espansione. Vi state espandendo in altre regioni servite dalla nostra rete globale di partner di roaming? Con Cisco IoT Control Center si risparmiano i tempi e i costi di integrazione di più CMP e di formazione del team per il loro utilizzo. Anche se alcune delle vostre stazioni di ricarica si trovano al di fuori della nostra area di servizio, probabilmente non avrete bisogno di imparare un altro CMP. Più di 50 fornitori di servizi in tutto il mondo utilizzano Cisco IoT Control Center.

Promuovere l'innovazione. Ottenere informazioni guidate dai dati sull'espansione o sulla pubblicità mirata con l'analisi dell'utilizzo dei dati delle singole stazioni di ricarica. Cisco IoT Control Center viene continuamente migliorato con tecnologie emergenti come l'analisi basata su AI/ML per il rilevamento delle minacce e le nuove tecnologie 5G per servizi come l'intrattenimento, la pubblicità e i servizi in auto.

Operare in modo più intelligente

Offrite esperienze migliori ai clienti e aumentate la redditività grazie alla visibilità, al controllo e all'ottimizzazione dei piani tariffari in tempo quasi reale, grazie all'analisi basata su AI/ML.

Aumentare l'affidabilità del servizio. Ricevete avvisi in tempo reale se un caricatore non si connette per un determinato periodo di tempo, se inizia a inviare quantità insolite di dati, se inizia il roaming o se si comporta in altro modo strano. Identificate e risolvete rapidamente i problemi utilizzando strumenti di diagnostica e analisi sofisticati, migliorando l'esperienza del cliente e proteggendo le entrate. Escludere o risolvere rapidamente i problemi di connettività cellulare prima di inviare un tecnico.

Offrite ai clienti un'esperienza straordinaria. Tenete sotto controllo migliaia di stazioni di ricarica da un'unica interfaccia per assicurarvi che siano in funzione e che condividano la loro posizione e il loro stato con la vostra app mobile. Confermare il funzionamento dei sistemi di pagamento. Con Cisco IoT Control Center potete anche offrire prezzi dinamici in base all'ora del giorno e ad altre variabili. I clienti che hanno la possibilità di ricaricare in orari diversi o in luoghi meno frequentati apprezzano il risparmio economico.

Evitare i costi di sovraccarico dei dati. Utilizzare Cisco IoT Control Center per ottimizzare automaticamente i piani tariffari utilizzando analisi basate su AI/ML. Siate certi di ottenere le migliori tariffe in base all'utilizzo attuale dei dati. Automatizzare i flussi di lavoro per risparmiare tempo e ridurre i costi. Riducete i costi operativi con una sofisticata automazione dei processi. Forniamo più di 100 API che potete utilizzare per integrare i dati di connettività cellulare con altre applicazioni aziendali, evitando il tempo e le risorse necessarie per importare manualmente i dati. Ad esempio, è possibile integrarsi con il sistema di ticketing dell'assistenza per creare automaticamente un ticket ogni volta che un caricabatterie diventa offline. Integrazione con l'applicazione di analisi per comprendere le tendenze di utilizzo. Vedere quando e dove l'utilizzo ha un picco o un calo può aiutarvi a pianificare l'espansione, ottimizzare le operazioni e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Proteggi meglio

Realizzato da Cisco, leader mondiale nella sicurezza, IoT Control Center offre una sicurezza multilivello di livello enterprise e consente di rispondere rapidamente a comportamenti sospetti dei dispositivi.

Impedite l'accesso non autorizzato. Proteggete i dati dei clienti e i sistemi di backend con l'autenticazione a più fattori e i controlli di accesso basati sui ruoli.

Impedite che le SIM vengano utilizzate in un altro dispositivo. Con pochi clic è possibile impostare una regola per disattivare automaticamente una SIM inserita in un nuovo dispositivo e avvisare le persone competenti dell'organizzazione.

Risposta rapida. Identificare rapidamente i caricabatterie potenzialmente compromessi con il monitoraggio dei dispositivi in tempo reale e le analisi avanzate. Cisco IoT Control Center avvia automaticamente le azioni giuste quando i dispositivi mostrano un comportamento insolito dei dati e della connettività.

Che si tratti di un CPO, di un'azienda automobilistica, di un'azienda energetica, di un dipartimento dei trasporti o di un'altra entità governativa, Cisco IoT Control Center può aiutarvi a scalare più velocemente, a operare in modo più intelligente e a proteggere meglio.

Per saperne di più su Cisco IoT Control Center (2CONTROL), cliccate qui.

1 I proprietari di auto elettriche passano al gas a causa della difficoltà di ricarica, Business Insider, 28 luglio 2021

2 Prospettive dei veicoli elettrici 2022, BloombergNEF

3 Il settore elettrico accelera la mobilità elettricaEY e eurelectric, 2022

4 Prospettive dei veicoli elettrici 2022, BloombergNEF