Les clients préfèrent désormais se faire livrer à domicile par des robots autonomes dont l'empreinte carbone est nulle. Ils préfèrent manger dans des restaurants qui recyclent leurs déchets et consomment le moins d'énergie possible. Ils préfèrent les entreprises qui peuvent rendre leur offre servicielle. Le partage devient plus populaire que la propriété, ce qui démocratise l'accès aux services et aux biens. Les clients préfèrent recevoir des soins de santé de base à domicile plutôt que de faire de longues files d'attente. Ils préfèrent pouvoir passer d'une source d'énergie à une autre, renouvelable, à volonté. Compte tenu de tous ces éléments, les entreprises doivent suivre le mouvement et la seule façon d'avancer est la numérisation.

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Onur Kasaba
Directeur des ventes
Tele2 IoT