Le Covid-19 (coronavirus) continuant à se propager dans le monde entier, les centres médicaux sont débordés. Des hôpitaux de campagne temporaires sont installés, par exemple, dans des stades et des lieux de conférence. Ces solutions à court terme/temporaires sont nécessaires pour aplanir la courbe de propagation du Covid-19, mais elles manquent d'infrastructures de base, telles que la facilitation de la communication entre les infirmières et les patients - ce qui constitue également un problème lorsqu'il s'agit de traiter le trop-plein de patients, dont certains se trouvent maintenant dans des lits alignés dans les couloirs des hôpitaux. La société finlandaise 9Solutions a tout de suite compris qu'une communication sûre et sécurisée entre les patients et le personnel soignant allait être vitale dans la lutte contre le virus. Elle a donc rapidement adapté son système d'appel infirmier existant en un modèle prêt à l'emploi qui peut être opérationnel en moins d'une journée.
Nurse Call Lite est une solution simple et rapide à installer de 9Solutions qui répond aux besoins de communication de base entre les patients et les infirmières. La solution se compose de trois éléments : un combiné d'appel infirmier, que le patient utilise pour les appels urgents ou non urgents, un terminal de chambre, qui permet une connexion vocale entre le personnel infirmier et le patient, et une application mobile, qui permet également aux infirmières de gérer les alarmes et de communiquer avec les patients à distance.
Voici comment cela fonctionne en pratique
Le patient reçoit un combiné d'appel pour infirmière, qui comporte deux boutons : l'un pour les appels urgents et l'autre pour les appels non urgents, par exemple s'il a besoin d'une autre couverture. L'appel est transmis à l'application mobile et le membre du personnel qui y répond peut le noter dans l'application. En d'autres termes, la fonction de gestion de l'application mobile garantit que lorsqu'un soignant indique qu'il répondra à un appel particulier, cela est noté dans l'application et les collègues peuvent se consacrer à d'autres tâches, ce qui permet d'utiliser au mieux des ressources humaines déjà très sollicitées. En outre, le terminal de chambre et l'application mobile permettent une communication à distance entre le patient et le personnel, ce qui réduit les contacts physiques inutiles et donc le risque de contagion.
