Surveillance des biens à distance avec IoT

Depuis plus de 35 ans, Wideco Sweden AB surveille les conduites souterraines de chauffage urbain et les zones souterraines connexes, et dessert aujourd'hui plus de 100 centrales énergétiques rien qu'en Suède. Alors que cette surveillance était d'abord effectuée manuellement, l'avènement du site IoT a permis à Wideco de se transformer en tant qu'entreprise et d'offrir aujourd'hui à ses clients du monde entier une solution de bout en bout qui leur permet d'économiser de l'argent et du temps, tout en renforçant le développement durable.

L'histoire

Lorsque Wideco a été fondée en 1982, il n'y avait pas de smartphones, d'applications, de connectivité sans fil ou de IoT pour aider à surveiller les conduites de chauffage urbain. Wideco utilisait plutôt des alarmes avec des lumières rouges et vertes. Si quelque chose ne va pas, par exemple trop d'humidité dans l'isolation du tuyau ou si une fuite est détectée, la lumière rouge s'allume. Si tout allait bien, la lumière verte s'allumait.

Le problème de ce système était qu'il fallait d'abord aller sur le terrain et installer les systèmes de surveillance, puis envoyer des personnes sur place pour vérifier les choses régulièrement. Cela demandait beaucoup de travail et de temps et n'était pas économique. Puis IoT est arrivé sur la scène et a radicalement changé l'offre de Wideco, bien que le passage à la surveillance en ligne n'ait pas toujours été sans heurts.

Mise en œuvre IoT

Les premières cartes SIM utilisées par Wideco étaient des cartes GPRS (General Packet Radio Service), qui étaient souvent peu fiables, avec des déconnexions fréquentes. Mais à mesure que la connectivité évoluait, la solution Wideco évoluait elle aussi.

"Les progrès de la technologie IoT signifient que nous disposons aujourd'hui d'une solution prête à l'emploi, ce qui a changé la donne pour nous", explique Karl-Johan Wirfalk, PDG de Wideco. "Au cours des douze ou treize dernières années, nous avons travaillé avec la 2G et la 3G, mais avec l'arrivée de nouveaux protocoles tels que LoRaWAN, LTE-M et NB-IoT, nous mettons à jour nos unités et nous nous associons à un certain nombre de fournisseurs de capteurs en Europe afin de rester à la pointe de ce domaine en évolution rapide."

La solution prête à l'emploi de Wideco mesure en continu tous les éléments, des fuites de tuyaux aux niveaux d'humidité, avec une très grande précision. Dès qu'un problème est détecté, une alerte est envoyée, ce qui permet aux entreprises du secteur de l'énergie de s'attaquer au problème le plus tôt possible.

"Cela permet de réduire les erreurs humaines, car les données ne concernent que les faits", explique Karl-Johan. "L'œil humain peut manquer des choses, mais un système connecté ne le fait pas. Ainsi, les problèmes peuvent être traités avant qu'ils ne se propagent et n'entraînent des problèmes plus importants, comme l'explosion d'une conduite d'eau, ce qui peut être désastreux. Cela permet aux clients d'économiser du temps et de l'argent".

La solution Wideco analyse les données et optimise la maintenance, ce qui représente un autre gain de temps et d'argent, car les entreprises n'ont pas besoin d'envoyer quelqu'un pour effectuer la maintenance lorsque les données leur indiquent que tout va bien. En outre, la réduction des fuites et le maintien d'un niveau élevé de maintenance des canalisations permettent d'économiser des ressources précieuses.

Solution de bout en bout

La solution de Wideco, basée sur le cloud, offre à la fois du matériel et des logiciels, ainsi qu'une plateforme web IoT qui analyse les données et permet la gestion de toutes les unités de leurs clients.

"Nous avons une plate-forme qui est le moteur de notre système", explique M. Wirfalk. "Elle permet de tout visualiser, ce qui facilite l'utilisation du système, des statistiques, etc. par ceux qui sont sur le terrain. Nous travaillons avec cette plateforme depuis quinze ans et nous lancerons à l'automne une version web actualisée appelée WISION.

"Ensuite, nous avons notre plateforme d'hébergement, avec des serveurs en Suède et dans un certain nombre d'autres pays. Tout fonctionne de manière transparente, ce qui signifie que si un client nous commande 50 ou même 2000 unités, nous préparons ces unités et tout ce que le client a à faire est de les déployer - elles sont prêtes à l'emploi - et de se connecter au nuage pour les surveiller."

Les clients de Wideco peuvent contrôler eux-mêmes leur déploiement ou Wideco peut le faire pour eux en tant que service de surveillance, qui comprend non seulement le contrôle mais aussi l'analyse des données et les rapports mensuels. Comme le dit Karl-Johan Wirfalk, avec ce service, Wideco sert de ressource experte, ce qui permet aux clients de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.

Les données sont normalement envoyées une fois par jour ou lorsqu'une alarme est déclenchée, mais il est toujours possible d'envoyer des alertes plus souvent, par exemple lorsque le client souhaite tester quelque chose. Le système est flexible, mais il est important de garder à l'esprit qu'un grand nombre de capteurs se trouvent sous terre, là où il n'y a pas de source d'énergie, et qu'ils dépendent donc de l'alimentation par batterie.

Travailler avec Tele2 IoT

Wideco travaille avec Tele2 IoT depuis une dizaine d'années, et Tele2 IoT est son principal fournisseur de cartes SIM à l'intérieur de ses unités.

"Nous en avons testé d'autres et nos clients utilisent parfois leurs propres cartes SIM, mais en général nous utilisons les cartes SIM et la connectivité de Tele2 IoT , en particulier en Suède, mais aussi en dehors du pays, où la solution d'itinérance de Tele2 IoTest essentielle."

L'itinérance est importante car Wideco a toujours besoin du meilleur réseau disponible pour ses applications critiques. L'entreprise a testé les cartes SIM Tele2 IoT dans le monde entier - en Corée du Sud, au Qatar, en Europe et aux États-Unis - et a constaté qu'elles offraient toujours le meilleur réseau disponible. Bien que Wideco propose une surveillance à ses clients, M. Wirfalk explique que si une carte SIM se dérègle et fait planter le système, c'est là que le service de Tele2 IoTest important, car une alerte est toujours envoyée, ce qui signifie que tout problème peut être résolu rapidement.

L'avenir

Wideco travaille depuis longtemps dans le secteur de l'énergie et du chauffage et continuera à se concentrer sur ce secteur, en s'associant avec des entreprises telles que LOGSTOR A/S au Danemark pour vendre des tuyaux connectés à IoT, ce qui résout de nombreux problèmes pour le client final.

"Ils n'ont pas besoin de penser aux coûts ou à la complexité de l'entrée dans le jeu IoT ", déclare M. Wirfalk. "En achetant des tuyaux connectés à IoT , ils améliorent leur jeu et deviennent plus compétitifs sur le marché. En simplifiant les choses, nous permettons à nos clients de se connecter facilement".

L'entreprise élargit également son champ d'action aux villes et aux bâtiments intelligents. Ainsi, tout en continuant à construire et à intégrer sa plateforme, elle réalise des projets pilotes dans les bâtiments et dans d'autres domaines du secteur de l'énergie où elle peut apporter une valeur ajoutée.

"Il y a beaucoup de petites entreprises qui se lancent dans ce domaine avec IoT, mais notre expérience et notre savoir-faire nous permettent d'avoir une longueur d'avance sur les nouveaux venus", explique M. Wirfalk. "Nous regardons maintenant au-delà du secteur du chauffage urbain et nous nous intéressons à l'infrastructure des villes. Les villes étant de plus en plus connectées, nous voyons où nos compétences et notre expérience peuvent profiter à tous et où nous pouvons être un acteur important. Notre objectif est de connecter et de surveiller davantage d'infrastructures, par exemple en mesurant le chauffage dans les bâtiments ou l'accès aux bâtiments. Il existe de nombreuses possibilités que nous sommes impatients d'exploiter. Nous menons déjà un certain nombre de projets pilotes sur des sujets tels que l'accès aux portes et le contrôle de l'accès aux armoires électriques, ce qui nous permet de penser que nous serons un acteur important dans ces nouvelles applications.

Essentiellement, Wideco fait ce qu'elle a toujours fait : examiner la situation actuelle, comprendre ce qui peut être amélioré et trouver de nouvelles possibilités et opportunités.

"Nous ne sommes pas une grande entreprise, mais nous connaissons notre métier et nous avons développé notre système, notre plate-forme et notre matériel au cours des quinze dernières années", conclut Karl-Johan Wirfalk. "Il est maintenant temps de passer à l'échelle supérieure et de laisser notre dur labeur transformer notre avenir et celui de nos clients. Grâce à nos compétences, nos connaissances et notre savoir-faire, nous comprenons et croyons en la valeur que nous pouvons apporter à l'évolution des villes intelligentes - et nous sommes impatients d'en faire partie."

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Tele2 IoT peut aider votre entreprise, contactez-nous.