La base de todas estas experiencias de los clientes, las de hoy y las de mañana, es una red fiable y segura. Las redes de telefonía móvil suelen ser más prácticas que las redes cableadas para las estaciones de recarga. Evitan los gastos de cableado. Llegan prácticamente a todas partes, incluidas las áreas de servicio de las autopistas. Conectar un nuevo cargador a la red celular puede ser tan sencillo como insertar una tarjeta SIM. Además, en muchos lugares hay varias redes de telefonía móvil, por lo que una de ellas puede funcionar en caso de avería.
Retos de la gestión de la conectividad celular
La facilidad de gestión de la conectividad de la red celular afecta tanto a la experiencia del cliente como a la rentabilidad. Entre los elementos imprescindibles se incluyen:
- Fiabilidad del servicio. Los cargadores o sistemas de pago fuera de servicio merman los ingresos. También irritan a los clientes que planificaron sus viajes en torno a la recarga.
- Incorporación automatizada de nuevos cargadores. El aprovisionamiento individual de grandes grupos de cargadores lleva mucho tiempo y es propenso a errores, lo que ralentiza el despliegue.
- Gestión automatizada de planes de tarifas. Asignar los planes de tarifas adecuados a cientos, miles o decenas de miles de cargadores -y luego gestionarlos- es una tarea ardua. Si se hace mal, pueden producirse cargos por exceso de datos que causen estragos en los márgenes de beneficio previstos.
- Conocimiento de las tendencias de uso. Exportar manualmente los datos de uso del móvil a otras aplicaciones de la empresa es un proceso tedioso que lleva mucho tiempo y puede retrasar la obtención de información.
- Seguridad. A diferencia de los servidores de las empresas, los cargadores de vehículos eléctricos están a la vista de todos, lo que facilita el robo de las tarjetas SIM. Sin una forma de detectar y desactivar inmediatamente las SIM robadas, los CPO están expuestos a cargos de datos hasta que se descubre el robo, posiblemente semanas después.
- Una única plataforma de gestión en todas las regiones. Para las OPC que utilizan varios operadores de redes móviles, integrar sus plataformas de gestión es costoso y engorroso.
Escale más rápido, opere de manera más inteligente y proteja mejor con la plataforma de administración de conectividad Cisco IoT Control Center. A diferencia de otras plataformas que simplemente conectan sus cargadores de vehículos eléctricos a la red celular, Cisco IoT Control Center lo ayuda a escalar rápidamente y aumentar la rentabilidad al reducir los costos y automatizar más de su negocio. Ya sea que esté comenzando o ya opere miles (o decenas de miles) de cargadores, Cisco IoT Control Center acelera su viaje de IoT desde la implementación de sus primeros cargadores hasta la operación a escala.
