De los 4,8 millones de viviendas que hay en Suecia, 2,6 millones son edificios de apartamentos residenciales. De esos 2,6 millones, 1,3 millones ya tienen buzones, y la inmensa mayoría siguen siendo analógicos, es decir, no están conectados y se cierran con llave. Así que, si nos fijamos en el panorama de los buzones de los edificios de apartamentos de Suecia, todavía hay más de un millón que acabarán teniendo un buzón instalado en el vestíbulo del edificio, y también hay unos 50.000 apartamentos nuevos que se construyen cada año. Aquí es donde entra en juego la sueca Loxess. Su empresa hermana Boxicon fabrica y distribuye buzones de producción local para edificios de apartamentos, y Loxess los conecta fácilmente con la puerta de entrada al tiempo que adapta los buzones existentes. De este modo, se consigue un acceso digital controlado tanto para los residentes como para los repartidores en los vestíbulos de los edificios, donde se encuentran la mayoría de los buzones. Esto es importante en Suecia, donde la mayoría de los edificios de apartamentos tienen un código de entrada que utilizan los residentes, así como los repartidores, trabajadores postales y otros, para acceder al edificio.
"Dar ese código de entrada a numerosas personas diferentes que a menudo no viven en el edificio reduce la seguridad", explica Anders Årman, especialista de producto de Loxess. Loxess comparte un acceso temporal o único al edificio a través de nuestra API o app y el acceso a los buzones. De este modo, resulta más cómodo recibir la entrega en casa, ya que los residentes no tienen que ir a un punto de servicio local a recoger paquetes pequeños. Esto también beneficia a las empresas de reparto, donde cada minuto cuenta, porque ya no tienen que subir y bajar escaleras para entregar en diferentes apartamentos, y luego fotografiar la entrega en la puerta del apartamento o conseguir que alguien firme. Y como el buzón está conectado, las entregas quedan registradas, al igual que el momento en que el destinatario toma posesión del paquete. El registro digital sirve tanto a la empresa de reparto como al consumidor, simplificándolo todo y haciéndolo más seguro. Además, la solución funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que las entregas pueden hacerse en cualquier momento, lo que resulta más cómodo para todos".
¿Por qué es ésta una pieza importante del rompecabezas de la logística? Como gran parte del resto de la industria logística, la digitalización de los buzones es el camino a seguir y, aunque muchos de nosotros ya no enviemos cartas por correo postal, seguimos enviando y recibiendo muchos paquetes. En China se envían 2.643 paquetes cada segundo, mientras que en Europa se entregan más de 77 millones de paquetes al día. Algunos de estos paquetes son grandes y voluminosos, pero la mayoría pesan menos de 5 kilos. Conectando los buzones de los edificios residenciales se puede hacer un seguimiento de las entregas casi hasta la puerta de casa, y ni siquiera es necesario estar en casa para aceptar esa entrega.