Die IoT-Konnektivität von Tele2 unterstützt Västtrafik bei der Verwaltung des öffentlichen Nahverkehrs in Westschweden und macht die Reise für alle reibungsloser und angenehmer. Västtrafik befördert täglich fast eine Million Fahrgäste mit Zügen, Straßenbahnen, Schiffen und Bussen - das entspricht fast 12 Reisen um den Globus - und Tele2 IoT ist Teil des Klebers, der alles zusammenhält.
Mit 1 857 Bussen, 101 Zügen, 263 Straßenbahnen und 36 Fähren ist Västtrafik sowohl in ländlichen als auch in städtischen Gebieten Westschwedens der Motor, der die Menschen in Bewegung hält.
"Fast eine Million Menschen in Västra Götaland nutzen täglich die öffentlichen Verkehrsmittel, und mehr als eine Million Menschen nutzen unsere Reise-App", sagt Daniel Ulfheden, Leiter der Telefonkommunikation bei Västtrafik. "Durch die Vernetzung unseres gesamten Ökosystems, zu dem nicht nur die Fahrzeuge, sondern auch die Haltestellen, Informationstafeln und die App gehören, können wir unseren Kunden Informationen in Echtzeit zur Verfügung stellen und auch bei Problemen schnell handeln."
Västtrafik bezieht den größten Teil seines Fuhrparks von Subunternehmern, so dass eine einheitliche Transportplattform für den Betrieb unerlässlich ist. Sie ermöglicht es, die Daten aller öffentlichen Verkehrsmittel in der Region zu konsolidieren und so die Routen zu optimieren und das gesamte Verkehrsnetz effizienter zu planen. Dies wiederum bietet den Kunden eine einheitliche Sicht aus einer Quelle, so dass ihre Reise leicht zu planen und durchzuführen ist.
"Wir arbeiten mit öffentlichen Steuergeldern, daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir diese Gelder effizient einsetzen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu bieten", erklärt Ulfheden. "Das IoT hilft uns dabei sehr, indem es uns die Informationen liefert, die wir brauchen, um schnell auf unmittelbare Probleme zu reagieren und auch langfristig zu planen.
IoT in der Praxis
Vernetzte Computer sind in 2 500 Fahrzeugen installiert. Es werden rund um die Uhr Daten generiert, und mehrere Teile des Ökosystems kommunizieren in Echtzeit, z. B. senden die Busse Informationen an ein zentrales System, das in Echtzeit aktualisierte Abfahrtsprognosen an die elektronischen Anzeigen an den Bushaltestellen sowie an die Planungs-App übermittelt.
Die Fahrzeugcomputer messen auch andere Dinge, wie z. B. die Verbindung des Fahrzeugs mit der richtigen Route bei der ersten Fahrt am Morgen, die Messung der Ankunfts- und Abfahrtszeit, die zurückgelegte Strecke, die Anzahl der Fahrten und die Anzahl der entwerteten Tickets. Die Fahrzeugkonnektivität ermöglicht auch die Kommunikation zwischen dem Fahrer und der Betriebszentrale von Västtrafik, und all dies trägt zu wertvollen Daten bei, die dann zur Optimierung des öffentlichen Verkehrssystems verwendet werden.
Alle vernetzten Transportfahrzeuge und die von Västtrafik verwendeten Displays sind mit Tele2 SIMs ausgestattet und werden über das Selbstbedienungsportal Cisco IoT Control Center verwaltet, um einen vollständigen Überblick über die Konnektivität zu gewährleisten, wie z. B. bei den 1 400 Echtzeit-Informationsanzeigen des Unternehmens. Mit diesen Schildern können sie den Kunden aktuelle Informationen über Verspätungen, Ankunftszeiten und die Ankunft des nächsten Busses, Zuges, der Straßenbahn oder Fähre geben.