eCall es un sistema de llamada de emergencia de la Unión Europea (UE) para vehículos cuyo objetivo es prestar asistencia rápida a los automovilistas implicados en una colisión en cualquier lugar de la UE. eCall está diseñado para mejorar la protección y la seguridad, reduciendo al mismo tiempo las muertes causadas por accidentes de tráfico, así como las lesiones relacionadas y las pérdidas materiales. La UE implantó el despliegue obligatorio de eCall para turismos y camiones ligeros nuevos el 31 de marzo de 2018.
¿Por qué eCall?
En todo el mundo, las carreteras son compartidas por vehículos de todo tipo, pero los accidentes de tráfico siguen siendo una de las principales causas de muerte. Cada año mueren 1,35 millones de personas en las carreteras de todo el mundo, y se calcula que las lesiones por colisión son laoctava causa de muerte en todo el mundo para todos los grupos de edad. Y el coste anual para la sociedad en términos monetarios asciende a miles de millones.
Aunque los gobiernos de todo el mundo han puesto en marcha numerosas iniciativas de seguridad vial para reducir los accidentes, la mayoría se han centrado en mejorar las infraestructuras viarias. Para prestar un servicio crítico que puede salvar vidas, la UE ha adoptado un nuevo enfoque con su pionero eCall, que es un ejemplo del concepto de coche conectado, aprovechando la tecnología IoT, la transmisión de datos en tiempo real y funciones de seguridad mejoradas.
Cómo funciona eCall
En caso de accidente, la tecnología eCall realiza una notificación de emergencia inmediata mediante la activación de los sensores del vehículo o manualmente por los ocupantes del mismo. Cuando se activa, eCall proporciona la información de localización pertinente a los puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) europeos mediante redes de comunicación inalámbricas móviles. Como todos los PSAP europeos están equipados para recibir eCall, se espera que muchos vehículos existentes se retroadapten con dispositivos eCall posventa.
- Notificación de emergencia: eCall se activa automáticamente cuando los sensores del vehículo detectan una colisión grave, marcando de forma autónoma el 112, el número europeo de emergencias.
- Localización: La conectividad permite la localización, estableciendo un enlace telefónico con la central de llamadas pertinente, con envío de los detalles del accidente, incluida la posición.
- Los operadores de PSAO envían la asistencia adecuada.
- Ayuda más rápida: eCall puede aumentar el tiempo de respuesta en un 40% en las zonas urbanas y en un 50% en las rurales, reduciendo el número de víctimas mortales en un 4% como mínimo y el de heridos graves en un 6%.