Trackimo: La solución de seguimiento todo en uno

Trackimo, con sede en EE.UU., está en el negocio de IoT, centrándose en rastreadores GPS y ofreciendo soluciones de rastreo plug-and-play tanto a consumidores como al mercado empresarial. De hecho, durante los dos últimos años, la empresa ha liderado con éxito las listas de Amazon con su marca de localizadores GPS, Tracki. Y fue hace cinco años, cuando empezaron a trabajar con Tele2 IoT en los mercados globales, donde la itinerancia es crucial.

El seguimiento de activos sigue siendo uno de los segmentos de IoT de más rápido crecimiento, y los expertos predicen que en 2023 habrá cerca de 4.000 millones de activos rastreados en todo el mundo. Trackimo fue fundada hace ocho años por expertos en telecomunicaciones. Aunque inicialmente orientaron sus productos al mercado de consumo, Trackimo comenzó a ofrecer soluciones industriales de alta resistencia al mercado B2B en 2020: se trata de rastreadores resistentes y de alta resistencia con una duración de la batería de hasta un año, que miden desde la temperatura hasta la humedad. A nivel mundial, la empresa no vende directamente a los consumidores, salvo a través de Amazon. En su lugar, trabaja con distribuidores y socios, que suministran la solución a clientes empresariales y comerciales.

Por supuesto, hay muchas soluciones de seguimiento en el mercado, así que ¿qué hace que la oferta de Trackimo destaque?

"En primer lugar, tenemos rastreadores que funcionan de forma fiable, a diferencia del 95% de los que hay en el mercado", explica Shai Bar-Lavi, fundador y consejero delegado de Trackimo. "Mostramos la ubicación correcta y proporcionamos una duración adecuada de la batería. La mayoría de nuestros rastreadores han venido con 3G y 2G, lo que nos ha permitido cubrir la mayoría de los mercados. Pero ahora hemos lanzado versiones 4G y, por supuesto, estamos estudiando la 5G, así que nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología".

"Además, la mayoría de nuestros productos y dispositivos proceden de peticiones de clientes reales y de casos de uso reales. No nos limitamos a soñar algo y esperar que le guste al mercado: desarrollamos nuestros productos y dispositivos basándonos en las necesidades reales del mercado y lo vinculamos a la experiencia del usuario."

Esto significa que, a diferencia de otras soluciones de seguimiento, en las que se compra el rastreador, se adquiere la tarjeta SIM y luego se adquiere una suscripción, cuando un cliente recibe un rastreador Trackimo, solo tiene que sacarlo de la caja, descargar la aplicación, activarlo y listo. Es una experiencia lista para usar.

"Estas son nuestras principales ventajas: coste de los dispositivos, calidad de los dispositivos, plataforma backend, servicio, conectividad... todo en un solo proveedor. Y como fabricamos nuestros productos nosotros mismos, podemos controlar los costes".

Mientras que muchas soluciones de seguimiento se centran en una vertical en particular, como la gestión de flotas, Trackimo tiene una visión más amplia del mercado.

"La estrategia de estas empresas es profesionalizarse en un sector vertical concreto", explica Shai Bar-Lavi. Fabrican los productos con todos los extras, los dispositivos que se conectan al motor y todo lo que se puede medir, con antenas especiales, lo que les hace muy buenos en su nicho y les permite vender a precios bastante altos".

"Nuestro enfoque es el mercado de masas, es decir, ofrecer dispositivos fáciles de configurar y de instalar. Incluso si es para un vehículo, no se conecta al motor: es plug-and-play, así que puedes usarlo para tu coche, para tu hijo, para tu equipaje, para cualquier cosa que quieras rastrear. Y se ofrece a un precio asequible. Así que lo que nos distingue es la asequibilidad y ofrecer una solución completa, de principio a fin".

Conectividad con Tele2 IoT

Trackimo tiene dos pilares de negocio: uno es con los operadores de telecomunicaciones, que compran los dispositivos de Trackimo, a veces con la marca Trackmo, a veces con marca blanca. Las empresas de telecomunicaciones utilizan sus propias tarjetas SIM y sus propios sistemas de facturación y gestión. Trackimo envía sus SIM a fábrica y las incrusta, de modo que quedan integradas en los propios sistemas de la teleco. Las telecos venden ellas mismas los rastreadores y gestionan el servicio continuo.

"El otro pilar es cuando vendemos directamente, ya sea al consumidor o a distribuidores. Se trata de dispositivos que vendemos bajo la marca Trackimo con nuestro propio servicio", explica Shai. "En este caso utilizamos las SIM IoT de Tele2 como nuestra propia solución de conectividad SIM, de modo que el cliente no sabe que se trata de una SIM IoT de Tele2 en el dispositivo porque se interconectan con Trackimo y nosotros proporcionamos el servicio completo.

"Todo funciona bien, así que en realidad no necesitamos acceder a él todos los días, pero cuando necesitamos solucionar problemas o identificar perfiles por alguna razón funciona muy bien: es un sistema bastante sencillo. La itinerancia también ha sido un factor importante -al fin y al cabo, son rastreadores que están en movimiento- y sólo hemos tenido dos problemas: uno en África y otro en Asia. Uno se resolvió rápidamente y el otro fue un problema con el operador local.

Uno de los productos en los que Trackimo está utilizando las SIM IoT de Tele2 son los manillares de bicicleta. Junto con uno de los mayores fabricantes de bicicletas del Reino Unido, Trackimo ha diseñado un rastreador especialmente diseñado que se fabrica como un pequeño cilindro que se incorpora al manillar de la bicicleta, sirviendo a la vez como dispositivo de rastreo con un montón de funciones divertidas para el ciclista y como dispositivo antirrobo.

"Estamos a punto de lanzarlo tanto para consumidores como para empresas, por ejemplo para las que alquilan bicicletas, como el programa City Bike. Pero en realidad utilizamos las SIM IoT de Tele2 en casi todos nuestros productos, como el rastreador universal, que se utiliza para coches, bicicletas, barcos, bolsos y prácticamente cualquier otra cosa que se pueda imaginar. De hecho, el minirastreador y todos los demás productos que no se venden a través de otros operadores llevan SIM IoT de Tele2".

El futuro

Han pasado casi ocho años desde que Trackimo empezó a introducirse en el mercado del seguimiento y la localización, por lo que saben lo difícil que puede resultar reunir todos los elementos necesarios, incluso si se cuenta con los conocimientos y la experiencia necesarios en el equipo.

Si desea obtener más información sobre cómo IoT puede ayudar a su empresa, póngase en contacto con nosotros.

"Creemos que el concepto de 'ventanilla única' es hacia donde se dirige el sector, ya sea a través de un proveedor que ofrezca la solución completa o de asociaciones que ayuden a reunir todos los elementos de la solución. Para hacerlo con éxito, se necesitan competencias que no todas las empresas pueden tener. Tenemos un equipo de expertos en ingeniería, comunicación y software, y trabajamos con expertos en conectividad.

"Nuestra estrategia no consiste en desarrollar todas las soluciones nosotros mismos, sino en proporcionar muchas herramientas de integración para habilitar las soluciones".