A menudo, los fabricantes ven la conexión de la logística en su almacén puramente desde el punto de vista de los costes. La tecnología está ahí, pero a veces la dirección no apoya la digitalización y puede que no entienda que los costes iniciales se ven compensados por los beneficios a largo plazo, o que los datos les ofrecen predictividad, supervisión en tiempo real, posibilidades de seguimiento, mitigación de riesgos, etc. - todo lo cual, una vez más, compensa los costes iniciales. En otras palabras, al principio hay un coste, pero los beneficios a largo plazo, como la mejora de la eficiencia, el mantenimiento predictivo, la seguridad de los trabajadores, etc., se amortizarán con creces. Ahorrarán dinero a largo plazo.

Veamos algunos ejemplos: si te dedicas a la logística, la gran pregunta es "dónde está mi paquete". Como cliente final, si busco dónde están mis cosas estoy generando costes. Y esto no es sólo para los compradores online. Podría tratarse de una tienda de comestibles que espera la entrega de alimentos o de una empresa que espera piezas: cualquier retraso supone una pérdida de ventas y/o de ingresos. Y los retrasos pueden tener un efecto dominó. Si nos fijamos en el sector de la construcción, esperar a que entreguen los muros, las herramientas o la maquinaria no sólo le causará estrés a usted, sino también a los demás. Tú estás reclamando tus cosas, mientras quizá los fontaneros y electricistas están esperando a que termines tu trabajo para poder empezar ellos. ¿Y la gente que espera para mudarse? Su gran mudanza seguramente se retrasará, causándoles un estrés innecesario. La conectividad y la digitalización ayudan a agilizar estos procesos, y pueden aplicarse fácilmente a su planta de producción.

Creo que estamos justo al principio del cambio tecnológico de 4G a 5G y hay que tener en cuenta todo tipo de tecnologías en estos entornos, como la orientación hacia una red privada, porque no se sabe cuánta recopilación de datos se va a hacer en los próximos dos, cinco o incluso diez años. Por lo tanto, cuando se invierte en digitalizar la logística y los almacenes, se espera que la inversión dure mucho tiempo, sobre todo si se añaden robots, cobots, droides, RA y recopilación de información en tiempo real. Necesitará capacidad suficiente para atender no solo sus necesidades actuales, sino también las venideras. La conclusión es que con los datos que reúna y recopile puede mejorar toda su operación y alinearse con cada parte interesada de la cadena de valor en ambas direcciones.

Gracias a la digitalización, puede prestar un mejor servicio tanto a sus proveedores como a sus clientes, y mejorar sus procesos internos de una forma que ni se imagina.

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Pontus Nordin
Director de ventas
Tele2 IoT