Dosell : Le hub de la santé à domicile Le suivi de vos médicaments

Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), le nombre et la proportion de personnes âgées de 60 ans et plus augmentent. En 2019, on comptait 1 milliard de personnes âgées de plus de 60 ans et ce chiffre passera à 1,4 milliard d'ici 2030 et à 2,1 milliards d'ici 2050, une augmentation sans précédent qui s'accélérera au cours des prochaines décennies, en particulier dans les pays en développement. Une telle augmentation de la population vieillissante nécessitera des changements et des adaptations dans une myriade de secteurs, et plus particulièrement dans le secteur de la santé, où il y aura moins de personnes pour soigner un nombre croissant de patients. C'est là que la technologie jouera un rôle essentiel : iZafe, l'entreprise suédoise de technologie médicale, a mis au point une solution sûre et simple qui permet aux patients de prendre les bons médicaments au bon moment et de la bonne manière.

Avec l'âge, les problèmes de santé augmentent en général, et ces problèmes de santé peuvent se traduire par une augmentation des médicaments que nous prenons - souvent dix ou quinze comprimés par jour, qui doivent tous être pris à des heures différentes et/ou selon des critères différents, par exemple avec de la nourriture (ou sans). Dans les unités de soins aigus des hôpitaux de Stockholm, près de la moitié des patients éprouvent des difficultés à prendre leurs médicaments, souvent parce qu'ils ne savent pas ou ne se souviennent pas des médicaments à prendre, et si le patient âgé continue à vivre chez lui, essayer de savoir quand et comment prendre un cocktail de médicaments peut être déroutant.

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L'entreprise suédoise iZafe développe des solutions médicales et de sécurité numérique qui permettent une manipulation plus sûre des médicaments à domicile. Son robot pharmaceutique Dosell simplifie la prise de médicaments au bon moment et de la bonne manière, tout en améliorant la sécurité et en permettant aux patients de rester chez eux et de mener une vie pleine et sûre.

"La population âgée mondiale augmente parce que nous vivons plus longtemps, mais nous n'aurons pas assez de personnes pour s'occuper des personnes âgées. Nous avons donc besoin de produits de santé numériques pour aider le personnel soignant à s'occuper des patients", explique Anders Segerström, PDG d'iZafe. "Les produits de santé numériques aideront également les gens à rester chez eux plus longtemps, au lieu de devoir aller dans une maison de soins, ce qui est une bonne chose pour tout le monde.

"Dosell est un robot pilulier connecté qui rappelle aux patients quand ils doivent prendre leurs médicaments - et si une dose est oubliée, une alerte est envoyée aux soignants, c'est-à-dire au personnel de santé, à la famille ou à d'autres parties concernées, telles que la famille et les amis. Nous avons développé ce produit par nos propres moyens et avons pris le temps de le mettre au point exactement comme nous le souhaitions, de sorte qu'il s'agit d'un produit que nous pouvons défendre et vendre en volume.

La version "business" de Dosell est sur le marché depuis plusieurs années. Le résultat du retour d'expérience et des connaissances acquises grâce à des centaines de machines sur le marché est une nouvelle version commerciale actualisée de Dosell, qui sera d'abord lancée en Suède par l'intermédiaire de la chaîne nationale de pharmacies suédoises Apoteket AB, avant d'être lancée dans un certain nombre d'autres pays par l'intermédiaire de distributeurs locaux.

"Nous avons mené un projet pilote en Suède avec 20 patients choisis au hasard, qui ont utilisé et évalué la version commerciale de Dosell", explique Anders Segerström. "Nous avons reçu d'excellents commentaires sur l'expérience des utilisateurs, ce qui nous a permis de nous concentrer sur ce que nous devions changer ou ajuster, et sur la manière dont nous pouvions améliorer l'application pour l'expérience des clients. Ce que nous avons appris de plus important, c'est que les personnes qui ont participé au projet pilote étaient très, très satisfaites de leur Dosell - il était simple à utiliser, et 95 % d'entre elles ont demandé comment elles pouvaient le garder et combien il coûtait."

Les consommateurs ne verront pas de différence entre la version commerciale et la version professionnelle de Dosell, car la principale différence se situe au niveau du backend. La version commerciale de Dosell est vendue par l'intermédiaire de partenaires qui vendent toute une plateforme de solutions de soins de santé, ce qui peut signifier une alarme de lit, une alarme de fenêtre, une surveillance de la tension artérielle et, bien sûr, un distributeur de pilules. Ce qui est différent, c'est que Dosell peut être intégré dans ces plates-formes plus vastes, devenant ainsi un élément d'une solution de soins de santé connectée plus vaste et globale.

En ce qui concerne la version commerciale de Dosell, il s'agit d'une pièce du puzzle. Avec d'autres produits de santé numérisés, le personnel soignant pourra obtenir une image beaucoup plus complète du patient, ce qui peut avoir des répercussions positives considérables sur l'ensemble des soins de santé. En ce qui concerne la version commerciale, pour les particuliers, le patient et/ou sa famille choisissent d'utiliser Dosell pour surveiller leurs médicaments.

Anders Segerström PDG iZafe

"L'un de nos patients qui a essayé la version grand public était une mère qui voulait s'assurer que sa fille prenait ses médicaments au bon moment, car c'était très important. La fille a dit que Dosell était son meilleur ami, parce qu'il l'a aidée à ne pas perdre le fil de ses médicaments.

Avec le lancement d'iZafe avec Apoteket AB en Suède, il sera facile pour les consommateurs d'intégrer Dosell dans leur vie. Les pharmacies Apoteket prépareront les paquets de doses en tant que service, où le patient recevra le médicament dans un rouleau de sachets - des petits sacs avec les doses quotidiennes - qui sont facilement insérés dans le Dosell. Il suffit d'un, deux, trois et le patient est prêt à partir.

IoT & connectivité

Bien que la solution iZafe pour Dosell soit simple, elle ne fonctionnerait pas sans IoT et sans connectivité. Tele2 IoT fournit les cartes SIM et la connectivité qui relient Dosell à l'application sur les téléphones des utilisateurs, de sorte que les professionnels de la santé et la famille ou les amis peuvent non seulement contrôler la distribution correcte des médicaments, mais aussi s'assurer du bon dosage et même du bon type de médicament. Cela réduit considérablement le risque qu'un patient prenne le mauvais médicament, ou le bon médicament au mauvais dosage ou au mauvais moment.

"Pour que Dosell fonctionne, nous avons besoin de connectivité", explique Anders Segerström. "La connectivité n'est pas seulement ce qui envoie le signal/l'alarme si quelqu'un ne prend pas ses médicaments, elle nous permet aussi de recevoir des rapports et de modifier les paramètres par le biais du backend. Nous pouvons également identifier les problèmes de maintenance et envoyer des mises à jour. Et nous disposons d'une deuxième solution de secours, car si Dosell n'envoie pas de rapport toutes les deux heures comme il le devrait, une alarme est envoyée. Avec ce type de solution, il est essentiel de disposer d'une connectivité fiable.

IZafe gère ses SIM avec 2CONTROL (Cisco IoT Control Center), ce qui lui permet de voir comment il utilise les données, s'il y a des tendances spéciales ou inhabituelles, ou si la machine fonctionne d'une manière inhabituelle.

Les données

iZafe regroupe les données de Dosell sur sa propre plateforme, qui est hébergée sur AWS et lui offre donc de nombreuses possibilités d'expansion. Bien que toutes les données soient transférées en toute sécurité, peu de données personnelles sont sauvegardées, à l'exception de celles qui sont nécessaires à la fourniture du service.

"Nous ne stockons aucune donnée concernant une personne en particulier", explique Anders Segerström. "Nous disposons de données sur la façon dont les gens modifient leur comportement en utilisant Dosell, mais ces données ne comprennent pas de détails personnels. Ces données seront importantes pour les aider à comprendre ce qui se passe si un patient prend ses médicaments à 100 % comme prescrit ou s'il ne les prend pas. Il ne s'agira plus d'informations anecdotiques, mais de données confirmées, qui contribueront à la recherche et à l'amélioration des services de soins de santé, ce qui est l'objectif ultime lorsque nous numérisons les soins de santé: ils doivent s'améliorer, et ce type de données y contribuera".

À mesure que les produits de santé numérisés s'intègrent dans un écosystème de santé numérique plus vaste, les données provenant d'éléments tels que la fréquence cardiaque, la tension artérielle, l'observance des médicaments et d'autres marqueurs se combineront pour donner une image plus complète aux prestataires de soins de santé, à moindre coût - et les données contribueront à la prise de décision et la soutiendront, de même que la recherche et d'autres paramètres dans le domaine de la santé.

"Les médecins numériques en ligne peuvent regarder directement sur l'écran et voir toutes les données, puis les analyser et les utiliser pour ajuster les médicaments et d'autres choses sur la base des valeurs qu'ils voient. Cela permettra d'être beaucoup plus précis et de fournir de meilleurs soins, à la fois à court et à long terme - ce qui se produit déjà, car la numérisation des soins de santé est en bonne voie."

L'avenir

iZafe prévoit d'ajouter de nombreuses fonctions de recharge et de gamification dans l'application Dosell. Le projet pilote montre qu'il est très important pour les proches de voir que leur mère prend ses médicaments, ce qui permettra d'améliorer cette fonction. Ils prévoient également d'envoyer des mises à jour aux patients pour leur dire qu'ils ont pris leurs médicaments au bon moment et que c'est bien ! Ou bien leur dire gentiment qu'ils n'ont pas pris leurs médicaments au bon moment et qu'ils devraient essayer de se remettre dans le droit chemin.

"Nous pourrions également ajouter un deuxième écran afin de faciliter l'intégration lorsque nous travaillons en partenariat avec d'autres entreprises.

iZafe regarde également au-delà des frontières de la Suède, en particulier vers l'Europe, mais aussi vers les États-Unis. Elle enverra 5 Dosell en Italie, où elle lancera son propre projet pilote afin de voir et de comprendre le modèle d'abonnement. Avec le modèle d'abonnement, la solution Dosell sera vendue par l'intermédiaire d'un service appelé Simply Pharma, où les patients se rendent à la pharmacie locale et signent un contrat pour le service Simply Pharma, puis la pharmacie locale crée les sachets de pilules, qui seront rechargés toutes les deux semaines.

Là où les concurrents se sont concentrés sur des solutions super avancées, avec beaucoup de cloches et de sifflets, elles sont donc compliquées et chères. IZafe s'est concentré sur un produit rentable et simple à utiliser.

"Quelque part dans l'avenir, une véritable intégration de la santé numérisée doit se produire - et elle doit se produire assez rapidement. Pour nous, cela signifie que Dosell doit être extrêmement facile à intégrer afin que les différentes parties de la santé numérique puissent s'unir de manière fluide et efficace. Cela commence déjà à se produire et nous sommes prêts à faire partie de la solution".

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont IoT peut aider votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter.

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