Trackimo : La solution de suivi tout-en-un

La société Trackimo, basée aux États-Unis, est active sur le site IoT et se concentre sur les traceurs GPS. Elle propose des solutions de suivi "plug-and-play" aux consommateurs et aux entreprises. En fait, au cours des deux dernières années, l'entreprise a réussi à s'imposer dans le palmarès Amazon avec sa marque de traceurs GPS, Tracki. Il y a cinq ans, elle a commencé à travailler avec Tele2 IoT sur les marchés mondiaux, où l'itinérance est cruciale.

Le suivi des actifs reste l'un des segments du site IoT qui connaît la croissance la plus rapide, les experts prévoyant que près de 4 milliards d'actifs seront suivis dans le monde d'ici à 2023. Trackimo a été fondée il y a huit ans par des experts en télécommunications. Alors que ses produits étaient initialement destinés au marché grand public, Trackimo a commencé à proposer des solutions industrielles robustes au marché B2B en 2020. Il s'agit de trackers robustes et résistants, dotés d'une batterie d'une durée de vie d'un an, qui mesurent tous les paramètres, de la température à l'humidité. Globalement, l'entreprise ne vend pas directement aux consommateurs, si ce n'est par l'intermédiaire d'Amazon. Elle travaille plutôt avec des revendeurs et des partenaires qui fournissent la solution aux entreprises et aux clients commerciaux.

Bien entendu, il existe de nombreuses solutions de suivi sur le marché. Qu'est-ce qui distingue l'offre de Trackimo ?

"Tout d'abord, nos trackers fonctionnent de manière fiable, contrairement à environ 95 % des trackers disponibles sur le marché", explique Shai Bar-Lavi, fondateur et PDG de Trackimo. "Nous indiquons une localisation correcte et nous offrons une autonomie de batterie suffisante. La plupart de nos traceurs sont dotés de la 3G avec un repli sur la 2G, ce qui nous a permis de couvrir la majorité des marchés. Mais nous avons maintenant lancé des versions 4G et, bien sûr, nous envisageons la 5G - nous restons donc à la pointe de la technologie.

"En outre, la plupart de nos produits et dispositifs sont issus de demandes de clients réels et de cas d'utilisation réels. Nous ne nous contentons pas d'imaginer quelque chose en espérant que le marché l'apprécie - nous développons nos produits et appareils en fonction des besoins réels du marché et les intégrons dans l'expérience utilisateur."

Cela signifie que, contrairement à d'autres solutions de suivi, où vous achetez le traceur, puis la carte SIM et enfin un abonnement, lorsqu'un client reçoit un traceur Trackimo, il lui suffit de le déballer, de télécharger l'application, de l'activer et c'est tout - il est prêt à partir. C'est une expérience prête à l'emploi.

"Voici nos principaux avantages : coût et qualité de l'appareil, plateforme d'arrière-plan, service, connectivité - le tout en un seul et même point de vente. Et comme nous fabriquons nous-mêmes nos produits, nous pouvons contrôler les coûts."

Alors que de nombreuses solutions de suivi se concentrent sur un secteur en particulier, comme la gestion de flotte, Trackimo a une vision plus large du marché.

"La stratégie de ces entreprises consiste à devenir très professionnelles sur un marché vertical particulier", explique Shai Bar-Lavi. "Elles fabriquent des produits dotés de toutes les fonctionnalités, les dispositifs qui se connectent au moteur et tout ce qui peut être mesuré, avec des antennes spéciales, ce qui leur permet d'être très performantes dans leur créneau particulier et de vendre à des prix assez élevés.

"Notre approche est celle du marché de masse, c'est-à-dire qu'elle consiste à fournir des dispositifs faciles à configurer et à installer. Même s'il s'agit d'un véhicule, il ne se branche pas sur le moteur - il est prêt à l'emploi, de sorte que vous pouvez l'utiliser pour votre voiture, pour votre enfant, pour vos bagages, pour tout ce que vous voulez suivre. Et il est proposé à un prix abordable. C'est donc le caractère abordable et la fourniture d'une solution complète, de bout en bout, qui nous distinguent.

Connectivité avec Tele2 IoT

Trackimo a deux piliers d'activité : l'un concerne les opérateurs de télécommunications, qui achètent les appareils de Trackimo, parfois sous la marque Trackmo, parfois en marque blanche. Les opérateurs télécoms utilisent ensuite leurs propres cartes SIM et leurs propres systèmes de facturation et de gestion. Trackimo envoie ses cartes SIM à l'usine et les intègre dans les systèmes de l'opérateur. Les opérateurs vendent eux-mêmes les traceurs et gèrent le service continu.

"L'autre pilier est la vente directe, soit au consommateur, soit aux distributeurs. Il s'agit d'appareils que nous vendons sous la marque Trackimo avec notre propre service", explique M. Shai. "Dans ce cas, nous utilisons les cartes SIM Tele2 IoT comme notre propre solution de connectivité SIM, de sorte que le client ne sait pas qu'il s'agit d'une carte SIM Tele2 IoT dans l'appareil parce qu'il est en interface avec Trackimo et que nous fournissons le service complet.

"Tout fonctionne bien, nous n'avons donc pas besoin d'y accéder tous les jours, mais lorsque nous avons besoin de dépanner ou d'identifier des profils pour une raison ou une autre, cela fonctionne très bien - c'est un système assez simple. L'itinérance a également été un facteur important - il s'agit de traqueurs qui se déplacent, après tout - et nous n'avons eu que deux problèmes, l'un en Afrique et l'autre en Asie. L'un a été rapidement résolu et l'autre était dû à un problème avec l'opérateur local.

Les poignées de vélo sont l'un des produits pour lesquels Trackimo utilise les cartes SIM Tele2 IoT . En collaboration avec l'un des plus grands fabricants de bicyclettes du Royaume-Uni, Trackimo a conçu un traceur spécialement conçu sous la forme d'un petit cylindre encastré dans le guidon de la bicyclette, qui sert à la fois de dispositif de suivi doté de nombreuses fonctions amusantes pour le cycliste et de dispositif antivol.

"Nous sommes sur le point de lancer cette solution pour les consommateurs et les entreprises, comme celles qui louent des vélos, par exemple dans le cadre d'un programme City Bike. Mais en fait, nous utilisons les cartes SIM Tele2 IoT dans presque tous nos produits, comme le traceur universel, qui est utilisé pour les voitures, les vélos, les bateaux, les sacs et à peu près tout ce que vous pouvez imaginer. En fait, le mini tracker et tous les autres produits qui ne sont pas vendus par d'autres opérateurs sont équipés de SIM Tele2 IoT ."

L'avenir

Cela fait près de huit ans que Trackimo a commencé à faire des incursions sur le marché du suivi et de la traçabilité. L'entreprise sait donc à quel point il peut être difficile de réunir tous les éléments, même si l'on dispose des connaissances et de l'expérience nécessaires au sein de son équipe.

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Nous pensons que le secteur s'oriente vers le concept de "guichet unique", soit par le biais d'un fournisseur offrant la solution complète, soit par le biais de partenariats qui vous aident à rassembler tous les éléments de votre solution. Pour y parvenir, il faut des compétences, ce qui n'est pas le cas de toutes les entreprises. Nous avons une équipe d'experts en ingénierie, en communication, en logiciels - et nous travaillons avec des experts en connectivité.

"Notre stratégie ne consiste pas à développer nous-mêmes toutes les solutions, mais à fournir un grand nombre d'outils d'intégration pour permettre la mise en œuvre de ces solutions.