El último estado de nuestra entrega de tarjetas SIM es que todavía podemos proporcionar a los clientes entregas de pedidos dentro del SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio). Estamos en estrecho contacto con nuestro proveedor y nuestro almacén para mantenernos al corriente de las últimas actualizaciones. La situación actual es estable, y seguiremos supervisando nuestra cadena de suministro para asegurarnos de que mantenemos plena capacidad desde que se realiza el pedido hasta que se entrega.
En algunos casos excepcionales los impactos logísticos pueden desencadenar ciertos retrasos y la necesidad de entregas parciales de nuestros productos, aunque el estado en las áreas logísticas está a muy buen nivel.
Seguiremos de cerca la situación y le mantendremos informado de cualquier cambio importante.
Brexit
El 1 de enero de 2021 entrará en vigor el Brexit y el Reino Unido se convertirá en un país que opera fuera de la Unión Europea.
Los envíos desde la UE al Reino Unido después del 1 de enero requerirán una declaración de aduanas, y todos los pedidos enviados por Tele2 IoT al Reino Unido llevarán adjunta una factura comercial.
Además, los clientes del Reino Unido deben tener en cuenta lo siguiente:
- Los clientes del Reino Unido deben solicitar un número EORI https://www.gov.uk/eori
- Los tiempos de tránsito pueden cambiar. No tenemos información más específica sobre los tiempos de tránsito, pero las compañías navieras más grandes esperan un retraso debido a los nuevos procedimientos.
- Las tarifas y los recargos adicionales podrían variar como consecuencia de la tramitación aduanera.
Si tiene más preguntas o desea saber más sobre IoT, póngase en contacto con nosotros.