IoT und vernetzte Pflege: Bekämpfung des Pflegekräftemangels

Vernetzte Gesundheitsversorgung für bessere Ergebnisse

Überall auf der Welt sieht sich die Gesundheitsbranche mit einem erheblichen Mangel an Pflegekräften konfrontiert, der sich in den kommenden Jahren noch verschärfen dürfte. Nach Angaben der Global Coalition on Ageing wird die Zahl der Pflegekräfte in den OECD-Ländern bis 2040 um 60 % steigen müssen, um das derzeitige Verhältnis zwischen Pflegekräften und Patienten aufrechtzuerhalten - was bedeutet, dass etwa 13,5 Millionen neue Pflegekräfte benötigt werden, zusätzlich zu denen, die bereits in diesem Bereich arbeiten.

Der Mangel an Pflegekräften macht zusätzliche Lösungen erforderlich - und die werden bereits umgesetzt. Curosense ist ein in Schweden ansässiges Unternehmen für vernetzte Pflege, dessen Kunden Angehörige aller Personen sind, die älter werden oder in irgendeiner Weise hilfsbedürftig sind, die allein oder in einer Partnerschaft leben, in der sich der Partner oder andere Angehörige um die Pflege kümmern.

"Es ist wichtig, das Ausmaß des Problems zu verstehen und zu begreifen, warum unsere Lösung für die Bewältigung der Herausforderungen heute und in der Zukunft von entscheidender Bedeutung ist", sagt Pär Sydow, Mitbegründer und CEO von Curosense. "Allein in Schweden ist etwa jeder Fünfte über 18 Jahre (1,3 Millionen von 10 Millionen Schweden) hauptverantwortlich für die Pflege der Eltern, die noch zu Hause leben, was eine große Belastung für alle darstellt - denn wenn ich sage 1,3 Millionen, dann meine ich, dass sie die Verantwortung für die Pflege ihrer älteren Verwandten übernommen haben, etwas, das eigentlich in die Zuständigkeit der Kommunen fällt - aber die Kommunen haben nicht genug Ressourcen, um sich um alle zu kümmern."

Die Lösung

Die Curosense-Lösung basiert auf Bewegungssensoren und einem innovativen System mit u.a. "passiven Alarmen". Die Idee ist, dass jeder, der Curosense-Sensoren in seinem Haus hat, einen proaktiven Alarm auslöst, wenn sich sein Aktivitätsmuster im Laufe der Zeit ändert oder wenn es von individuell festgelegten Parametern abweicht.

Der Pflegebedürftige erhält ein Armband mit einem Alarmknopf und kann selbst auswählen, wer den Alarm auf der Curosense-Telefon-App erhält - dies kann ein Pflegepersonal, ein Verwandter oder ein Freund sein - und Sie können eine Reihe von Alarmen an eine oder mehrere Personen senden.

Das Gerät ist auch für Pflegeeinrichtungen geeignet und kann in allen Bewohnerzimmern eingesetzt werden. Sie haben also den Alarm für den Bewohner, aber auch einen Alarm für den Pfleger, in den Sie Alarmdetails eingeben können, wie z. B. "Sagen Sie mir Bescheid, wenn meine Mutter bis 9 Uhr wach und aufgestanden ist". Wenn sie wach ist, bekommen Sie ein grünes Licht, wenn nicht, bekommen Sie ein rotes Licht. Grundsätzlich können Sie verschiedene Arten von Alarmen für den ganzen Tag einstellen. Wenn Papa also zum Abendessen ausgeht und um 21 Uhr zu Hause erwartet wird, können Sie einen einmaligen Alarm einstellen, der Sie benachrichtigt, wenn er nach Hause kommt, was sehr wichtig sein kann.

"Es ist sowohl ein proaktiver als auch ein aktiver Alarm, je nachdem, was gerade gebraucht wird. Das ist etwas, was Hausmeisterfirmen und kommunale Hausbetreuung brauchen", sagt Pär Sydow. "In vielen Regionen leben die Menschen in abgelegenen Gegenden, und es ist eine Herausforderung, alle zu erreichen, und es ist eine große Belastung für die Pflegekräfte, von Haus zu Haus zu gehen, um nach den Menschen zu sehen - aber es ist ein ineffizientes System. Morgens brauchen sie zum Beispiel 50 Leute, um nach den älteren Menschen zu sehen, aber nur zehn am Nachmittag. Mit Curosense können sie in der App nachsehen, wer zuerst versorgt werden muss, denn vielleicht haben 40 ein grünes Licht und zehn ein rotes Licht - man kann das rote Licht zuerst überprüfen."

Curosense führt auch Statistiken in die App ein, so dass Abonnenten zweiwöchentliche oder monatliche Berichte erhalten, die ihnen beispielsweise mitteilen, dass sie den Wecker zwischen 8 und 9 Uhr eingestellt haben, ihre Mutter aber immer vor 8 Uhr aufsteht, so dass Curosense ihnen vorschlagen kann, das Fenster zu verkleinern oder zu ändern, um eine bessere Sicht zu haben.

"Man kann nicht nach bestimmten Statistiken fragen, aber man kann selbst überprüfen, ob der Vater jede Nacht auf die Toilette geht", sagt Pär Sydow. "Er sieht vielleicht müde aus, sagt aber, dass er gut schläft - die App kann Ihnen sagen, dass er sechsmal pro Nacht aufsteht, um auf die Toilette zu gehen. Das könnte Ihnen nicht nur seine nächtlichen Gewohnheiten verraten, sondern Sie auch auf ein größeres Problem aufmerksam machen - diese Information könnte auch als Indikator für andere, vielleicht größere gesundheitliche Probleme dienen. Hier ergibt sich die Möglichkeit, Trends zu erkennen. Wenn Agneta nicht mehr um 8 Uhr morgens aufsteht, sondern seit ein paar Wochen um 9 oder 10 Uhr, liegt das daran, dass sie lange unterwegs ist, oder gibt es ein tiefer liegendes Problem?"

Warum IoT und Mobilfunkkonnektivität?

Es gibt Gründe, warum Curosense von einer Ethernet-Breitbandversorgung zu IoT und dem Mobilfunknetz übergegangen ist. Früher dachte man, es sei sicherer, ein Kabel in der Wand zu haben, aber nach der Nutzung von Mobilfunknetzen und WiFi ist für Curosense klar, dass es besser ist, eine SIM-Karte in den Geräten zu haben.

"Es ist sehr selten, dass ein Telefon nicht funktioniert oder keine Netzabdeckung hat, und wenn es nicht funktioniert, liegt das am Telefon und nicht am Netz", sagt Pär Sydow.

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Zusammen mit der Tatsache, dass wir auf Einfachheit setzen und unsere Lösung einfach sein muss, wollten wir erreichen, dass Sie Ihre Box mit dem Gerät bekommen, sie einstecken und einschalten, und schon können Sie loslegen. Sie müssen nichts konfigurieren oder Passwörter herausfinden - es ist Plug and Play.

Die Wahrheit ist, dass mehr Menschen, als man denken würde, der Technologie sehr abgeneigt sind und sich nicht mit WiFi herumschlagen wollen. SIM-Karten und Mobilfunkkonnektivität - so kommen wir als Gesellschaft voran. Schauen Sie sich einfach um und Sie werden verstehen, dass IoT und SIMs überall sind.

"Ein weiterer Grund, warum wir auf IoT und Mobilfunkverbindungen umgestiegen sind, ist die Tatsache, dass wir zwar mit hohen SIM-Kosten gerechnet hatten, der Preis aber viel niedriger war als erwartet, so dass sich für uns ein völlig anderes kommerzielles Spiel ergab. Und drittens, wenn man sich unsere Produkt-Roadmap ansieht, werden wir bald Armbänder und andere Arten von Sensoren einsetzen, und wenn wir uns auf Ethernet und Anschlüsse usw. verlassen würden, hätten wir keine erfolgreiche Zukunft - man kann kein Armband tragen, das mit Ethernet verbunden ist. Und es ist gut, ein Unternehmen wie Tele2 IoT als Partner zu haben, weil es weltweit vertreten ist, was bei unserer Expansion in andere Länder sehr wichtig sein wird. Tele2 IoT hat auch eine gute unternehmerische Einstellung, und das ist wichtig für uns, wenn wir vorankommen wollen."

Die Zukunft

Curosense arbeitet derzeit über drei Kanäle: den öffentlichen Sektor und Pflegeeinrichtungen, Partner und Wiederverkäufer sowie direkt an die Verbraucher. Ursprünglich hatten sie einen einfachen Geschäftsplan ins Auge gefasst, um in Schweden zu starten und dann in andere Märkte zu gehen, nachdem sie aus ihren Erfahrungen in Schweden gelernt hatten.

 "Wir haben schnell gelernt, dass es eine gute Idee ist, in Schweden zu skalieren und dann in andere Märkte zu gehen, wie z. B. nach Großbritannien, wo die Anforderungen ähnlich sind wie in Schweden, mit dem Unterschied, dass es dort traditionell lange Zeit an Unterstützung durch die lokalen Räte mangelte", sagt Pär Sydow. "Und im Vereinigten Königreich ist jeder Zweite für ältere oder pflegebedürftige Menschen zuständig, im Gegensatz zu jedem Fünften hier in Schweden, was eine große Herausforderung darstellt. Wir wollen möglicherweise auch in andere europäische Länder expandieren.

Während der Wettbewerb auf anderen Märkten größer sein mag, gibt es erstaunlich wenige Anbieter dieser Art von Lösungen für den Verbrauchermarkt. Diese anderen Lösungen können erheblich teurer sein, und viele Mitbewerber bieten Technologieprodukte an, die laut Pär Sydow nicht zweckmäßig sind. Curosense ist eine Lösung, die einfach zu bedienen ist und kein technisches Wissen erfordert.

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Unsere Lösung ist finanziell tragbar, d. h. die Kosten sind für die meisten nicht unerschwinglich. Es ist eine saubere Lösung, d. h. wir kanalisieren nichts und unsere Produkte sind sehr skalierbar.

Curosense hat mehrere neue Produkte in Aussicht gestellt. Eines davon ist ein Armband mit nur zwei Knöpfen, von denen einer einen Alarm auslöst und der andere die Möglichkeit bietet, mit einer vorher festgelegten Person zu sprechen.

"Wir fügen auch eine Kamera hinzu, um die Dinge zu verbessern. Wenn die Mutter stürzt und man sie nicht erreichen kann, kann man sich mit einer Kamera sofort ein Bild davon machen, was bei ihr zu Hause passiert, und sie kann auch helfen, Trends zu erkennen. Wir sehen uns als Anlaufstelle für häusliche Gesundheitslösungen, denn unsere Lösung ist ziemlich einzigartig - es ist eine robuste, proaktive Lösung, die vom Mobilfunknetz getragen wird und für die Altenpflege geeignet ist."

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